Kullanıcılar bir PDF'de birden fazla dosyayı birleştirmeyi denediğinde “ Acrobat DDE Sunucusuna bağlanamadı ” hata mesajı çıkıyor. Bu hata bir süredir var ve Acrobat bile web sitesindeki resmi bir yazıyla kabul etti.

Önemli Hata: Acrobat DDE Sunucusuna bağlanamadı

Bu hata iletisiyle karşılaşıldığında, kullanıcılar bilgisayarlarının takıldığını ya da hiçbir şey yapamayacakları askıya alınmış bir durumda olduğunu bildirdi. Bir süre sonra bu hata mesajı ile bilgilendirildiler. İleti sinir bozucu görünse ve bilgisayarınızın performansını engellese de, düzeltmek için gereken adımlar çok basit ve kolaydır.

Acrobat nasıl düzeltilir DDE Sunucusuna bağlanamadı?

Daha önce de belirtildiği gibi, bu hata mesajı 'çoğunlukla' birkaç dosyayı tek bir PDF'de birleştirirken yazılımın hatalı çalışmasından kaynaklanır. Bu hata iletisinin neden daha fazla detaylandırılmasının sebepleri:

• Birden fazla dosyayı tek bir PDF'de birleştirmeye çalıştığınızda Acrobat aşırı yüklenmiş veya hata durumuna geçmiştir.
• Uygulama düzgün yüklenmemiş veya bazı eksik dosyalar var .
• Acrobat yazılımının kayıt defterinde bazı sorunlar var.

Çözümlere başlamadan önce, bilgisayarınızda aktif bir internet bağlantısıyla yönetici erişimine sahip olduğunuzdan emin olun.

1. Çözüm: Acrobat Yazılımını Güncelleme

Tekniklere geçmeden önce, bilgisayarınızda Acrobat'ın en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun. Daha önce de belirtildiği gibi, web sitesinde hatayı resmen tanıdı. Acrobat’a göre, sorun, kullanıcının bilgisayarlarında yüklü olan tüm sürümlerde yayımlanan bir güncelleme ile çözüldü.

Acrobat Güncelleniyor: Adobe resmi web sitesi

Adobe yazılımınızın mevcut en son sürümle güncellendiğinden emin olun. Resmi indirme web sitesine gidip yazılım sürümünü indirerek kolayca kontrol edebilirsiniz.

Dikkat etmeniz gereken bir diğer husus, Acrobat 11 desteğinin şirket tarafından sona erdiğidir. Bu, teknik destek veya çalışma zamanı dağıtımı olmayacağı anlamına gelir. Bu, ürünün toplu ve güvenlik güncelleştirmelerini etkiler. Bu nedenle Adobe Acrobat DC'ye güncellemelisiniz.

2. Çözüm: Kayıt defteri değerlerini değiştirme

Windows kayıt defterinizi değiştirmek, Adobe tarafından resmi web sitesinde önerilen ve bu hata mesajını onaylayan çözüme yapılan resmi düzeltmeydi. Bu, 'AcroviewA18' anahtarının 'AcroviewR18' olarak değiştirildiği bu hata mesajının en etkili çözümü. Yalnızca kayıt defterinizi yedeklediğinizden emin olun; böylece işler kötüye giderse değişiklikleri geri alabilirsiniz.

Not : Kayıt defteri editörü çok güçlü bir araçtır. Bilmediğiniz eşyaları değiştirmek sorunu daha da kötüleştirebilir. Yalnızca aşağıda belirtilen anahtarları değiştirdiğinizden emin olun.

1. Windows + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna " regedit " yazın ve Enter tuşuna basın.
2. Kayıt defteri düzenleyicisine girdikten sonra, aşağıdaki kayıt defteri anahtarına gidin:

 Hkey_classes_root \ akrobat \ kabuk \ açık \ ddeexec \ uygulaması 

3. Anahtarı sağ tıklayın ve Değiştir'i tıklayın.

Acrobat kayıt defteri değerlerini değiştirme: Kayıt defteri düzenleyicisi

4. “ AcroviewA18 ” anahtarını “ AcroviewR18 “ olarak değiştirin. (Burada, A ve R değeri, yüklü Acrobat sürümüne bağlıdır. Örneğin, Acrobat 2018 için, değer A18 olacaktır.)

“AcroviewA18” anahtarını “AcroviewR18” olarak değiştirme

5. Şimdi bilgisayarınızı düzgün bir şekilde yeniden başlatın ve Adobe Acrobat'ı tekrar başlatmayı deneyin. Hata mesajının çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not: Kayıt defteri anahtarındaki '18', Acrobat'ın daha yeni bir sürümüne sahipseniz '19' olarak değişebilir.

3. Çözüm: Antivirus yazılımını devre dışı bırakma

'Acrobat, bir DDE Sunucusuna bağlanamadı' hatasıyla karşılaşmanızın bir başka nedeni de Antivirüs yazılımının müdahalesinden kaynaklanıyor. Birkaç dosyayı bir araya getirmeye çalıştığınızda, tüm verilerin kopyalanmasını ve hepsini tek bir noktada birleştirmeyi gerektirir. Bu, süreci yanlış bir pozitif olarak işaretlediği ve süreci yanıltıcı şekilde engellediği yerdir.

Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakma

Bu senaryo ayrıca resmi internet sitesinde de belgelenmiştir. Bu özelliği engelleyen Symantec Endpoint gibi göze çarpan birçok Antivirüs özelliği vardır. Antivirüs'nün Nasıl Kapatılacağı hakkındaki makalemizi okuyabilirsiniz.

4. Çözüm: 'Başlangıçta korumalı mod' seçeneğini devre dışı bırakma

Korumalı mod, kullanıcının bilgisayarına ek bir güvenlik katmanı sağlamak içindir. Bu modda, tüm zararlı PDF belgeleri bilgisayarınızda çalıştırılabilir dosyaları başlatamaz ve kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapamaz.

Bu özelliğin yararlı görünse de, tıkalı olduğu görüldü. Kullanıcılar bu özelliği devre dışı bıraktıklarında, anında hata mesajından kurtulmuş görünüyorlar. Bunu deneyebilir ve çalışıp çalışmadığını görebiliriz.

1. Adobe Acrobat'ı açın ve Ctrl + K tuşlarına basın. Şimdi sol gezinti çubuğundan Güvenlik'i seçin.
2. ' Başlangıçta etkin korumalı mod ' seçeneğinin işaretini kaldırın ve Korumalı görünümü Kapalı olarak ayarlayın. Ayrıca, ' Gelişmiş Güvenliği Etkinleştir ' seçeneğinin işaretini kaldırın .

Güvenlik özelliklerini devre dışı bırakma - Acrobat

3. Şimdi bilgisayarınızı tamamen yeniden başlatın ve Acrobat'ı başlatın. Hata mesajının çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bu çözümler eldeki sorunu çözmelidir. Bu çözümler sizin için işe yaramazsa, yazılımı yeniden yüklemeden önce, aşağıdaki ipuçlarını denediğinizden emin olun:

• Windows + R tuşlarına basın, “ services ” yazın . msc ”ve Enter tuşuna basın. Servislere girdikten sonra, ' Ağ DDE ' ve ' Ağ DDE DSDM ' servislerini kontrol edin ve etkin olduklarından emin olun.
• Acrobat'ın işlem ağacını sonlandırın ve yeniden başlatın. Bu, sistemde geçici olarak bulunan tutarsızlıkları giderebilir.
• Yazılımın onarım kurulumunu yapmayı deneyin. Bu, yeni bir kurulumdan farklıdır, böylece tüm paketi tekrar indirmenize gerek kalmaz.
• Etkin olan tüm eklentileri kontrol et. Olay görüntüleyicinizi kontrol ederek ve hatayı yaşadığınız zamana yakın mesajları arayarak yoğun kontroller yapabilirsiniz.