Düzeltme: Bu mesajın içeriği Skype'ta desteklenmiyor

' Bu iletinin içeriği Skype'ta desteklenmiyor ' hatası genellikle kullanıcılar Skype'ta görüntülü arama veya mesaj özelliğini kullandığında ortaya çıkar. Yaklaşık 60 saniye içinde, çağrı başarısız olur ve ekranda 'Bu mesajın içeriği desteklenmiyor' hatası görüntüleniyor. Ancak, sohbetler gibi diğer özellikler etkilenmez.

Bu hata Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype'ta bulunabilir ve Echo / Ses Testi ile bile oluşur. Bu sorun aynı zamanda sadece Skype Ana Sayfa kullanıcıları için izole edilmiştir, Skype Kurumsal ise hatasız kalmaktadır. Tuhaf olan bir başka husus da hatanın kendisinin pek bir anlam ifade etmemesidir. “Çağrı başarısız” veya başka bir benzer bağlantı başarısız mesajı demek yerine, bu 'Bu mesajın içeriği desteklenmiyor' mesajı görüntüleniyor; bu, sorunun donanımla ilgili olduğu veya desteklenmeyen aygıta / çağrı yapıldığı / yanıtlandığı anlamına gelir.

Skype içeriğinin desteklenmemesine sebep olan nedir?

• Bir Donanım Sorunu : Skype hatası aslında 'desteklenmeyen içeriğe' işaret ettiğinden, donanımınızın işlevselliğiyle ilgili bir sorun olduğunu veya donanımınızın eski olduğunu gösterir. Bu nedenle, tüm bu adımları geçmeden önce, tüm donanımınızın güncel ve düzgün çalıştığından emin olun.
• Windows 10’da Skype sürümlerinde yerleşik bir hata : Bu özel hata, eski Skype sürümlerinde mevcut değildir; bu, en son sürümün kendisinde bir hata olduğu anlamına gelir. Hatanın doğasından ve çözümlerinden, hata muhtemelen uygulamanın bağlantı yeteneklerindedir.

Yöntem 1: Skype'ın Klasik Sürümünü İndirin

Skype kullanıcılarının çoğu, eski Skype sürümünde bu hatayı daha önce görmediklerini onayladığından, Skype'ın eski veya klasik sürümünün iyi çalıştığını kabul edebiliriz. Bu nedenle, eski sürümle ilgili bir sorun yaşamadığınız takdirde, en hızlı ve en garantili yöntem, klasik Skype sürümüne geri dönmektir. Bu yöntem, tam olarak bunu yapmak için gerekli adımları atıyor.

İlk olarak, şu anki Skype sürümümüzü kaldıracağız:

1. Skype'tan çıkın.
2. Windows'a basın
   
   Klavyenizdeki + R tuşları.
3. Şimdi açılan iletişim kutusuna appwiz.cpl yazın ve Tamam'ı tıklayın.
   Command / appwiz.cpl komutunu çalıştırın
4. Listede Skype'ı bulun, sağ tıklayın ve Kaldır veya Kaldır'ı seçin.
   Programları Kaldırma veya Değiştirme

VEYA

1. Arama Powershell
2. Üzerine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın
   Search / Powershell / Yönetici Olarak Çalıştır
3. Şimdi bir pencere açılacak, get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage, Skype'ı kaldırmaya başlamak için
   Powershell / get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage

Artık bununla işimiz bittiğine göre, klasik sürümü indirmeye başlayabiliriz:

1. Skype'ın resmi ana sayfasının bağlantısını açın: Skype'ı indirin
   //www.skype.com/en/get-skype/
2. Kullanılabilir Skype indirmeleri arasından. Windows için Skype'ı seçin ve ardından mavi indirme düğmesine tıklayın.
   Windows için Skype
3. Kurulum dosyasını istediğiniz yere kaydedin.
   Skype Ayarını Kaydet
4. Şimdi üzerine çift tıklayın ve yükleyiciyi çalıştırın.
5. Kurulum dosyası tarafından görüntülenen talimatları izleyin.
6. İşiniz bittiğinde, hatasız olarak Skype uygulamanızı kullanmaya başlayın!

Yöntem 2: Yeniden yükleme ve yeniden başlatma

Bu hatayı başka popüler hızlı düzeltme basit bir yeniden yükleme yöntemi. Uygulamayı kaldırmak, Windows'un kendisini yeniden başlatmasına ve Skype'ı yeniden yüklemesine izin vermek, aslında bazı Windows dışındaki cihazlara yüklenen yeni Skype (Windows 10) ve Skype arasındaki bağlantı sorunlarını çözebilir.

1. Skype'ı Yöntem 1'de listelenen adımlara göre kaldırın.
2. PC'nizi yeniden başlatın
   PC'nizi yeniden başlatın
3. Şimdi, Microsoft Mağazası'nı açıp Skype'ı arayın .
4. Mavi Al seçeneğini ve ardından Yükle'yi tıklayın.
   Microsoft Mağazası / Skype
5. Kurulum tamamlandığında, hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.

Yöntem 3: Windows 10'u güncelleştirin

Artık, Skype'ın yerleşik sürümünün işlevselliğindeki hatayı düzelten bir Windows 10 güncellemesi bulunduğuna dair raporlar var. Bu nedenle, 'bu iletinin içeriği desteklenmiyor' için kolay bir çözüm Skype hatası, Windows 10'unuzu güncellemeniz ve güncellemelerin hatayı çözüp çözmediğini kontrol etmektir.

1. Ayarlar uygulamasına tıklayın.
   Ayarlar
2. Güncelle ve Güvenlik seçeneğini seçin .
   Güncelleme ve Güvenlik
3. 'Güncellemeleri Denetle' seçeneğini tıklayın.
   Güncellemeler ve Güvenlik / Güncellemeleri Kontrol Et
4. Windows ekibi tarafından yakın zamanda yayımlanan yeni güncellemelerin bir listesi hazır olacak ve kuruluma hazır olacaktır.
5. Kurulum tamamlandığında, Skype uygulamasını tekrar kullanın. Çağrılarınız hatasız bir şekilde yapılabilmelidir.