Düzeltme: Netio.sys Mavi Ekran Hatası
Ölümün Mavi Ekranı “NETIO.SYS” en yaygın kullanılan mavi ekranlardan biridir ve çoğunlukla bilgisayarınızdaki ağ sürücülerinizle ilişkilendirilir. Bu hata yalnızca sürücülerle değil, sistem yardımcı programlarını kullanan diğer üçüncü taraf programlarla da sınırlandırılmıştır.
Yaygın olarak bilinen bu mavi ekran için geçici çözümler oldukça basittir; ağ sürücülerinizi güncellemeyi, sorunlu yazılımı kaldırmayı ve bilgisayarınızdaki tüm virüsten koruma yazılımlarını devre dışı bırakmayı deneyeceğiz. Dahası, eğer bu işe yaramazsa, daha önceki bir sürüme geçerek bir sistem geri yüklemesi gerçekleştireceğiz ve MS güncellemesini herhangi bir sürücünüzü güncellemesini devre dışı bırakacağız.
Bu hata durumunun oluştuğu mavi ekranın bazıları şunlardır:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL (NETIO.SYS)
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (NETIO.SYS)
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (NETIO.SYS)
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (NETIO.SYS)
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)
Not: Mavi ekranı geçemiyorsanız, güvenli modda önyüklemeyi deneyebilir ve daha sonra aşağıda listelenen adımları uygulayabilirsiniz.
1. Çözüm: Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakma
Bu mavi ölüm ekranının ortaya çıkmasının nedeni, bilgisayarınızda yüklü olan Antivirüs yazılımının girişimidir. Ayrıca çalışan farklı uygulamaları ve kullandıkları kaynakları izleyerek bilgisayarınızı koruyan birkaç seçenek vardır. Çoğu durumda, virüsten koruma yazılımı sisteme giren ve çıkan verilerin kaydını tutar.
Bu çözümde, önce kendinizi keşfetmeniz ve soruna neden olabilecek virüsten koruma yazılımı olup olmadığını görmeniz gerekir. Sorun yarattığı bilinen müşterilerin bazıları Malwarebytes, McAfee, Adguard ve AVG vb.
Bazı seçeneklerin işaretini kaldırarak sorunu hala çözemiyorsanız, virüsten koruma programını tamamen devre dışı bırakabilirsiniz . Antivirüsünüzü Devre Dışı Bırakma hakkındaki makalemize göz atabilirsiniz. Devre dışı bıraktıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hata iletisinin devam edip etmediğini kontrol edin.
2. Çözüm: Ağ Sürücülerini Güncelleme
“ Netio.sys ” tartışması altındaki mavi ekranın temel hata mesajı, ağ sürücülerinizde bir sorun olduğunu belirtir. Bilgisayarınızda yüklü olan sürücülerin sisteminizle uyumlu olmaması veya bilgisayarın çökmesine neden olan bazı yanlış yapılandırmalar olabilir.
Büyük olasılıkla, sisteminizi kullanarak ağa erişemeyeceksiniz, bu nedenle sizin için sürücüleri indirmek için başka bir bilgisayarı kullanacağız. Önce mevcut sürücüleri kaldırarak ve sonra bilgisayarınızı yeniden başlatarak varsayılan sürücüleri kurmayı deneyeceğiz. Bu işe yaramazsa, indireceğiniz sürücüleri başka bir sistemden yükleyebilirsiniz.
- Başka bir sistemi kullanarak, üreticinin web sitesine gidin ve donanımınıza göre uygun ağ sürücülerini indirin. Kullanılabilir tüm farklı ağ sürücülerini, bilgisayarınızın ya da dizüstü bilgisayarınızın modelini yazarak arayabilirsiniz.
- Sürücüleri indirmeyi tamamladığınızda, harici bir USB cihazına kopyalayın ve hata mesajının geldiği bilgisayara takın.
- Artık sürücüleri iki şekilde güncelleyebilirsiniz. Kurulum dosyasını doğrudan çalıştırabilir veya aşağıda gösterildiği gibi cihaz yöneticisini kullanabilirsiniz.
- Windows + R tuşlarına basın, “ devmgmt.msc ” yazın ve Enter tuşuna basın.
- Aygıt yöneticisine girdikten sonra ağ bağdaştırıcılarını genişletin ve Ethernet donanımınızı bulun. Üzerine sağ tıklayın ve “ Kaldır ” ı seçin.
- Windows işlemlerinizi onaylayan bir UAC açabilir. Evet tuşuna basın ve devam edin. Sürücüyü kaldırdıktan sonra, herhangi bir boş alana sağ tıklayın ve “ Donanım değişikliklerini tara ” seçeneğini seçin. Windows şimdi donanımınızı otomatik olarak algılayacak ve varsayılan sürücüleri yükleyecektir. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Sürücüleri geri almak hile yapmazsa, en son sürücüleri yüklemeyi deneyebiliriz. Burada yeni indirdiğiniz sürücüleri kullanacağız.
- Aygıt yöneticisini açın, Ethernet donanımınıza sağ tıklayın ve “ Sürücü yazılımını güncelle ” seçeneğini seçin.
- “ Sürücü yazılımı için bilgisayarıma göz at ” seçeneğini ikinci seçenekleri seçin. İndirdiğiniz sürücüye göz atın ve uygun şekilde yükleyin. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bağdaştırıcıların beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
3. Çözüm: Sorunlu Yazılımları Kaldırma
Makalenin başında da belirtildiği gibi, karşılaştığımız hata mesajı, ağ donanımınızı optimize edilmiş bir deneyim için manipüle eden üçüncü taraf yazılımlarından da kaynaklanmaktadır. Bu bazen sistemde tutarsızlıklara ve bilgisayarın DURDURMA durumuna girmesine neden olabilir.
ASUS Gamer First III veya NVIDIA Ağ Erişim Yöneticisi vb. Programları arayın ve tamamen devre dışı olduklarından emin olun. Değilse, bilgisayarınızdan kaldırmaktan çekinmeyin. Windows + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna "appwiz.cpl" yazın ve yüklü programları önünüze yüklemek için Enter tuşuna basın. Ayrıca, bilgisayarınızda yüklü olan ve ağ sürücüleri ile ilgisi olan üçüncü taraf koruma yardımcı programlarına da dikkat edin.
4. Çözüm: Sistem Geri Yükleme İşlemini Gerçekleştirme
Yukarıda listelenen tüm çözümleri takip ettikten sonra bile mavi ölüm ekranını hala yok edemiyorsanız, devam etmeli ve sistem geri yüklemesi yapmalısınız. Geri yükleme noktalarınız yoksa, bilgisayarınıza temiz bir Windows yüklemesi yapmayı düşünün.
Not: Sistem geri yükleme işlemi yalnızca bu hata bir Windows güncellemesinden sonra gelmeye başlarsa geçerlidir. Bu durumda değilse, devam edip verilerinizi yedekledikten sonra yeni bir Windows yüklemesi gerçekleştirebilirsiniz.
İşte Windows'u son geri yükleme noktasından geri yükleme yöntemi.
- Başlat menüsünün arama çubuğunu başlatmak için Windows + S tuşlarına basın. İletişim kutusuna " restore " yazın ve sonuçta ortaya çıkan ilk programı seçin.
- Geri yükleme ayarlarından birinde, pencerenin başında Sistem Koruması sekmesinin altındaki Sistem Geri Yükleme düğmesine basın.
- Şimdi bir sihirbaz sisteminizi geri yüklemek için sizi tüm adımlarda yönlendirecek. Önerilen geri yükleme noktasını seçebilir veya farklı bir geri yükleme noktası seçebilirsiniz. İleri'ye basın ve tüm diğer talimatlara ilerleyin.
- Şimdi mevcut seçenekler listesinden geri yükleme noktasını seçin . Birden fazla sistem geri yükleme noktanız varsa, burada listelenir.
- Şimdi, pencereler sistem geri yükleme işlemine başlamadan önce eylemlerinizi son kez onaylayacaktır. Tüm çalışmalarınızı kaydedin ve sadece önemli durumlarda yedekleyin ve işleme devam edin.
- Başarıyla geri yükledikten sonra, sisteme giriş yapın ve hala ölümün mavi ekranını alıp almadığınızı görün.
Geri yükleme noktalarınız yoksa veya sistem geri yükleme işlemi işe yaramazsa, önyüklenebilir ortam kullanarak temiz bir Windows yüklemesi yapabilirsiniz. Önyüklenebilir bir ortamın nasıl oluşturulacağı hakkındaki makalemizi inceleyin. İki yol vardır: Microsoft tarafından medya oluşturma aracını kullanarak ve Rufus'u kullanarak.
Yukarıda belirtilen çözümlere ek olarak, makaleyi web sitemizdeki tam hata koduyla da (örneğin, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) arayabilir ve sorun için ayrıntılı bir çözüm elde edebilirsiniz. Ayrıca aşağıda belirtilen ipuçlarını da gerçekleştirebilirsiniz:
- Bu BSOD gerçekleşmeden önce, bilgisayarınızda yapılan son değişiklikleri geri almayı denemelisiniz.
- Ayrıca, dosya yapınızdaki tüm bozulmaları kontrol edecek bir Sistem dosyası denetleyicisi de çalıştırabilirsiniz.
- Tutarsızlıkları kontrol etmenin bir başka yöntemi de bilgisayarınızda kontrol diski ve sürücü doğrulayıcısıdır .
