Amazon, Batı’yı yöneten en başarılı e-ticaret sitesi. Geniş dağıtım ağlarına sahip ve yavaş yavaş dünyanın diğer yerlerine doğru genişliyor (hatta Asya devi Ali Baba ve Ali Express ile rekabet ediyor). Amazon'un mükemmel geliştirme ekiplerine ve AWS'ye (bugüne kadarki en büyük bulut mimarilerine sahip) olmasına rağmen, kullanıcıların zaman zaman karşılaştıkları bazı sorunlar var.

Amazon

Bu sorunlardan biri, bir akıllı telefondaki (Android veya iOS) Amazon uygulamasının (Amazon Shopping) çalışmadığı yer. Bu çok can sıkıcı olabilir ama endişelenmeyin, sizi koruduk. Bu makalede, Amazon'un cihazınızda sorun yaşamalarına neden olana ve bunun nasıl düzeltileceğine odaklanacağız.

Amazon'un Web Sitesi veya Uygulamasının Çalışmamasına Neden Olan Nedir?

Amazon servislerine erişimde neden sorun yaşamanızın çeşitli nedenleri olabilir. Birkaç kullanıcı vakasına baktık ve durumlarını analiz ettik. Yoğun bir anketten sonra, sonunda bir soruna neden olabilecek sebeplerin bir listesini bulduk.

• Amazon Sunucuları Aşağı: Diğer uygulamalarda / web sitelerinde olduğu gibi, ana sunucuların bakım nedeniyle kapalı kaldığı durumlar var veya başka bir sorun var. Bu genellikle birkaç saat içinde giderilir, bu yüzden endişelenecek bir şey yoktur.
• Android Web Görünümü: Android Web View uygulamasının en son sürüme güncellenmediği bir soruna neden oldu. Bu sadece Android kullanıcıları ile sınırlıdır.
• Kötü Uygulama Verileri: Amazon, tüm tercihlerinizi ve bilgilerinizi içeren, uygulama verilerini yerel olarak cep telefonunuzda saklar. Uygulama verileri bozuksa veya bozuksa, uygulamayı yükleyemezsiniz.
• Kötü İnternet Bağlantısı: Tabii ki, iyi ve sağlam bir internet bağlantınız yoksa, uygulama veya web sitesi düzgün yüklenemez ve zaman aşımına uğrayabilir.
• Tarayıcı sorunları: Bilgisayarınızda tarayıcınızdaki web sitesine erişmekte sorun yaşıyorsanız, tarayıcınızda bir sorun olması ihtimali var. Yenilemek sorunu çözebilir.

Çözümleri uygulamaya başlamadan önce, kimlik bilgilerinizi elinizde bulundurduğunuzdan emin olun. Onları tekrar girmeniz gerekebilir.

1. Çözüm: Amazon Hizmet Durumunu Kontrol Etme

Geçmişte Amazon servisinin arka uçta olduğu ya da birkaç aksaklığı olduğu ('tüm alışverişler döngüsünün dükkanı' gibi) geçmişte sayısız olay yaşandı. Bu sorunlar varsa, sizin tarafınızdan çözülemez. Amazon sunucuları bakımlarının yapıldığı veya bazı hatalardan sonra kurtarma işlemlerinin sürdüğü bazı aksama sürelerine sahiptir.

Amazon Durumunu Kontrol Etme

Instagram durumunu kontrol etmek için diğer üçüncü taraf sitelerini kontrol edebilirsiniz. Ayrıca birkaç foruma bakabilir ve insanların karşılaştığınız gibi bir sorunu bildirip bildirmediğini görebilirsiniz. Bir model görürseniz, en iyi seçenek durumu beklemektir. Genellikle bu bir saat içinde çözülür. Maksimum bir gün.

2. Çözüm: Android WebView'ı Güncelleme

Android WebView, Android uygulamalarının içeriği web sitesinden doğrudan uygulamaya koymalarını sağlayan bir sistem bileşenidir. Amazon öncelikle bir web sitesi olduğundan, web sitesinden veriyi WebView kullanarak uygulamaya aktarır. WebView bilgisayarınızda güncellenmemişse, uygulamada sorun olabilir ve hiç çalışmayabilir. Bu çözümde, Google Play Store'a gidip WebView'ü manuel olarak güncelleyeceğiz.

1. Android'inizin menüsünden Play Store'u bulup açın.
2. Google Play Store'a girdikten sonra Android WebView'ı arayın.
   
   Android Sisteminin Kurulumu WebView
3. Giriş ortaya çıkınca, üzerine tıklayın. Artık eski bir sürüme sahipseniz, Güncellemeyi kullanarak güncelleyebilirsiniz.
4. Uygulamayı güncelledikten sonra cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: İnternet Bağlantısını Kontrol Etme

Diğer tüm ağ talep eden uygulamalar gibi, internet bağlantınız düzgün çalışmıyorsa veya kısıtlamalar varsa (proxy'ler ve güvenlik duvarları kuruluysa), Amazon uygulamasının cihazlarınızda düzgün çalışmaması ihtimali vardır.

Android WiFi Ayarları

Bu nedenle Mobil verilere geçmeyi deneyebilir ve uygulamayı yeniden yükleyebilir ve bunun sizin için işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz. Bu hala sorunu çözmezse, mükemmel çalıştığını bildiğiniz başka bir Wi-Fi ağına geçmeyi düşünün. Diğer çözümlere yalnızca ağ bağlantınızın geçerli olduğundan kesinlikle eminseniz devam edin.

4. Çözüm: Amazon Uygulamasını Yeniden Yükleme

Uygulamanın verilerini silmek ve sonra denemek yerine, doğrudan tüm uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyebiliriz. Bu, eğer kurulum dosyaları bozuksa ya da eksikse Instagram'ın çalışmamasını çözmemize yardımcı olacaktır.

Android için:

İlk önce uygulamayı ana ekrandan kaldıracağız ve ardından uygulamayı tekrar yüklemek için PlayStore'a gideceğiz.

1. Instagram uygulamasını basılı tutun . Diğer seçenekler göründüğünde, Kaldır'ı tıklayın.
2. Şimdi cihazınızdaki Play Store'a gidin ve ekranın üst kısmında Amazon'u arayın.
3. Uygulamayı açın ve seçeneklerden Yükle'yi seçin.
   
   Amazon Uygulamasını Yükleme
4. Uygulama yüklendikten sonra, uygulamayı başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

İPhone / iPad için:

Ana adımlar iDevices'da aynı veya azdır. Onları yapmanın yolu biraz farklı olabilir. Aşağıdaki adımları takip et:

1. Amazon'un cihazınızdaki yerini bulun. Uygulamayı basılı tutun . Uygulamalar şimdi bazı animasyonlar başlatacak.
2. Şimdi sol üst tarafta bulunan haç simgesine basın ve verileri silmek isteyip istemediğiniz sorulduğunda Sil'i tıklayın.
3. Şimdi App Store'a gidin ve Amazon'u arayın. Girişi açın ve cihazınıza yükleyin .
4. Şimdi uygulamayı başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

5. Çözüm: Tarayıcı Sorunları (PC için Bonus)

Amazon’a kendi web sitesini kullanarak erişiyorsanız ve çalışmıyorsa, tarayıcınızla ilgili sorun yaşama ihtimaliniz var. Kötü veriye sahip olabilir veya yükleme dosyalarında bir sorun olabilir; davalar değişebilir. Denemeniz gereken sorun giderme tekniklerinden bazıları:

• Tarayıcınızın tarama verilerini temizlemeyi deneyin. Bu çerezleri, tarihi vb. İçerir.
• Ayrıca başka bir tarayıcı kullanmayı deneyebilirsiniz (örneğin, Chrome yerine Edge) ve web sitesinin orada çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.
• Web sitesi bir tarayıcıda çalışıyorsa ve bir başkasında çalışmıyorsa, etkilenen tarayıcıyı yeniden yüklemeyi düşünün.
• Hiçbir tür proxy veya VPN kullanmadığınızdan emin olun. Bu bileşenlerin ayrıca birkaç soruna neden olduğu bilinmektedir.