Düzeltme: Hata 327682: 11 Menşe'den Oyunlar İndirilirken
Bazı Windows kullanıcılarının, EA tarafından yayınlanan bir oyunu yüklemeye çalışırken 327682: 11 hatasını gördüğü bildiriliyor. Çoğu durumda, hatanın mağazadan indirilen Origin oyunlarında meydana geldiği bildiriliyor. Hata kodu, Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 7'de mevcut olduğundan belirli bir Windows sürümüne özel değildir.
EA oyunlarında 32768211 hatasına neden oluyor?
Bu sorunu çeşitli kullanıcı raporlarına ve bu hata mesajını düzeltmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Görünen o ki, bu özel konuyu tetiklemesine neden olabilecek birkaç farklı potansiyel suçlu var:
- Bozuk Origin dosyaları - Çoğu durumda, bu Origin klasörü, ana uygulama tarafından kullanılamayan bazı bozuk veriler içerdiğinde ortaya çıkar. Bu senaryo geçerliyse, dijital mağazayı yeniden yükleyerek, varsayılan indirme klasörlerini değiştirerek ve oyunu yeniden indirerek sorunu çözebilmelisiniz.
- Kaynaklar yönetici erişimine sahip değil - Bazı durumlarda yönetici erişiminin kaynaklardan istenmesi gerekmez. Ancak, bazı oyunlarda yalnızca yönetimsel izinlerle değiştirilebilecek salt okunur dosyalar bulunabilir. Soruna neden olan şey buysa, ana yürütülebilir dosyayı yönetici haklarıyla açmaya zorlayarak sorunu çözebilirsiniz.
- Ağ belirli dosyaları indiremiyor - Belirsiz ağ adresleri ve güvenlik ayarlarının bir kombinasyonu, Origins başlatıcısının belirli dosyalarda indirmeyi durduracağını belirleyebilir ve bu da oyunu tamamlamaz. Bu senaryo uygulanabilirse, dijital mağazayı tüm dosyaları Güvenli Modda indirmeye zorlayarak sorunu çözebilirsiniz.
- Etkin güvenlik duvarı indirmeyi engelliyor - Windows Güvenlik Duvarı ve birkaç üçüncü taraf çözümünün, belirli indirmelerin Origin tarafından tamamlanmasını engellediği bilinmektedir. Bu durumda, oyun indirilirken Windows Güvenlik Duvarı veya 3. taraf güvenlik duvarı kapatılırsa hata kodu önlenebilir.
- EAProxyInstaller yönetici haklarına sahip değildir - Ayrıca, ana başlatıcı tarafından çağrılan bir yardımcı çalıştırılabilir dosya ( EAProxyInstaller ) düzgün çalışması için yeterli izinlere sahip olmadığı için hata kodunun tetiklenmesi de mümkündür. Bu senaryo uygulanabilirse, çalıştırılabilir dosyayı her zaman yönetici erişimiyle çalıştırılacak şekilde değiştirerek sorun çözülebilir.
Şu anda bu sorunla karşılaşıyorsanız ve sorunu çözüyorsanız, bu makale size birkaç sorun giderme adımı sağlayacaktır. Aşağıda, benzer bir durumdaki diğer kullanıcıların bu hata mesajını düzeltmek için başarıyla kullandığı bir yöntem koleksiyonu bulacaksınız.
En iyi sonuçları elde etmek için, verim ve önem derecesine göre sipariş edildiklerinden, aşağıdaki yöntemleri verildikleri sıraya göre takip etmenizi tavsiye ederiz. Bu konuyu tetikleyen suçlu ne olursa olsun, aşağıdaki olası düzeltmelerden biri sorunu sizin için çözmelidir.
Yöntem 1: Kökeni Yeniden Yükleme ve Oyunu Yeniden Yükleme
Etkilenen kullanıcıların çoğu, oyunu bir kez daha indirmeden önce Origins uygulamasını (kalan kurulum dosyaları dahil) kaldırarak, yeniden yükleyerek ve uygulamanın içinden yüklenen klasörleri değiştirerek bu sorunu çözebilmişlerdir.
Etkilenen kullanıcıların çoğu, bunu yaptıktan sonra 327682: 11 hatasının artık meydana gelmediğini bildirmiştir . İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “appwiz.cpl” yazın ve Programlar ve Özellikler penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
- Programlar ve Özellikler listesine girdikten sonra, uygulamalar listesinde aşağı doğru kaydırın ve Origins uygulamasını bulun. Gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin .
- Origin'i bilgisayarınızdan kaldırmak için kaldırma sihirbazındaki ekrandaki talimatları izleyin.
- İşlem tamamlandığında, bilgisayarı yeniden başlatın.
- Bir sonraki açılış sırası tamamlandığında, bu bağlantıyı ziyaret edin ( burada ) ve Origin yükleyicisini indirin. Windows platformunu seçtikten sonra, yükleyicinin indirmesini bekleyin.
- Origin ayarlarına çift tıklayın ve Store'u bilgisayarınıza yeniden kurmak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Yükleme tamamlandığında, Origin uygulamasını açın ve sol alt köşedeki hesabınıza tıklayın ve ardından Uygulama Ayarları'nı seçin.
- Uygulama Ayarlarına girdikten sonra, Yükle ve Kaydet sekmesini seçin ve Bilgisayarınızda bölümüne gidin. Oraya vardığınızda, Oyun kütüphanesi konumuyla ilişkili Şans klasörü düğmesine tıklayın. Ardından, bunun için özel bir konum belirleyin (varsayılan yoldan farklı olduğu sürece herhangi bir konum olacaktır).
- Eski oyun kurucuları için oyun klasörünü, 8. adımda yaptığınız gibi değiştirin.
- Daha önce 32768211 hatasını tetikleyen oyunu indirin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı hata mesajı hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Kökeni yönetici haklarıyla açmaya zorlama
Bu sorunu çözmek için uğraşan bazı Windows kullanıcıları, kendileri için hata kodunun izin sorunu nedeniyle atıldığını bildirdi. Görünüşe göre, Origin 32768211 hatasını sona erdirebilir çünkü oyun kurucusu bazı oyunların gerektirdiği dosyaları geçersiz kılmak veya kopyalamak için yönetici erişimine sahip değildir.
Bu senaryo uygulanabilirse, menşe kısayolunuzu (veya yürütülebilir dosyayı) yönetici ayrıcalıklarıyla başlatacak şekilde yapılandırarak sorunu çözebileceksiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:
- Origin Mağazasının kapalı olduğundan emin olun (tepsi çubuğu menünüzü kontrol edin).
- Ana Origin çalıştırılabilir dosyasına sağ tıklayın ve içerik menüsünden Özellikler'i seçin.
- Özellikler ekranına girdikten sonra Uyumluluk sekmesini seçin ve Bu programı yönetici olarak çalıştır ile ilgili kutucuğu işaretleyin .
- Mevcut yapılandırmayı kaydetmek için Uygula'ya tıklayın.
- Origin mağazasını tekrar açın ve daha önce 32768211 hatasıyla başarısız olan oyunu yeniden indirmeyi deneyin .
Hata hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Güvenli Modda İndirme
Etkilenen bazı kullanıcılar, yaklaşımlarını değiştirdikten ve daha önce 32768211 hatasıyla başarısız olan oyunu yeniden indirmeyi denemeden önce, Origin istemcisini Güvenli Mod indirme moduna geçirdikten sonra sorunun tamamen çözüldüğünü bildirmiştir.
Bunu yaptıktan ve istemciyi yeniden başlattıktan sonra, çoğu etkilenen kullanıcı sorunun çözüldüğünü ve indirme ve yükleme işlemlerinin sorunsuz bir şekilde tamamlandığını bildirdi.
İşte Origin istemcinizi Güvenli Mod indirmeye ayarlamak için hızlı bir kılavuz:
- Yürütülebilir dosyayı çift tıklatarak Origin Mağazasını açın.
- Menşe ana menüsünde, ekranın sol alt tarafındaki hesap adınızı tıklayın ve yeni açılan menüden Application Settings seçeneğini seçin.
- Uygulama Ayarları ekranından, Teşhis sekmesini seçin ve Sorun Giderme bölümüne gidin.
- Ardından, Güvenli mod indirme ile ilişkili geçişi etkinleştirin.
- “Kayıtlı Değişiklikler” başarı mesajını gördükten sonra, Origin istemcisini kapatın.
- Origin çalıştırılabilir dosyasına sağ tıklayın ve mağazanın yönetici erişimine sahip olduğundan emin olmak için Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
- Daha önce 32768211 hatasını üreten oyunu yeniden indirin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: Oyun indirilirken Güvenlik Duvarı'nı (Windows veya 3. Parti) devre dışı bırakma
Bu kadar sonuç vermediyseniz, durumunuzda etkili olabilecek popüler bir düzeltme, Origin oyunu indirirken, şu anda etkin olan güvenlik duvarı çözümünü devre dışı bırakmaktır. Bu tam senaryoda birkaç kullanıcı, Güvenlik Duvarı devre dışı bırakıldığında oyunun 32768211 hatası olmadan indirildiğini bildirmiştir.
Bu çözüm hem Windows Güvenlik Duvarı hem de diğer birçok 3. parti çözümle çalıştığı onaylanmıştır. Görünüşe göre, bazı oyunlar (özellikle Battlefield serisinin başlıkları) engellenme potansiyeli olan bazı salt okunur dosyalar içermektedir).
Not: 3. taraf bir çözüm kullanıyorsanız, virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakma konusunda özel adımlar için çevrimiçi arama yapın.
İşte Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakmak ve oyunun sorunsuz yüklenmesine izin vermek için hızlı bir kılavuz:
- Origin istemcisini tamamen kapatın (programın tepsi çubuğunun içinde açık olmadığından emin olun).
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ ms-settings: windowsdefender ” yazın ve Ayarlar uygulamasının Windows Güvenliği sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
- Windows Güvenliği sekmesine girdikten sonra, Koruma alanları sekmesine gidin ve Güvenlik Duvarı ve ağ koruması'nı tıklayın .
- Güvenlik Duvarı ve ağ koruması ekranına geldiğinizde, yakınında (aktif) olan ağı tıklayın.
- Bir sonraki ekrana geçtiğinizde, Windows Defender Güvenlik Duvarı ile ilişkili olan geçişi devre dışı bırakmanız yeterlidir. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından istendiğinde, yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın.
- Etkin güvenlik duvarı devre dışı bırakıldığında, Origin istemcisini açın ve önceden başarısız olan oyunu yeniden indirin.
- İndirme sorunsuz bir şekilde tamamlanırsa ve oyun başarıyla kurulursa, sisteminizi virüs enfeksiyonlarına karşı savunmasız bırakmaktan kaçınmak için güvenlik duvarını yeniden etkinleştirmek için 2 ila 5 arasındaki adımları tekrarlayın.
Aynı hata mesajı hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 5: EAProxyInstaller'ı yönetici haklarıyla çalıştırma
Görünen o ki, 32768211 hatasının ortaya çıkmasından sorumlu olabilecek diğer bir potansiyel suçlu, ana kişi tarafından çağrılan farklı bir çalıştırılabilir ( EAProxyInstaller ). Aynı sorunla karşılaşan birkaç kullanıcı, EAProxyInstaller.exe dosyasının yönetici erişimi ile çalıştırıldığından emin olarak bu sorunu çözebileceklerini bildirdi.
İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:
- Dosya Gezgini'ni açın ve Kökeni konumuna gidin. Varsayılan olarak, aşağıdaki konumda bulabilirsiniz:
C: \ Program Dosyaları (x86) \ Menşei
Not : Origins uygulamasını özel bir yere yüklediyseniz, bunun yerine oraya gidin.
- Oraya vardıktan sonra dosya listesinde aşağı doğru kaydırın ve EAProxyInstaller.exe dosyasını bulun.
- Gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve içerik menüsünden Özellikler'e tıklayın.
- Özellikler menüsünde, ekranın üst kısmından Uyumluluk sekmesini seçin, ardından Bu programı yönetici olarak çalıştır ile ilişkili kutuyu etkinleştirin.
- Değişiklikleri kaydetmek için Uygula'yı tıklayın .
- Origins'i yönetimsel ayrıcalıklarla başlatın ( Yöntem 4 ) ve daha önce başarısız olan oyunu yeniden indirmeyi deneyin.
