Düzeltme: Şu Anda Microsoft Aileye Bağlanamıyoruz

Bir aile hesabı oluşturmaya çalışırken bazı kullanıcılar “ Şu anda Microsoft ailesine bağlanamıyoruz ” hatası alıyor. Bazı kullanıcılar, bu sorunun Aile ve Diğer Kişiler sekmesinde gösterilmeyen başka bir aile üyesini ekledikten sonra meydana geldiğini bildirmiştir. Bu hatanın küçük bir varyasyonu var gibi görünüyor, diğer kullanıcılar gördükleri hata mesajının “ Şu anda Microsoft ailesine bağlanamıyoruz ” olduğunu bildirdi. Sorunun esas olarak Windows 10'da ortaya çıktığı bildiriliyor.

Şu anda Microsoft ailesine bağlanamadık, bu yüzden bu cihazdaki aileniz güncel olmayabilir.

“Şu anda Microsoft ailesine bağlanamadık” hatasına neden olan ne?

Bu sorunu çeşitli kullanıcı raporlarına ve bu sorunu gidermek veya çözmek için kullandıkları onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Topladıklarımıza dayanarak, bu belirli hata mesajını tetikleyecek birkaç ortak senaryo var.

  • Kullanıcı yerel bir hesapta oturum açtı - Bu hata mesajının, kullanıcıların yerel bir profille oturum açtığı durumlarda meydana geldiği bildiriliyor. Bu durumda, bir Microsoft hesabında oturum açmak ve işlemi tekrarlamak sorunu çözmelidir.
  • Microsoft Ailesi aksaklığı - Pek çok kullanıcı, sözde Windows 10'un piyasaya sürülmesinden bu yana var olan bir aksaklığa işaret ediyor gibi görünmektedir. Microsoft bu güvenlik açığını yattığını iddia etse de, bazı kullanıcılar en son sürümlerde bile bu sorunla karşılaşmaktadır.
  • Bozuk sistem dosyaları - Bazı kullanıcılar, Otomatik Onarım yardımcı programını kullandıktan sonra veya temiz bir kurulum / onarım kurulumu yaptıktan sonra sorunu çözebildiler. Bu, sorunun sistem dosyası bozulmasından da kaynaklanabileceğini göstermektedir.
  • Bozuk Outlook hesabı - Outlook hesaplarını tamir ettikten sonra sorunu çözmeyi başaran çok sayıda kullanıcı raporu aldık. Bu, bozuk bir Outlook hesabının da bu hata mesajından sorumlu olabileceğini gösteriyor.

Bu hata mesajını çözmenin yollarını arıyorsanız, bu makale size doğrulanmış bir sorun giderme adımı koleksiyonu sağlayacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların “şu anda Microsoft ailesine bağlanamadık” hatasını almak için kullandıkları bir yöntem koleksiyonunuz var.

En iyi sonuçları elde etmek için, aşağıdaki senaryodaki hatayı çözecek bir düzeltme ile karşılaşıncaya kadar aşağıdaki yöntemleri sunuldukları sırayla uygulayın.

Yöntem 1: Internet Connections sorun gidericisini çalıştırma

Başka bir şey denemeden önce, İnternet Bağlantıları Sorun Giderici'yi çalıştırarak başlamanızı öneririz. Aşağıdaki yöntemlerle ele alacağımız sorunlardan bazıları bu sorun giderici tarafından otomatik olarak çözülebilir.

İnternet Bağlantıları sorun gidericisinin nasıl çalıştırılacağına dair kısa bir kılavuz:

  1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ ms-settings: troubleshootyazın ve Ayarlar uygulamasının Sorun Giderme sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.

    Sorun Giderme sekmesine erişme
  2. Sorun Gider sekmesinde, Çalış ve çalış bölümüne gidin, İnternet Bağlantıları'nı tıklayın ve ardından Sorun Gidericiyi Çalıştır'ı tıklayın.

    Internet Bağlantıları sorun gidericisini çalıştırma
  3. İlk taramanın bir şey gösterip göstermediğini görmek için bekleyin. Olmazsa , İnternet bağlantımla ilgili sorunları giderin'i tıklayın.

    İnternet bağlantısında sorun giderme
  4. Sorun giderici herhangi bir sorun keşfetmeyi başarırsa, önerilen onarım stratejisini uygulamak için Bu düzeltmeyi uygula üzerine tıklayın.
  5. İşlem tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hata mesajının ele alınıp alınmadığına bakın.

Aile ve diğer kullanıcılar sekmesini ziyaret ederken, " Şu anda Microsoft ailesine bağlanamıyoruz " hatasıyla hala karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Microsoft hesabına geçme

Aynı hata mesajını çözmek için mücadele eden birkaç kullanıcı, Microsoft ailesine bağlanamadıklarının sebebinin yerel bir hesap kullandıklarını keşfetti.

Etkilenen pek çok kullanıcı, “ Microsoft ailesine şu anda bağlanamıyoruz ” hatasının bir Microsoft hesabıyla imzaladıktan sonra çözüldüğünü bildirmiştir. İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:

  1. Başlat menüsünü açmak için Windows tuşuna basın. Ardından, hesap simgesine tıklayın ve Çıkış'ı seçin.

    Yerel hesaptan çıkış
  2. Karşılama ekranından Microsoft hesabınızı seçin ve oturum açmak için pin / şifre girin.
  3. Bir Çalıştır iletişim kutusu açmak için Windows + R tuşlarına basın. Ardından, " ms-settings: otherusers " yazın ve Aile ve diğer insanlar ekranına dönmek için Enter tuşuna basın.

    Çalışan iletişim kutusu: ms ayarları: otherusers
  4. Oraya vardıktan sonra, hala aynı hata mesajını görüp görmediğinizi kontrol edin.

Şu anda Microsoft ailesine bağlanamıyoruz ” hatası hala devam ediyorsa, bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Outlook hesabını düzeltme

Birkaç kullanıcı, Outlook hesap ayarlarına gittikten sonra hata mesajını çözmeyi başardıklarını ve üzerinde Düzelt özelliklerini kullandıklarını bildirdi. Bu, “ Şu anda Microsoft ailesine bağlanamıyoruz ” hatasının bir Outlook hesabı sorunundan kaynaklanabileceğini gösteriyor gibi görünüyor.

Bu senaryo şu anki durumunuza uygulanabilir gibi gözüküyorsa, şu an Microsoft ailesine bağlanamıyoruz hatası nedeniyle Outlook hesabınızı düzeltmek için aşağıdaki yöntemleri uygulayın:

  1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ ms-settings: emailandaccounts ” yazın ve Ayarlar uygulamasının E-posta ve uygulama hesapları sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.

    Çalışan iletişim kutusu: ms-settings: emailandaccounts
  2. E-posta ve uygulama hesapları penceresinde, E-posta, takvim ve kişiler altında bir Outlook hesabınız olup olmadığını görün. Eğer bir tane varsa, menüyü genişletmek için tıklayın.

    Outlook hesabını E-posta, takvim ve kişiler altında tanımlama
  3. Outlook hesabınızla ilgili bir sorununuz varsa, Yönet'in yanında bir Düzelt düğmesi göreceksiniz. Bu hesap için Onar menüsünü açmak için tıklayın, ardından şifrenizi girin ve prosedürü tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

    Not: Onar düğmesini görmüyorsanız, doğrudan aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki açılışta Aile ve diğer kişiler sekmesine dönün. Hata, hatalı bir Outlook hesabı nedeniyle gerçekleşiyorsa ve düzeltme başarılı olmuşsa, hata iletisini artık görmemelisiniz.

Şu anda Microsoft ailesine bağlanamıyoruz ” hatasıyla hala karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Otomatik Onarım yardımcı programını çalıştırma

Etkilenen bazı kullanıcılar, sorunun kötüye gittiği bilgisayarı onarmak için Otomatik Onarım yardımcı programını çalıştırdıktan sonra sorunun çözüldüğünü bildirdi.

Ancak Otomatik Onarım prosedürünü gerçekleştirmek için Windows Kurulum medyanızı (CD veya USB) tutmanız gerekeceğini unutmayın. Windows sürümünüz için bir yükleme medyanız yoksa, Windows 7 için bu makaleyi ( burada ) veya Windows 10 için bu makaleyi ( burada ) takip edebilirsiniz.

Hazırda bir yükleme ortamınız olduğunda, Otomatik Onarım yardımcı programını kullanarak “ şu anda Microsoft ailesine bağlanamıyoruz ” hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Yükleme ortamını yerleştirin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bir sonraki açılış sırasının başlangıcında, Windows yükleme medyasından önyüklemek için herhangi bir tuşa basın.

    Kurulum medyasından önyükleme
  2. Windows kurulumunda, Bilgisayarınızı onarın öğesini tıklayın.

    Onarım menüsüne erişme
  3. Bir sonraki menüden, Sorun Gider'i ve ardından Gelişmiş seçenekler'i tıklayın.

    Sorun Giderici ile Gelişmiş Menüye Erişim
  4. Gelişmiş seçenekler menüsünde Başlangıç ​​Onarma'yı tıklayın .

    Başlangıç ​​Onarma yardımcı programını başlatma
  5. Yardımcı programın başlatılmasını bekleyin, ardından ana hesabınızı seçin ve gerekli bilgileri girin ve Devam Et düğmesine tıklayın.

    Gerekli kimlik bilgilerini sağlama
  6. Otomatik Onarım yardımcı programının PC'nizi tanılamayı bitirmesini bekleyin. Tanımlamayı başardığı problemlere dayanarak, kendi senaryolarınıza uyan bir onarım stratejisini otomatik olarak uygular.

    Otomatik Onarım Yardımcı Programı PC'yi tarıyor
  7. İşlem bittiğinde ve bir sonraki başlatma tamamlandığında, bir Çalıştır iletişim kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, " ms-settings: otherusers " yazın ve Ayarlar uygulamasının Aile ve Diğer Kişiler sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.

    Çalışan iletişim kutusu: ms ayarları: otherusers
  8. Oraya vardıktan sonra, “ Şu anda Microsoft ailesine bağlanamıyoruz ” hatasını görüp görmediğinizi görün.

Aynı hata hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 5: Onarım yükleme veya temiz yükleme gerçekleştirme

Yukarıdaki yöntemlerin hepsinin etkisiz olduğu kanıtlanmışsa, hata iletisini kesin olarak çözecek iki yol vardır.

En uygun yöntem bir onarım kurulumu yapmaktır. Bu yeniden yükleme stratejisi, kişisel dosyalarınızı etkilemeden Windows ile ilgili tüm bileşenleri yenileyecektir. Bu, tüm görüntü, müzik, belge, oyun ve uygulamalarınızın bu prosedürle dokunulmayacağı anlamına gelir. Eski bir Windows sürümüne sahipseniz bu prosedürün mevcut olmayabileceğini aklınızda bulundurun.

Bir onarım kurulumu uygun değilse veya her şeyden kurtulmak için bir yol arıyorsanız, temiz bir kurulum yapmanız gerekir. Bu Windows yeniden yükleme stratejisi, zengin medya, uygulamalar ve daha önce bu bilgisayarda kurduğunuz her kullanıcı ayarı dahil olmak üzere her şeyi silecektir. Bu stratejiyi izlemeye karar verirseniz, işleme başlamadan önce önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Ilginç Haberler