Düzeltme: Google Chrome Profil Hatası Oluştu

Bazı kullanıcılar Google Chrome'u bilgisayarlarında başlatmaya çalıştıklarında “ Profil Hatası Oluştu ” hatası alıyor. Etkilenen kullanıcıların çoğu, Chrome tarayıcısını her açışlarında, kaydedilmiş sekmelerini ve diğer kullanıcı tercihlerini geri almak için Google hesaplarıyla yeniden oturum açmaya zorlandıklarını bildirmektedir. Kullanıcı yeni bir gizli mod penceresi açmaya çalışırsa, sorunun da ortaya çıkması onaylanır, ancak kullanıcı aynı hesapla farklı bir bilgisayarda oturum açtığında artık oluşmaz.

Profil Hatası Oluştu

Google Chrome Profil Hatası ne sebep olur

Bu özel mesajın altına ulaşmak için, sorunu yeniden yaratmaya çalıştık ve çeşitli kullanıcı raporlarına göz attık. Topladıklarımıza dayanarak, Google Chrome Profili hatasının görünmesine yol açacak birkaç olası senaryo:

  • Bozuk yerel önbellek - Çoğu zaman, sorun yerel olarak önbellek klasöründe depolanan bir veya birkaç bozuk dosya nedeniyle ortaya çıkar. Bu sorunla karşılaşan kullanıcıların büyük çoğunluğu Web Verileri ve Yerel Durum dosyalarına işaret etmektedir. Soruna neden olan şey buysa, yerel önbellek klasörünü kaldırarak veya bu dosyaları tek tek kaldırarak çözebilirsiniz.
  • 3. parti antivirüs girişimi - Sorun, aşırı korumacı bir 3. parti antivirüsünüz varsa da oluşabilir. Etkilenen kullanıcıların, araç çubuğunu, tarayıcı uzantısını kaldırdıktan sonra ya da AVG araç çubuğunun ( avgtpx64.sys ) sistem dosyasını silerek hatayı düzeltmeyi başarabildiği birkaç durum vardır.

Bu sorunu çözmekte zorlanıyorsanız, bu makale size birkaç sorun giderme adımı sağlayacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için kullandıkları doğrulanmış yöntemlerden oluşan bir koleksiyonunuz var. Yöntemler verimlilik ve önem derecesine göre sıralanmıştır; bu nedenle, lütfen kendi senaryonuz için etkili bir düzeltme bulana kadar sunuldukları şekilde uygulayın.

Yöntem 1: Web verilerini veya yerel durum dosyalarını silme

Çeşitli kullanıcılara göre, bu belirli hata, Web Verileri veya Yerel Durum dosyaları bozulursa da oluşabilir. Birkaç kullanıcı, bir veya iki dosyayı sildikten hemen sonra sorunun çözüldüğünü bildirmiştir.

Bu dosyaları silmenin hiçbir veriyi veya kişisel bilginizi kaybetmenize neden olmayacağını unutmayın. Hesap bilgileri ve kullanıcı tercihleri, oturum açmak için kullandığınız Google Hesabı ile güvenle saklanır.

Profil Hatası Oluştu ” hatasını düzeltmeye çalışırken iki dosyayı silmeyle ilgili hızlı bir kılavuz:

  1. Her Google Chrome örneğini kapattığınızdan emin olun.
  2. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ % localappdata% ” yazın ve geçerli Windows hesabınızla ilişkili Yerel klasörü ( AppData altında) açmak için Enter tuşuna basın.

    Çalıştır iletişim kutusu:% localappdata%
  3. Yerel klasörün içine girdikten sonra, Google> Chrome> Kullanıcı Verileri> Varsayılan öğesine gidin . Sonra, Web Veri dosyasını arayın ve bu klasörden silin.

    Web Durumu dosyasını Chrome> Kullanıcı Verileri> Varsayılan'dan silme
  4. Google Chrome'u açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Hala hatayla karşılaşıyorsanız, yukarıdaki adımları kullanarak AppData / Local / Google / Chrome / UserData öğesine dönün ve Local State dosyasını silin.

    Yerel Durum dosyasını Chrome'dan Kullanma> Kullanıcı Verileri> Varsayılan
  5. Sorunun Google Chrome'u tekrar açarak çözülüp çözülmediğine bakın.

Hata mesajı hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: 3. taraf AV girişim olasılığını ortadan kaldırın (varsa)

Pek çok 3. parti antivirüs paketi, yerleşik çözümden (Windows Defender) gerçekten aynı tür izinlere sahip olmadıklarından çevrimiçi tehditlerden korunmanıza yardımcı olacak ek tarayıcı araç çubukları yükler.

Genelde, bu araç çubukları isteğe bağlıdır, ancak AV kurulumundan geçtiyseniz, siz fark etmeden yüklenmiş olabilirler. Bunlarla ilgili sorun, özellikle arkalarındaki virüsten koruma yazılımını kaldırdıktan sonra sorunlara neden olma eğilimindedir.

Benzer bir durumda olan birçok kullanıcı, suçluyu AVG Internet Security tarafından yüklenen isteğe bağlı bir araç olan AVG Araç Çubuğu olduğunu keşfettiğini bildirdi. Kullanıcılar, çoğu zaman AVG Araç Çubuğunun, en başta onu yükleyen güvenlik paketini kaldırdıktan sonra sorunlar oluşturmaya başladığını bildirir. Google Chrome Profil hatasıyla bağlantılı başka bir yazılım AVG Secure Search .

Neyse ki, etkilenen kullanıcıların çoğu, isteğe bağlı araçları kaldırıp AVG Araç Çubuğuna ait .sys dosyasını silerek sorunu çözmeyi başardı.

Not: Sorunun, farklı 3. taraf antivirüs paketleri ile de ortaya çıkabileceğini unutmayın. Harici bir güvenlik çözümü kullanıyorsanız, suçlu listesinden kaldırmak için yalnızca geçici olarak kaldırmayı düşünün. 3. parti güvenlik çözümünüzü tamamen kaldırma konusunda ayrıntılı bir rehber için bu kılavuzu ( burada ) takip edebilirsiniz.

AVG paketini daha önce kaldırdıysanız ve bu senaryo sizin için geçerliyse, artık isteğe bağlı herhangi bir aracı çıkardığınızdan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Bir Çalıştırma kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ appwiz.cpl ” yazın ve Programlar ve Özellikler'i açmak için Enter tuşuna basın.

    Çalıştır iletişim kutusu: appwiz.cpl
  2. Uygulama listesinde, AVG SafeGuard araç çubuğu adlı AVG Technologies tarafından yayınlanan bir girişi arayın . Adının, yüklediğiniz AVG sürümüne bağlı olarak değişebileceğini unutmayın; ayrıca AVG Secure Search veya AVG Araç Çubuğu olarak da görebilirsiniz.

    AVG Safeguard araç çubuğunu kaldırın

    Not: Daha yeni bir AVG sürümünüz varsa, araç çubuğu doğrudan bir Chrome uzantısı olarak yükleneceğinden, onu burada göremeyeceğinizi unutmayın. Bu durumda, düz 4. adıma atlayın.

  3. AVG araç çubuğuna sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin, ardından sisteminizden kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
  4. Google Chrome'u açın ve “ Profil Hatası Oluştu ” hatasından kurtulmak için Tamam'ı tıklayın. Ardından, ekranın sağ üst bölümündeki ayarlar düğmesini tıklayın ve Diğer araçlar> Uzantılar bölümüne gidin.

    Diğer Araçlar> Uzantılar
  5. Yüklü uzantılar listesinde, AVG Secure search veya AVG araç çubuğunu arayın ve Kaldır simgesini (veya daha yeni Chrome sürümlerinde Kaldır düğmesini) tıklatarak kaldırın .

    AVG Toolbar uzantısını kaldırma
  6. Son adım olarak, Windows> System32> Sürücüler bölümüne gidin ve avgtpx64.sys dosyasını silin - bu, AVG Araç Çubuğunun arkasındaki ana sistem dosyasıdır.
  7. İsteğe bağlı tüm üçüncü taraf güvenlik araçları kaldırıldıktan sonra Google Chrome'u yeniden başlatın ve “ Profil Hatası Oluştu ” hatasının hala olup olmadığını kontrol edin.

Hala aynı sorunu görüyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: yeni bir Chrome kullanıcı profili oluştur

Etkilenen birkaç kullanıcı, tarayıcıyı bir sonraki açılışta yeni bir profil oluşturmaya zorlayarak sorunu çözebileceğini bildirdi. Bazı kullanıcılar bu adımın kendi yer imlerini yitirdiklerini bildirmiş olsalar da, Chrome ile ilgili verilerinizi Google hesabınızla daha önce yedeklemişseniz, durum böyle olmamalıdır.

Bununla birlikte, bu adım genellikle “ Profil Hatası Oluştu ” hatasını çözmede etkilidir, işte yapmanız gerekenler:

  1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Kullanıcı Verileri \ ” yazın ve Google Chrome'un varsayılan profilini içeren konumu açmak için Enter tuşuna basın.

    Varsayılan Chrome profilinin konumunu açma
  2. Oraya ulaştığınızda, Varsayılan adında bir klasör arayın - tahmin edebileceğiniz gibi bu Google Chrome'un varsayılan profilidir. Tarayıcıyı, Default-Bak olarak yeniden adlandırarak yeni bir tane oluşturmaya zorlayabiliriz.

    Varsayılan klasörü Default-Bak olarak yeniden adlandırma
  3. Şimdi, yeni bir varsayılan klasörü yeniden oluşturmaya zorlamak için Google Chrome'u tekrar başlatın. Sorun devam ederse, yer işaretlerinizi ve diğer kullanıcı tercihlerinizi geri almak için Google hesabınızla oturum açın.

Bu yöntem sorunu hala çözmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Chrome'u Kaldırma ve yerel Chrome Önbelleğini Sil

Etkilenen çoğu kullanıcı, tarayıcıyı ve kendisine ait tüm yerel önbellek klasörünü kaldırdıktan sonra Google Chrome Profili hatasını çözmeyi başardı. Ancak, tarayıcınızın yerel önbelleğini silmek, kullanıcı ayarlarınızı, yer işaretlerinizi veya diğer kullanıcı verilerini kaybetmenize neden olmayacağından endişe etmeyin. Tüm verileriniz Google hesabınızda güvenle saklanır ve tekrar giriş yaptığınızda geri alırsınız.

Google Chrome'u kaldırmak ve Google Chrome Profili hatasını çözmek için ilgili önbelleğe alınmış klasörü silmek için aşağıdaki kılavuzu izleyin:

  1. Chrome'un tamamen kapalı olduğundan emin olun (tepsi çubuğu aracısı dahil).
  2. Bir Çalıştırma komutu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ appwiz.cplyazın ve Programlar ve Özellikler penceresini açmak için Enter tuşuna basın.

    Çalıştır iletişim kutusu: appwiz.cpl
  3. Uygulama listesinde aşağı doğru kaydırın, Chrome'a ​​sağ tıklayın ve Kaldır'a tıklayın. Ardından, tarayıcıyı sisteminizden kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.

    Chrome'u Kaldırma
  4. Google Chrome kaldırıldıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  5. Bir sonraki başlangıçta, Windows tuşu + R tuşlarına basarak başka bir Çalıştır iletişim kutusu açın. Ardından, " % localappdata% " yazın ve etkin Microsoft hesabınızla ilişkili Yerel klasörü açmak için Enter tuşuna basın.

    Çalıştır iletişim kutusu:% localappdata%
  6. Ardından, Google klasörünü açın, Chrome'a sağ tıklayın ve tüm alt klasörleriyle birlikte tüm dizini silin .

    Chrome klasörünü silin
  7. Chrome'un yerel verileri silindikten sonra, Chrome'u yeniden yükleme zamanı geldi. Bunu yapmak için, varsayılan tarayıcı ile bu bağlantıyı ziyaret edin ( burada ) ve mevcut en son sürümü indirin.

    Chrome'un en son sürümünü indirin
  8. İndirdiğiniz yürütülebilir dosyayı açın ve yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki uyarıları izleyin.

    Google Chrome'u Yükleme
  9. Artık Google Chrome yeniden yüklendi, artık “ Profil Hatası Oluştu ” hatasıyla karşılaşmamalısınız.

Ilginç Haberler