'Yazıcı Dikkatinizi Gerektiriyor' Nasıl Onarılır
Birkaç yazıcı kullanıcısı, Windows kullanarak bir şeyler yazdırmaya çalıştığında ' Yazıcı dikkatinizi çekiyor ' hata mesajıyla karşılaşıyor. Bu çok yaygın bir hata mesajıdır ve genellikle yapılandırma ile ilgili bir sorun olduğunda veya yazıcının fiziksel olarak sorunları olduğunda ortaya çıkar.
Genellikle, hata iletisine genellikle sorunu çözmede yardımcı olan ipuçları eşlik eder, ancak bu her zaman böyle olmaz. Bu yazıda, bu hatanın neden oluştuğuna dair olası nedenleri ve onu düzeltmek için gereken çözüm yollarını inceleyeceğiz. İlk çözümle başladığınızdan emin olun ve derece kullanışlılığı ve karmaşıklığı ile birlikte sipariş edildiği şekilde yolunuzu aşağı doğru yürütün.
'Yazıcı Dikkatinizi Gerektiriyor' Hata mesajına ne sebep olur?
Kullanıcılardan gelen raporları aldıktan ve analiz ettikten sonra, kendi sistemlerimizi de denedik ve bu hata mesajının bilgisayarınızda neden ortaya çıkabileceğine ilişkin aşağıdaki nedenleri ortaya çıkardık. Bu sorunu neden yaşamayacağınızla ilgili nedenlerden bazıları bunlarla sınırlı olmamak üzere:
- Yazıcı yapılandırmasında sorun: Çok sayıda durumda, yazıcının yapılandırmasında dahili olarak sorun var. Her yazıcı farklı yapıya sahip olduğundan, Windows yazıcıyı çalıştırmak için genellikle üreticinin sürücüsünü ve kendi iletişim sistemini kullanır. Bu karışıksa, hata iletisiyle karşılaşabilirsiniz.
- Web sayfası yazıcısındaki sorunlar: Web sayfalarının doğrudan yazıcıdan yazdırmayı denediğinde bu hata iletisinin oluştuğu durumlarla da karşılaştık. Burada farklı alternatifler kullanmak işe yarayabilir.
- Internet Explorer’da korumalı mod : Normal olarak, Internet Explorer’da, doğrulanmamış bazı web sitelerinin donanımınıza erişme isteklerinin reddedildiği ve reddedildiği korumalı bir mod etkinleştirilir. Korumalı modu devre dışı bırakmayı deneyebilir ve bunun işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz.
- Eski Sürücüler: Kullanıcıların karşılaştığı diğer bir sorun da yazıcı sürücülerinin çalışmadığı yerlerdir, çünkü bunlar eski veya bozuktur. Bu çok yaygın bir sorundur ve sürücüleri yeniden yükleyerek kolayca çözülebilir.
- Eski Windows: Ayrıca sürümün bir hataya neden olduğu birkaç Windows sürümü ile karşılaştık ve bu nedenle kullanıcılar yazıcılarında sorun yaşıyorlardı. Yazıcıları en son sürüme güncellemek sorunu çözdü.
- Yazdırma biriktirici hizmeti: Yazdırma biriktirici hizmeti, kötü bir yapılandırmaya girme veya yazdırmak için yönergeler verildiğinde başlı başına sorunlar yaşamalarıyla ünlüdür. Biriktirici hizmetini yeniden başlatmak sorunu anında çözer.
- Mürekkep seviyelerini kontrol etme: Genellikle, yazıcı kullanıcıdan kontrol etmesini istediğinde, sorun genellikle Mürekkep seviyelerinin veya sıkışmış bir sayfanın sorunudur. Bu çok yaygın bir senaryodur ve genellikle yazıcıya manuel olarak katılarak çözülebilir.
Çözümlere geçmeden önce, aktif ve açık bir internet bağlantınızın olduğundan ve ayrıca bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun.
1. Çözüm: Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırma
Başka bir şey denemeden önce, bilgisayarınızda Yazıcı Sorun Giderici'yi çalıştırmayı denemelisiniz. Yazıcı sorun gidericisi, yazıcınızla ilgili tüm bileşenleri otomatik olarak analiz eder ve yeniden başlatmayı dener. Herhangi bir çözülebilir sorun varsa, sorunu çözerek onları kendileri çözer.
- Windows + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna " control " yazın ve Enter tuşuna basın.
- Pencerenin sağ üst tarafındaki kontrol panelinin arama çubuğuna Sorun Gider yazın ve sonuçlar döndüğünde Sorun Giderme seçeneğini seçin.
- Sorun giderme menüsünde, pencerenin sol tarafındaki gezinti bölmesinde bulunan " Tümünü görüntüle " yi tıklayın. Şimdi Windows, bilgisayarınızda bulunan tüm sorun gidericileri dolduruyor.
- Yazıcıyı bulana kadar seçenekler arasında gezinin. Sorun gidericiyi başlatmak için seçeneği tıklayın.
- Her iki seçeneği de işaretleyin: “ Yönetici olarak çalıştır ” ve “ Otomatik olarak onarımları uygula ”. Bu seçenekler, maksimum sorunları bulmanıza ve onarımların da hızlı bir şekilde uygulanmasını sağlar.
- Ekrandaki talimatları izleyin ve sorun giderme işleminin tamamlanmasını bekleyin.
2. Çözüm: Windows'u En Son Yapıma Güncelleme
Yazıcının, modüllerden gelen bir hata nedeniyle değil, işletim sisteminin kendisinden kaynaklanan hata mesajını gösterdiği birkaç örnek vardır. Bu, geçmişte sayısız kez olduğu gibi oldu ve Windows'u en son sürüme güncelleyerek kolayca çözülebilir. Microsoft mühendisleri genellikle bu tutarsızlığı algılar ve en kısa sürede çözer. Aktif bir internet bağlantınızın ve sabrınızın olduğundan emin olun.
- Windows + S tuşlarına basın, iletişim kutusuna ' Update ' yazıp uygulamayı açın.
- Şimdi Ayarlar açılacaktır. Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın . Artık bilgisayarınız mevcut en son güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecek ve bilgisayarınıza yükleyecektir.
3. Çözüm: Yazdırma Biriktiricisini Yeniden Başlatma
Yazdırma Biriktiricisi, işletim sisteminden geçen ve ardından yazıcı sürücülerine iletilen tüm yazıcı işlerinizi yönetmekle görevli bir yazılım bileşenidir. Kullanıcıların, tüm yazıcı işlerinin mevcut durumunu denetleme işlevini ve gerektiğinde bunları iptal etme işlevini almalarını sağlar. Bu modül bir hata durumuna geçtiğinde, kullanıcılar ne yapılacağına dair hiçbir ipucu olmadan hata mesajını yaşarlar.
Bu çözümde ayarlarınıza gideceğiz ve ardından Yazdırma Biriktiricisi hizmetini yeniden başlatacağız ve bunun herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını göreceğiz. Aynı zamanda mevcut geçici konfigürasyon dosyalarını da sileceğiz ve bunun işe yarayıp yaramadığını göreceğiz.
- Çalıştırma uygulamasını başlatmak için “ + +” tuşlarına basın ve “ servisleri yazın. iletişim kutusunda msc ”ve Enter tuşuna basın.
- Listede bulunan “ Yazdırma Biriktiricisi ” hizmetini bulun ve özelliklerini açmak için çift tıklayın. Sistem durumunun altındaki “ Durdur ” düğmesine tıklayın ve değişiklikleri kaydetmek için “ Tamam ” düğmesine basın.
- Hizmeti devre dışı bıraktığımız için, şimdi yazıcı dosyalarını silmeye odaklanabiliriz. Windows + R tuşlarına basın ve iletişim kutusuna aşağıdaki yolu yazın ve gezinmek için Enter tuşuna basın.
C: \ Windows \ System32 \ spool \ YAZİCİLAR
Kendinizi bilgisayarın yöneticisi olarak doğrulamanız gerekebilir. İstenirse, Devam düğmesine basın.
- Klasöre girdikten sonra YAZICILAR klasöründeki tüm dosyaları silin ve pencereyi kapatın.
- Şimdi servislere geri dönün ve servisi başlatın Servisi başlattıktan sonra belgelerinizi yazdırmayı deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
4. Çözüm: Tüm Sistemi Yeniden Başlatma
Bazı durumlarda, yazıcınızın dahili bir hata durumuna girdiği sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu genellikle yazıcının kendi yapılandırmaları ile ilgilidir ve bunu düzeltmenin tek yolu bilgisayarı çalıştırmaktır. Güç döngüsü, bilgisayar da dahil olmak üzere tüm aygıtları kapatma ve ardından tüm statik yük ve geçici yapılandırmaların ortadan kalkmadığından emin olma eylemidir. Böylece sistemi yeniden başlattığımızda, geçici yapılandırmalar tekrar oluşturulacak.
- Güç düğmelerini kullanarak yazıcınızı ve bilgisayarınızı kapatın .
- Şimdi, güç kablosunu modüllerin her birinden çıkarın ve her aygıtın güç düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun .
- Şimdi her şeyi tekrar takmadan önce 10 dakika bekleyin ve yazdırmayı deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
5. Çözüm: Yazıcıyı Fiziksel Olarak Kontrol Etme
Yazıcıyı ve sürücülerini yeniden yüklemeye başlamadan önce, herhangi bir sorun olup olmadığını fiziksel olarak kontrol etmemiz çok önemlidir. Yazıcıda, yazıcıya sıkışmış sayfaların olduğu veya mürekkep / toner az olduğu birçok sorun olabilir. Bu olduğunda, ' Sayfayı kontrol et ' veya ' Düşük Toner ' hata mesajını doğru görüntülemek yerine, yazıcı ' Yazıcı dikkatinizi gerektiriyor ' hata mesajını görüntüler.
Toneri nasıl kontrol edeceğinizi bilmiyorsanız veya bir sayfa sıkışmışsa, yazıcı modelinizin internete kolayca danışabilir ve ardından kontrol etmek için adımları kontrol edebilirsiniz. Adımları izleyin ve fiziksel olarak yazıcıyla ilgili bir sorun olmadığından kesinlikle emin olduktan sonra, bir sonraki çözümlere geçebilirsiniz.
Çözüm 6: Web Sayfalarını Alternatif Olarak Yükleme
Doğrudan bir web sayfasını yazdırırken hata mesajı alıyorsanız, talimatı yazıcıya iletirken tarayıcının sorunlara neden olma ihtimali olabilir. Bu çok yaygın bir senaryodur ve yazıcıyı tamamen atlayarak çözülebilir. Bu, web sayfasını erişilebilir bir yere kaydederek ve ardından başka bir tarayıcı kullanarak elle yazdırarak yapılabilir. Aşağıdaki adımları takip et:
- Yazdırmak istediğiniz web sitesini açın. Herhangi bir boş alana sağ tıklayın ve Farklı kaydet seçeneğine tıklayın .
- HTML dosyasını yerel olarak kaydettikten sonra, üzerine sağ tıklayın ve Birlikte aç'ı seçin ve soruna neden olmayan başka bir tarayıcı seçin.
- Şimdi bu tarayıcıyı kullanarak yazdırmayı deneyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini görebilirsiniz.
7. Çözüm: Korunan Modu Devre Dışı Bırakma
Internet Explorer'ı kullanırken yazdırırken hata mesajı ile karşılaşıyorsanız, Internet Explorer ayarlarına gidebilir ve orada Korunan Modu devre dışı bırakabiliriz. Korumalı mod, kaynak doğrulanmadığında bilgisayarın donanım ve diğer iç dosya yapısına erişme isteklerini engellemesini sağlar. Bu yararlı bir özellik olmasına rağmen, bu gibi durumlarda bir sorun olduğu kanıtlanabilir. Dolayısıyla, korumalı olanları devre dışı bırakıp tekrar deneyeceğiz.
- Windows + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna 'inetcpl.cpl' yazın ve Enter'a basın.
- Şimdi sürgüyü aşağı kaydırın, böylece güvenlik seviyesi azalır ve ' Korumalı Modu Etkinleştir (Internet Explorer'ı yeniden başlatmayı gerektirir) ' seçeneğinin işaretini kaldırın .
- Mevcut değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için Uygula'ya basın. Şimdi Internet Explorer'ı yeniden başlatıp tekrar yazdırmayı deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Not: Gezgin yeniden başlatıldığında tüm geçerli pencereleriniz kapanacaktır, bu nedenle tüm değişiklikleri kaydettiğinizden emin olun.
Çözüm 8: Yazıcıyı Yeniden Yükleme
Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramadıysa, muhtemelen yazıcınızın bilgisayarınıza yüklenmesinde bir sorun olduğu anlamına gelir. Genellikle, yazıcıyı bilgisayara bağladığınızda her yazıcı otomatik olarak yüklenir. Bilgisayar sürücüleri otomatik olarak algılar ve mevcut değilse, internetten manuel olarak indirir.
İşte bu çözümde, yazıcıyı sisteminizden kaldıracağız ve sürücüleri kaldıracağız. Sonra yazıcıyı tekrar bağlayacağız ve cihazı arayacağız. Yazıcı bulunursa, sürücüler otomatik olarak yüklenir.
- Windows + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna " control " yazın ve Enter tuşuna basın. Kontrol paneline girdikten sonra, Görüntüle seçeneğine tıklayın ve Büyük Bir kez Büyük simgeler kategorisini seçtikten sonra, Aygıt ve Yazıcılar seçeneğine tıklayın .
- Sisteminize karşı kurulu tüm yazıcılar buraya yüklenecektir. Soruna neden olan yazıcıya sağ tıklayın ve Cihazı Kaldır'a tıklayın.
- Şimdi, Windows + R tuşlarına basın ve “ devmgmt yazın. iletişim kutusunda msc ”ve Enter tuşuna basın. Ardından, Yazıcı Kuyrukları'na tıklayın ve yazıcıya sağ tıklayın ve Cihazı Kaldır'ı seçin.
Not: Yazıcı yukarıdaki yöntem kullanılarak kaldırılırsa endişelenecek bir şey kalmaması durumunda, bazı durumlarda yazıcı burada listelenmemiş olabilir.
- Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra, yazıcınızı bilgisayarınızdan ayırın . Bir kablo kullanılarak bağlanmışsa, kabloyu çıkarmanız veya kablosuz olarak bağlanması durumunda İnternet bağlantısını kesmeniz gerekir. Power Cycling çözümünü tekrar uygulayın (çözüm 2).
- Tüm sistemi başarıyla kapattıktan sonra, sistemi yeniden başlatın ve yazıcıyı tekrar bağlayın. Bağlandıktan sonra, yazıcı otomatik olarak sistem tarafından tanınmalıdır. Değilse, uygun sürücüler yüklenene kadar biraz bekleyebilirsiniz.
- Şimdi kontrol paneline geri dönün, cihaza sağ tıklayın ve “ Varsayılan yazıcı olarak ayarla ” seçeneğini seçin. Şimdi belgeyi yazdırmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
9. Çözüm: Sürücüleri El İle Kurun
Yazıcıya ait sürücüler Windows sistemi kullanılarak otomatik olarak algılanmazsa, cihaz yöneticisine tekrar gidebilir ve sürücüleri oradan manuel olarak kurabilirsiniz. Sürücüler, işletim sistemini donanıma bağlayan ana bileşenlerdir. Modası geçmişlerse veya geçerli değillerse, tartışılanlar da dahil olmak üzere birkaç hata iletisiyle karşılaşabilirsiniz. Sürücüleri manuel olarak kurmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- İletişim kutusunda " devmgmt.msc " Çalıştırma Türünü başlatmak için Windows + R tuşlarına basın ve Enter tuşuna basın. Bu, bilgisayarınızın cihaz yöneticisini başlatacak.
- Tüm donanımlar arasında gezinin, " Yazdırma kuyrukları " alt menüsünü açın, yazıcınızın donanımına sağ tıklayın ve " Sürücüyü güncelle " seçeneğini seçin.
- Şimdi Windows, sürücünüzü hangi şekilde güncellemek istediğinizi soran bir iletişim kutusu açacaktır. İkinci seçeneği seçin ( Sürücü yazılımı için bilgisayarıma göz atın ) ve devam edin.
Göz at düğmesini kullanarak göründüğünde indirdiğiniz sürücü dosyasını seçin ve uygun şekilde güncelleyin.
Not: Yazıcının sayfada görünmediği durumlar olabilir. Buradan gerekli kurulum dosyasını web sitesinden indirebilir ve kurulum paketini çalıştırabilirsiniz.
