Düzeltme: Hata 1310 hata dosyaya yazma

Birkaç kullanıcı, bir Windows bilgisayara bir program kurmaya çalışırken "Hata 1310 Hataya dosyaya yazma" mesajı ile karşılaştıklarını bildirdi. Hatanın kurulumun ilk aşamalarında gerçekleştiği bildirilir. Bu hata çoğunlukla Microsoft paketinden bağımsız programlar (Excel, Word, Powerpoint.etc.), Adobe programları (Illustrator, Photoshop) ve AutoDesk programlarından (Inventor, AutoCAD) yüklenirken ortaya çıktığı bildirilmiştir, ancak daha az bilinen diğer yazılım ürünleri vardır. aynı hata iletisini tetikler. Dosyaya yazma 1310 hatası, Windows 7, Windows 8 ve Windows 10'da meydana geldiği onaylandı.

Hata 1310. Dosyaya yazma hatası

'1310 hatası dosyaya yazma hatası' sorununa neden olan nedir?

Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına ve sorunu çözmek için konuşlandırılmış kullanıcıları etkileyen onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Bulgularımıza dayanarak, bu özel hatayı tetiklediği bilinen birkaç ortak suçlu var:

  • Bilgisayar eski uygulama sürümünden dosya kalıntıları içeriyor - Bu hata, daha önce aynı uygulamanın benzer bir sürümünün bulunduğu ve düzgün bir şekilde kaldırmadığı durumlarda oldukça yaygındır. Bu durumda, çözüm kalan dosyaya elle bakmak veya kaldırma özelliğini kullanmaktır.
  • Kullanıcı, yazılımı bu klasöre kurmak için yeterli yetkiye sahip değildir - Bu sorunun genellikle Microsoft Office, Adobe ve AutoCAD yazılım ürünlerinde ortaya çıktığı bildirilmektedir. Bu özel durumda, hata mesajı ile belirtilen klasöre uygun izinler verilerek sorun çözülebilir.
  • Windows Installer parıldıyor - Windows Installer'ın (Msiexec.exe) bu hata mesajından sorumlu olduğu onaylandığı birkaç olay var. Bu sorunla karşılaşan birçok kullanıcı, Msiexec.exe dosyasını kaydettirerek ve yeniden kaydettirerek çözmeyi başardı (Yöntem 2).

Bu hata mesajını çözmekte zorlanıyorsanız, bu makale size birkaç doğrulanmış sorun giderme adımı sağlayacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için kullandıkları olası düzeltmelerin bir seçimini bulacaksınız.

En iyi sonuçları elde etmek için, aşağıdaki senaryodaki sorunu çözmenize veya çözmenize olanak tanıyan bir düzeltme ile karşılaşıncaya kadar aşağıdaki yöntemleri uygulandıkları sırayla izleyin.

Hadi başlayalım!

Yöntem 1: Aynı programın birden çok sürümünün bulunmadığından emin olun

Birkaç programda (özellikle Microsoft paketi), bazen yazılımı yüklemeye çalıştığınız bilgisayarda kurulu aynı yazılımın bir sürümü olduğundan, sorun ortaya çıkar. Başka bir düzeltmeyi denemeden önce, yüklemeye çalıştığınız yazılımın bu bilgisayarda önceden (farklı bir sürümde) bulunmamasını sağlamak önemlidir.

Yükleyicinin dosyayı bu klasöre kopyalamasını engelleyen aynı programın daha eski bir kurulumundan kalan dosyalarınız da olabilir.

Sorunu kendileri için çözmek için mücadele eden birkaç kullanıcı, Programlar ve Dosyalar menüsüne erişerek ve aynı yazılımın her bir sürümünü (daha eski veya daha yeni) kaldırarak bu sorunu çözebileceklerini bildirdi.

Not: Bu yöntem, Microsoft Office ile sorunla karşılaştığımız birçok kullanıcı tarafından başarılı olarak onaylandı. Ayrıca Photoshop CS4 veya CS5'i daha önce yüklediklerinde Photoshop CC'yi yüklemeye çalışan kullanıcılarla birlikte birkaç olay tespit ettik.

Not 2: Bu sorunla Microsoft Office ile karşılaşıyorsanız, eski bir Microsoft Office kurulumundan kalan dosyaların kaldırılmasını sağlamak için uygun FixIt'ı kullanabilirsiniz. FIxIt'i ( buradan ) indirebilirsiniz.

  1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, Programları ve Dosyaları açmak için appwiz.cpl yazın ve Enter tuşuna basın.

    Appwiz.cpl yazın ve Kurulu Programlar Listesini Açmak için Enter tuşuna basın
  2. Programlar ve Özellikler'de, yüklemeye çalıştığınız programın her bir sürümünü sağ tıklatın ve Kaldır'ı tıklatın.

    Diğer sürümleri aynı yazılımdan kaldırma
  3. Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki uyarıları takip edin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  4. Bir sonraki açılışta, daha önce “Hata 1310 Hata dosyasına yazma hatası” nı tetikleyen yazılım paketini kurun ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Windows Installer'ın (Msiexec.exe) kaydını silme ve yeniden kaydetme

Windows bilgisayarınıza yüklemeye çalıştığınız çoğu uygulama, MSI ve MSP paketlerini yüklemek için Windows Installer teknolojisini (sırayla Msiexec.exe'yi kullanır) kullanır. Microsoft Office paketini yüklemeye çalışırken dosyaya yazarken 1310 hatasıyla karşılaştığımız bazı kullanıcılar, kayıtsız ve kayıtlı Msiexec'e girdikten sonra sorunun artık ortaya çıkmadığını bildirdi.

Bu adımın düşündüğünüzden daha kolay olduğunu unutmayın. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ msiexec / unregisteryazın ve işlemi silmek için Enter tuşuna basın.
  2. Başka bir Çalıştır iletişim kutusu açmak için Pencere tuşu + R tuşlarına basın. Bu kez, “ msiexec / regserveryazın ve işlemi tekrar kaydetmek için Enter tuşuna basın.
  3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için yazılımı bir sonraki başlangıçta yeniden yüklemeyi deneyin.

Msiexec'i yeniden kaydetme

Hala sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Kendinizi Yükleme klasörüne Tam Denetim Verme

Birçok kullanıcı için başarılı olan bir diğer düzeltme, gerekli verileri yükleme klasörüne yazmak için gerekli izinlere sahip olduğunuzdan emin olmaktır. Bu yöntemi kullanıcının AutoDesk ürününü kurmaya çalıştığı pek çok durumda etkili bulduk (Inventor, AutoCAD, vs.).

Muhtemelen fark ettiğiniz gibi, hata mesajı belirli bir klasöre işaret eder ve söz konusu dizine erişiminiz olup olmadığını doğrulamanız gerektiğini önerir. İşte tam olarak yapacağımız şey bu.

Etkilenen birçok kullanıcı, klasörün Özellikler ekranında Yöneticiler ve Kullanıcılar grubuna Tam Denetim verdikten sonra sorunun çözüldüğünü bildirmiştir. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Hatadan sorumlu Klasörün konumuna gitmek için Dosya Gezgini'ni kullanın. Örneğin, Microsoft Word'ü yüklemeye çalıştığımızı ve hatanın Microsoft Office klasörüne doğru yöneldiğini varsayalım. Bu durumda, C: \ Program Files'a (x86) gidin, Microsoft Office'e sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin .

    Hatadan sorumlu klasörün Özellikler menüsünü açma

    Not: Hata mesajı tarafından bildirilen klasörü bulamazsanız, şanslar varsayılan olarak gizlenir. Bu durumda, bir Çalıştır kutusu açın ( Windows tuşu + R ) ve “ kontrol klasörleri ” yazın. Ardından, Görünüm sekmesine gidin, Gelişmiş ayarlara gidin ve Gizli dosya ve klasörler ile ilişkilendirilen geçişi Gizli dosya, klasör ve sürücüleri göster olarak ayarlayın . Ardından, değişiklikleri kaydetmek için Uygula tuşuna basın.

  2. Klasörün Özellikler menüsünde, Güvenlik sekmesine gidin ve izinleri değiştirmek için Düzenle… ' ye tıklayın.

    Klasörün izin menüsüne erişme
  3. Yeni açılan iletişim kutusunda, Yöneticiler Grubu'nu seçin (Grup veya kullanıcı adları altında) ve ardından Tam Denetim kutusunun işaretlendiğinden emin olun ( Yöneticiler için İzinler altında). Ardından, Kullanıcılar grubunu seçin ve onlara Tam Denetim verin (Yöneticiler grubundaki gibi) ve değişiklikleri kaydetmek için Uygula düğmesine basın.

    İzinleri değiştirme

    Not: Uygulama birden fazla klasörde uzanıyorsa, yukarıdaki işlemi her konumla tekrarlayın.

  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Ilginç Haberler