Akıllı TV'de Siyah Ekran Sorununu Düzeltme (Samsung)
Samsung Smart TV'nizde siyah bir ekran mı yaşıyorsunuz? Açık mı ve bir resim göremiyor musunuz? Eh, kesinlikle bu sorunu çözmek için doğru yerdesiniz. TV'niz aniden düzgün çalışıyor olabilir, ekran tamamen kararıyor. Sesin çaldığını duyabilir, ses seviyesini ayarlayabilir ve kanalları değiştirebilir, ancak ekranda hiçbir şey göremeseniz de mümkündür. Bu işte yalnız değilsin. Sayfada gezindiğinizden ve sorunu çözdüğünüzden emin olun.
TV'yi elden çıkarmak ve yeni bir tane satın almak için acele etmeden veya sorunu çözmek için cebinize kazmadan önce, kolayca deneyebileceğiniz bazı olası çözümler vardır. Sorun, kaynak, kablolar veya diğer girdiler dahil olmak üzere birkaç şeyden kaynaklanıyor olabilir. Bu siyah ölüm ekranı olmasa da, sorunu kolayca kendi başınıza giderebilir ve çözebilirsiniz. Ancak, bazı durumlar ekranın öldüğünü gösterebilir, bu nedenle profesyonel servis aramanız gerekebilir.
Samsung Smart TV'nizdeki Siyah Ekran Sorununun nedeni nedir?
Bu nedenle, birden fazla kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, sorunu araştırmaya karar verdik ve çoğu kullanıcı için sorunu çözen bir dizi çözüm bulduk. Ayrıca, Samsung Smart TV'de Siyah Ekran sorununun ortaya çıkmasının nedenlerini araştırdık ve aşağıda listeledik.
- Kablo bağlantı sorunu: Samsung Smart TV'nizin kablo bağlantı sorunu nedeniyle siyah ekran sorunu yaşama ihtimali yüksek. Gevşek bağlantılar, hasarlı kablolar veya etkin olmayan güç kaynakları, TV'nizdeki sorunun olası nedenidir.
- Kaynaklar sorunu: Ayrıca, sorun DVD oynatıcı, kablo kutusu veya diğer harici kaynaklar gibi kaynaklarla ilgili sorunlardan da kaynaklanabilir. Sorunun kaynaklarda olup olmadığını öğrenmek için, uzaktan kumandadaki Menü düğmesine basın. TV'nizin ekranında menü belirirse, sorun kaynaklarla ilgilidir.
- Giriş ayarı sorunu: Siyah ekran sorunu, giriş ayarı sorunundan kaynaklanıyor olabilir. TV'niz yanlış bir girişe ayarlanmış olabilir. Bu sorunu önlemek için TV’nizin doğru girişe ayarlandığından emin olun.
- Ürün yazılımı güncelleme sorunu: TV ekranınız, eski ürün yazılımı nedeniyle siyah bir ekran görüntüliyor olabilir. Bu nedenle, üretici yazılımının bu sorunu çözmek için güncellenmesi gerekir.
- Uyku zamanlayıcısı / güç tasarrufu modu: TV'nizin rasgele siyah olduğu durumlarda, sorun uyku zamanlayıcısı veya enerji tasarrufu modunun açık olmasından kaynaklanıyor olabilir. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için onları kapatmayı düşünün.
- Donanım arızası: Ayrıca, donanım arızası nedeniyle TV’niz siyah bir ekran görüntülüyor olabilir. Bu, hatalı bir devre kartı, hatalı TV paneli veya TV'deki hatalı LED olabilir. Bu durumda, TV'nizin sabit olması için profesyonel servis aramanız gerekecektir.
Artık konunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Herhangi bir çakışmayı önlemek için bunları listelendikleri sırayla uyguladığınızdan emin olun.
1. Çözüm: Uygun Kablo Bağlantısını Sağlayın
Harici kaynaklar ile TV'niz arasında uygun bir kablo bağlantısı olduğundan emin olmanız gerekir. Bu, sorunun bağlantıdan mı yoksa başka bir sorundan mı kaynaklandığını size bildirecektir. Bu nedenle, gevşek bağlantı olmadığından emin olmak için tüm bağlantıları sıkıca ve doğru şekilde takmanız gerekir. Ayrıca, güç kablosunun ve güç kaynağının iyi çalışma koşulları altında olduğundan emin olmanız gerekir.
İşiniz bittiğinde ancak sorun hala görüntülendiğinde, hasar görüp görmediklerini görmek için kabloları kontrol edin. Koaksiyel kablo ve HDMI kablosu iyi durumda olmalıdır. Kırık bir kablo bulursanız, farklı bir kablo kullanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Bağlantı noktasının iyi çalışıp çalışmadığını test etmek için bir HDMI bağlantı noktasından diğerine geçmeyi de deneyebilirsiniz. Yine de yanıt vermiyorsa, endişelenmeyin, soruna yönelik çözümü bulana kadar bir sonraki çözüme geçtiğinizden emin olun.
2. Çözüm: Kaynakları iki kez kontrol edin
Her şeyden önce, sorunun kaynaklarınızda olup olmadığını kontrol etmek için, Menü düğmesine basmak için uzaktan kumandayı kullanın. Menü ekranda belirirse, TV iyi durumdadır ve sorunun kaynaklarla bir ilgisi olmalı. Kaynaklar arasında SAT Kutusu, Kablo Kutusu, DVD Oynatıcı, Amazon, Roku yer alabilir.
Bu nedenle, iyi çalıştıklarından emin olmak için bu kaynakları iki kez kontrol ettiğinizden emin olun. Kullanmakta olduğunuz kaynakları kapatıp tekrar açmayı deneyin. Bu kaynaklarda geçici hatayı çözecek ve siyah ekran sorunu çözecektir. bu işe yaramazsa, TV'ye farklı bir kaynak veya aynı kaynağı başka bir TV'ye bağlamayı deneyin. Bu, kaynakları iki kez kontrol etmenize ve soruna olası bir çözüm bulmanıza olanak sağlar.
3. Çözüm: TV Girişini Doğru Ayarlayın
TV girişlerinin yanlış ayarları nedeniyle, televizyonunuz siyah bir ekran sorunu gösteriyor olabilir. Kaynak cihaz da açılmamış olabilir. Bu nedenle, girişlerin doğru ayarlandığından emin olmanız gerekir. Uzaktan kumandayı kullanarak mevcut girişleri görmek için Source (Kaynak) düğmesine basın ve doğru ayarlandıklarından emin olmak için giriş ayarlarında gezinin.
Ayrıca, TV girişinin kullanmakta olduğunuz bileşene ayarlandığından emin olun. Ayrıca, bileşeni doğru girişe doğru şekilde bağladığınızdan emin olmak için bir seferde tüm TV Girişlerine geçmeyi deneyebilirsiniz. Bu şekilde, Samsung Smart TV'nizdeki siyah ekran sorununu çözme olasılığınız yüksektir.
4. Çözüm: Güç Tasarrufu / Uyku Zamanlayıcısını Kapatma
Yanlışlıkla uyku zamanlayıcısını veya enerji tasarrufu modunu açmış olabilirsiniz. Uyku zamanlayıcısı işlevi, önceden ayarlanmış bir süre sonunda TV'nizi otomatik olarak kapatır. Bu, TV’nizin siyah bir ekran göstermesinin olası nedeni olabilir. Güç tasarrufu modunun Samsung Smart TV'nizde bu soruna neden olması muhtemeldir.
Bu nedenle, TV'nizdeki siyah ekran sorununu çözmek için bu özellikleri kapatmanız gerekir. Uyku zamanlayıcısını kapatmak için, aşağıda verilen adımları izleyin:
- Uzaktan kumandadaki menü düğmesine basın .
- Sistemi seçin ve Time'a tıklayın .
- Uyku Zamanlayıcısı'nı seçin ve Kapatın.
Diğer taraftan, güç tasarrufu modunu kapatmak için aşağıda belirtilen adımları izlemeniz gerekir:
- Uzaktan kumandayı kullanarak, menü düğmesine basın.
- TV’nizdeki Ayarlar’a gidin.
- Enerji Tasarrufu modunu seçin ve kapatın.
Yukarıdaki çözüm hala sorunu çözmüyorsa, aşağıda verilen bir sonraki çözüme geçin.
5. Çözüm: TV'nizin Ürün Yazılımını Güncelleyin
Samsung Smart TV'nizin yazılımını güncellemek yalnızca TV'nizden en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda TV'deki sorunların çoğunu çözmenize de yardımcı olur. TV ekranınızdaki siyah ekran sorunu, TV'nizin yazılımını güncelleyerek muhtemelen çözülmüş olan sorunlardan biridir. Bu nedenle, bu işlemi gerçekleştirmek ve bunu yapmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:
- Uzaktan kumandadaki menü düğmesine basın .
- Ayarlar'a gidin ve Destek'e tıklayın.
- Yazılım Güncellemesine tıklayın .
- Şimdi Güncelle seçeneğini seçin .
TV’niz şimdi güncelleme işleminden geçecek ve yeni güncellemeler TV’nize yüklenecek ve yüklenecektir. Güncelleme tamamlandığında, cihazınız otomatik olarak yeniden başlatılır ve siyah ekran sorununu çözme olasılığı yüksektir.
6. Çözüm: TV'nizi sıfırlayın
Şimdi, yukarıdaki çözümler TV'nizdeki sorunu çözmediyse, profesyonel hizmeti düşünmeden önce bu işlemi evdeyken deneyin. TV'nizi sıfırlamak, tüm ayarları siler, tüm verileri siler ve TV'nizdeki hata ve aksaklıklardan kurtulur. Bu, Samsung Smart TV'nizde yaşadığınız siyah ekran sorununu çözebilir. TV'yi sıfırlamak için, aşağıda verilen adımları izleyin:
- Uzaktan kumandanızdaki Menü düğmesine basın.
- Ana menüden Ayarlar'ı tıklayın ve uzaktan kumandanızda Enter tuşuna basın.
- Destek'e gidin ve Enter tuşuna basın .
- Kendi kendine teşhis seçeneğini seçin ve Enter tuşuna basın .
- Kendi Kendine Tanı sayfasında, Sıfırla'yı seçin ve Enter tuşuna basın .
- Sıfırla seçeneğini seçtikten sonra, PIN'inizi girmeniz istenir. Pimi değiştirdiyseniz, doğru pimi girin ve enter tuşuna basın. Aksi takdirde, varsayılan PIN 0000'dır .
- TV'niz şimdi sıfırlama işleminden geçecek ve işlem tamamlandığında, TV yeniden başlatılacaktır . TV'yi ayarlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Bu işlemden sonra, bu siyah ekran sorunu için olası bir düzeltme olması muhtemeldir. Ancak, sorun devam ederse, şimdi teknik yardım alabilirsiniz.
7. Çözüm: Profesyonel / Teknik Yardım Alın
Yukarıdaki çözümler verimli değilse, şimdi bu son çözümü almanız gerekecek. TV’yi değiştirmek için garanti servisinizi talep edebilirsiniz. Ayrıca, eğitimli teknisyenin TV'nizi teşhis edip onarabileceği profesyonel / teknik yardımlarla düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Ne yaptığınızdan emin değilseniz, tanı ve onarım işlemini kendi başınıza yapmayın.
Bu çözüm, Samsung Smart TV'nizde siyah ekran sorununa neden olabilecek donanım hatası sorununu çözecektir. Bunun nedeni kötü bir sürücü kartı, hatalı LED, hatalı kondansatörler, hatalı TV paneli ve TV'nizde çok daha fazla donanım sorunu olabilir. Sorun teknisyen tarafından tespit edildikten sonra hatalı nesneler değiştirilecek ve sorun çözülecektir.
