Düzeltme: Crunchyroll Çalışmıyor
Crunchyroll, anime ve manga yayınlarına odaklanan bir Amerikan distribütörü ve yayıncısıdır. Crunchyroll Netflix'e benziyor ancak gerçek hayat şovlarını izlemek yerine, drama ve anime akışını sürdürüyor. Bu platform her gün binlerce kullanıcı tarafından kullanılıyor, ancak etkin gelişim ve bakıma rağmen, platformun çalışamadığı durumlar var.
Videonun hiç yüklenmediği ve bunun yerine siyah bir ekran görüntülediği durumlar olabilir. Bazı durumlarda, video akışını denediğinizde bir hata mesajı görülür. Kullanıcıların çoğu, sistemi kandırmak için reklam engelleyicileri ve VPN'ler kullanır, böylece coğrafi olarak kilitli gösterileri de izleyebilirler. Bu çözümde, bu tür durumların neden oluştuğu ve bunların nasıl çözüleceği ile ilgili tüm nedenleri inceleyeceğiz.
Crunchyroll'un çalışmamasına neden olan nedir?
Netflix gibi Crunchyroll da problemsiz değildir. Sorunlar, sunucudaki sorunlardan bilgisayarınızdaki bozuk yerel ayarlara kadar değişebilir. Bu sorunun neden ortaya çıktığına ilişkin nedenlerden bazıları:
- Sunucular aşağıda: Oynatılmayan videoların sorununu ısrarla alıyorsanız, sunucu tarafında bir sorun olduğunu gösterir. Bu durumda, sorunu beklemekten başka yapabileceğin bir şey yok.
- Reklam engelleyicileri: Kullanıcıların çoğu, Reklam engelleyicilerini kullanır, böylece gösterileri izlerken Crunchyroll reklamını atlatabilirler. Bu web sitesiyle ve dolayısıyla tuhaf sorunlara neden olabilir.
- VPN uygulamaları: Reklam engelleyicileri gibi, VPN veya Antivirus uygulamaları da Crunchyroll trafiğiyle çakışıyor olabilir. Onları etkisizleştirmeyi deneyebilir ve işlerin işe yarayıp yaramadığını görebiliriz.
Çözümlere başlamadan önce, tekrar giriş yapmanız istenebileceğinden hesabınızın kimlik bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun.
1. Çözüm: İnternet Bağlantısını ve Sunucu Durumunu Kontrol Etme
Sistem ayarlarıyla karışmaya başlamadan önce, internet bağlantınızı kontrol etmeye ve Crunchyroll sunucularının beklendiği gibi çalıştığından emin olmaya çalışın. Genel bir internet kullanan kullanıcıların, Crunchyroll web sitesine bağlanamadığı birçok durum gördük. Bu ağların güvenlik duvarları ve diğer kısıtlamaları vardır; başka bir internet bağlantısına bağlanmayı deneyebilir ve bunun işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz.
Sabit bir özel internet bağlantınız varsa ve web sitesi hala çalışmıyorsa, sunucu tarafında bir sorun olma ihtimali vardır. Burada, birkaç kullanıcı forumuna veya üçüncü taraf dedektör web sitesine gidebilir ve servisin çalıştığından emin olabilirsiniz. Bilgisayarınızla ilgili bir sorun olduğundan kesinlikle emin olduktan sonra, çözümlerle birlikte ilerleyin.
2. Çözüm: Reklam Engelleyicileri Devre Dışı Bırakma
Kullanıcılar, Crunchyroll ile Reklam engelleyicileri kullanma eğilimindedir, çünkü onlar sayesinde hiçbir reklam içermeyen 'premium' hissi alırlar. Crunchyroll, ortaya çıkma eğiliminde olan videoları oynatırken, reklamların adil bir payı ile iyi bilinmektedir. Kullanmakta olduğunuz Reklam engelleyici, sorunlardan kaçınmak için çok sık güncellenebilir, ancak yine de platformla çakıştığı ve videoyu oynanamaz hale getirdiği bazı durumlar vardır. Bu reklam engelleyiciler genellikle tarayıcı uzantılarında bulunur.
Tarayıcı uzantılarınızı Chrome'da kontrol etmek için adres çubuğuna " chrome: // extensions " yazın ve Enter tuşuna basın. Herhangi bir uzantıyı “etkinleştir” seçeneğinin işaretini kaldırarak devre dışı bırakabilirsiniz. Bu, uzantıların kullanıcı arayüzünüzde herhangi bir değişiklik yapmasını otomatik olarak devre dışı bırakacaktır. Tarayıcınızı yeniden başlatın ve video akışının mümkün olup olmadığını kontrol edin.
Not: Her uzantıyı devre dışı bırakmayı deneyin (video oynatıcılar için herhangi bir eklenti dahil). Herhangi bir uygulama soruna neden oluyorsa bu sorun gidermeye yardımcı olabilir.
3. Çözüm: Antivirüs / Güvenlik Duvarı Yazılımını Devre Dışı Bırakma
Antivirus yazılımının sizi güvende tutması amaçlanmasına rağmen, bazen bazı 'iyi' web sitelerini hata yapabilir ve onu kötü amaçlı biri olarak işaretleyebilir. Bu olguya yanlış bir pozitif denir. Bu, Crunchyroll gibi üçüncü taraf web sitelerinden video oynatmaya çalışırken çok yaygın bir senaryodur.
Bu nedenle Antivirus yazılımınızı devre dışı bırakmayı denemelisiniz. Antivirüs'ün nasıl kapatılacağı hakkındaki makalemize göz atabilirsiniz. Antivirus'nüzü devre dışı bıraktıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar akışını deneyin. Antivirüs'ü devre dışı bırakmak işe yaramazsa, onu kaldırmayı deneyebilir ve hile yapıp yapmadığına bakabilirsiniz.
4. Çözüm: Tarama Verilerini Temizleme
Crunchyroll, diğer tüm uygulamalar gibi, kullanıcı tercihlerini almak ve geçmişinizi takip etmek için tarayıcı verilerini ve önbelleğini kullanır. Ancak, tarama verilerinin bozulduğu ve web sitesinin bozuk veriler yüklediğinden düzgün bir şekilde yüklenemediği birçok durumla karşılaştık. İşte bu çözümde, tarama verilerinizi temizleyeceğiz ve bunun sorunu çözüp çözmediğini göreceğiz.
Not: Bu çözümün ardından tüm tarama verilerinizi, önbelleğinizi, şifrelerinizi vb. Silersiniz. Bu çözüme devam etmeden önce tümlerinin yedeklendiğinden emin olun.
Google Chrome'da göz atma verilerinin nasıl temizleneceğine ilişkin bir yöntem listeledik. Diğer tarayıcılarda verileri temizlemek için biraz farklı yöntemler bulunabilir.
- Google Chrome’un adres çubuğuna “ chrome: // settings ” yazın ve Enter tuşuna basın. Bu, tarayıcı ayarlarını açacaktır.
- Sayfanın en altına gidin ve “ Gelişmiş ” i tıklayın.
- Gelişmiş menüye girdikten sonra aşağı inin ve Tarama verilerini temizle'yi seçin.
- Tüm kontrollerin yeni açılır pencerede etkinleştirildiğinden ve zaman aralığının Her Zaman olarak ayarlandığından emin olun. Tüm tarayıcı verilerinizi silmek için Verileri temizle seçeneğini tıklayın.
- Şimdi bilgisayarınızı tamamen kapatıp Crunchyroll'tan video akışı deneyin.
5. Çözüm: Desteğe Başvurma
Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa, muhtemelen bulutta hesap ayrıntılarınızla ilgili bir sorun olduğu veya Crunchyroll'un arka ucunda bir sorun olduğu anlamına gelir. Hizmet için para ödüyorsanız ve akış sırasında sorun yaşıyorsanız, Crunchyroll'un resmi desteğiyle görüşmelisiniz.
Karşılaştığınız sorunun tanımını açıklayan bir form doldurabilirsiniz. Bir süre sonra biletinize servis verilecek ve umarım, herhangi bir tutarsızlık anında çözülecektir. Mutlu akışlar!
