Düzeltme: iTunes Hatası 0xE800002D
Birçok Apple kullanıcısı, iOS cihazlarını iTunes ile senkronize etmeye çalıştıklarında 0xE800002D hatası aldığını bildirdi. Bu özel hata kodu, yazılım bileşeninin Apple cihazınızla onu destekleyen yazılım arasında bağlantı kuramadığının bir göstergesidir. Etkilenen çoğu kullanıcı, aygıtlarını bilgisayara bağlar bağlamaz hatanın karşılandığını bildirir ve iTunes açılır.
Sorun, belirli bir Windows sürümüne özgü değil, ancak en çok Windows 10 ve Windows Vista'da bildiriliyor.
İTunes Hatası 0xE800002D'nin nedeni nedir?
Konuyu çeşitli kullanıcı raporlarına bakarak araştırdık. Topladıklarımıza ve etkilenen kullanımlar tarafından kullanılan onarım stratejilerine dayanarak, Itunes Hatası 0xE800002D'yi yarattığı bilinen olası suçluların bir listesini oluşturduk:
- iTunes sürümü modası geçmiş - Çoğu zaman, güncel olmayan bir iTunes sürümü nedeniyle bu sorunla karşılaşılır. İTunes güncelleyicisinin güncel ve uzun süredir düşünme ve düşünme konusunda uzun bir geçmişi var. Bu, daha yeni iPhone, iPad ve iPod modelleriyle uyumsuzluk sorunları yaratabilir.
- Itunes güncelleyici lekeli hale geldi - iTunes'un Windows sürümünde, güncelleme bileşeninin parladığı ve artık yeni bir sürümün mevcut olduğunu tanımadığı bilinen bir sorun var. Bu durumda, çözüm tüm iTunes bileşenlerini yeniden yüklemektir.
- Makine Windows Vista veya altında çalışıyor - Windows 7 veya daha yenisi yoksa, Windows'ta iTunes güncelleyicisinin yazılımı en son sürüme güncellemeyeceğini unutmayın. Bu durumda, daha yeni bir Windows sürümü yükleyerek sorun çözülebilir.
Şu anda aynı konuyla ilgileniyorsanız, bu makale size bazı sorun giderme adımlarını sağlayacaktır. Aşağıda, sizin gibi benzer bir durumda olan diğer kullanıcıların sorunu çözmek için kullandıkları yöntemler koleksiyonuna sahipsiniz.
En iyi sonuçları elde etmek için düzeltmeleri sunuldukları sırayla izleyin ve kendi senaryonuz için etkili bir yöntem bulana kadar saklayın.
Yöntem 1: iTunes'u en son sürümüne güncelleyin
0xE800002D hatalarının büyük çoğunluğu eski bir iTunes sürümü nedeniyle ortaya çıktığından, en son sürümü kullandığınızdan emin olarak başlayalım.
Normalde, iTunes güncelleyici sizden yazılımı açar açmaz yeni bir sürümün mevcut olduğunu size bildirmelidir. İstemi alırsanız, iTunes'u İndir'i tıklayın ve ardından iTunes'un en son sürümünün kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Not: iTunes güncelleyicinizin parlaması ve artık yeni sürümü getirmemesi olasılığı da vardır, ancak bir sonraki yöntemde bununla ilgileneceğiz.
Daha yeni bir iTunes sürümüne güncelleme istemediğiniz takdirde, yazılımı en son sürüme güncellemek için işletim sisteminize göre aşağıdaki adımları izleyin:
Windows kullanıcıları için:
- İTunes'u açın ve en üstteki şeridi kullanarak Yardım> Güncellemeleri kontrol et öğesine gidin.
- Tarama tamamlanana kadar bekleyin, daha yeni bir sürüm tanımlanırsa iTunes'u İndir düğmesini tıklayın.
- Yeni iTunes sürümü indirilinceye kadar bekleyin. Bir süre sonra, açılan bir pple Yazılım Güncelleme penceresi görmelisiniz. Bu yeni pencereden, mevcut tüm güncellemelerin işaretlendiğinden emin olun, sonra x öğeleri yükle düğmesine basın.
- Güncellemeyi başlatmak için Lisans sözleşmesini kabul edin.
- İşlem tamamlanana kadar bekleyin.
- İTunes güncelleme prosedürü tamamlandıktan sonra, makinenizi yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki açılışta çözülüp çözülmediğine bakın.
Mac Kullanıcıları İçin:
- Sol üst köşedeki Apple simgesine tıklayın ve App Store /
- Ardından, Yazılım Güncelleme ile ilişkili Diğer düğmesine tıklayın ve iTunes'un yanındaki Güncelle düğmesine tıklayın.
- İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, yumuşak bir yeniden başlatma yapmanız istenir. Bir sonraki açılışta hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.
Bir Apple aygıtı bağlamaya çalıştığınızda hala 0xE800002D hatasını görüyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: tüm Apple ile ilgili yazılımı (varsa) yeniden yükleyin.
Windows'ta, yazılımın kendisini mevcut en son sürümü kullandığına dair kandırdığı her iTunes sürümüyle yeniden yüzleşen tuhaf bir hata var. Benzer bir sorunla karşılaşan birkaç kullanıcı, sistemlerinde bulunan her elma bileşenini yeniden yükledikten sonra nihayet 0xE800002D hatasını ortadan kaldırmayı başardıklarını bildirdi.
Not: Bu yöntemin, en son sürüme başarılı bir şekilde güncelleme yapmaya çalıştığınız Yöntem 1'den geçtiğinizi varsaydığını unutmayın.
İTunes sürümünüzün aynı aksaklıktan muzdarip olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin ve sorunu çözmek için uygun adımları izleyin:
- İTunes'u açın ve en üstteki şeride gidin ve Yardım> iTunes Hakkında'yı seçin. Şimdi çıkan ilk satıra bakın ve mevcut iTunes sürümünüzü not edin
- Ardından, Apple'ın indirme sayfasını ( burada ) ziyaret edin ve iTunes'un indirilebilecek en yeni sürümünün şu anda sahip olduğunuzdan daha yeni olup olmadığını görün. Mevcut en yeni yöntem daha yenise, yükleyiciyi indirin ve erişilebilir bir yerde tutun.
- Daha sonra, Apple ile ilişkili tüm yazılım bileşenlerini kaldıralım. Bunu yapmak için, bir Çalıştır iletişim kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ appwiz.cpl ” yazın ve Programlar ve Özellikler penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
- Programlar ve Özellikler penceresinde, uygulama sonuçlarını Publisher aracılığıyla sipariş etmek için sütunun üstündeki Publisher düğmesini tıklayın. Bu, Apple'a ait her yazılım parçasını hedeflememizi kolaylaştıracaktır.
- Ardından, Apple tarafından imzalanan her yazılım bileşenini kaldırma işlemine devam edin. Bunu Apple Inc.'in Yayıncı olarak listelenen her bir girişi sağ tıklatarak ve ardından Kaldır'ı tıklatarak kolayca yapabilirsiniz. Ardından, kalan Apple yazılımını görene kadar tüm Apple yazılım bileşenlerini kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Apple'a ait her yazılım bileşeni kaldırıldıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bir sonraki başlangıçta, 2. adımda indirdiğiniz iTunes yükleme yürütülebilir dosyasını açın ve sisteminize kurmak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Yazılım yüklendikten sonra, sisteminizi yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki açılışta çözülüp çözülmediğine bakın.
Bu yöntem sorunu çözmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: daha yeni bir Windows sürümü yükleyin (varsa)
Hala Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız, Apple cihazınızı bağlamaya çalışırken 0xE800002D hatasını görmenizin nedeni budur. Bu, Apple'ın yakın zamanda eski Windows sürümleri için desteği kesmeye karar vermesinden kaynaklanmaktadır. Şu an itibariyle, iTunes'un en son sürümlerini yükleyebilmek için Windows 7 veya daha yenisine ihtiyacınız var.
Bu senaryo sizin için geçerliyse, yükseltmeye gidip daha yeni bir Windows sürümü yüklemekten başka seçeneğiniz yoktur. Windows 10'un düşündüğünüz kadar kaynak gerektiren olmadığını unutmayın. Denemeye karar verirseniz, Windows 10'un yüklenmesiyle ilgili adım adım makalemizi takip edebilirsiniz.
