Düzeltme: Uzak Masaüstü Bağlantısı 'Dahili Hata Oluştu'

Uzak masaüstü hatası ' Bir iç hata oluştu ' genellikle RDP ayarlarından veya yerel grup ilkesi güvenliğinden kaynaklanır. Kullanıcıların Uzak Masaüstü Bağlantısı istemcisini başka bir sisteme bağlanmak için kullanamadıklarını bildiren oldukça az sayıda rapor bulunmaktadır. Haberlere göre, bu konu mavi dışında meydana geldi ve herhangi bir özel işlemden kaynaklanmadı.

Uzak Masaüstü İç Hata Oluştu

Bağlan'a tıkladığınızda, Uzak Masaüstü Bağlantısı istemcisi donar ve ardından birkaç saniye sonra hata açılır. Uzak Masaüstü Bağlantısı birçok kullanıcı tarafından ticari veya kişisel amaçlarla kullanıldığından, bu hata oldukça acı verici olabilir. Ancak, bu makaleyi gözden geçirerek sorunu çözebileceğinizden endişelenmeyin.

Windows 10'da 'Dahili Bir Hata Oluştu' Hatasına Neden Olan Nedir?

Hata maviden çıktığından, bunun belirli bir nedeni bilinmemektedir, ancak aşağıdaki faktörlerden biri nedeniyle ortaya çıkabilir -

  • Uzak Masaüstü Bağlantısı ayarları: Bazı kullanıcılar, hatanın Uzak Masaüstü Bağlantısı istemci ayarlarından kaynaklanmıştır.
  • RDP Güvenliği: Bazı durumlarda, Uzak Masaüstü Protokolünün Güvenliği nedeniyle hata ortaya çıkabilir, bu durumda güvenlik katmanını değiştirmeniz gerekecektir.
  • Bilgisayarın etki alanı: Hatanın ortaya çıkmasına neden olabilecek başka bir şey, sisteminizin bağlı olduğu etki alanı olabilir. Böyle bir durumda, etki alanını kaldırmak ve daha sonra yeniden katılmak sorunu çözecektir.

Şimdi, aşağıda verilen çözümleri uygulamadan önce, lütfen bir yönetici hesabı kullandığınızdan emin olun. Ayrıca, sorununuzu hızla çözebilmeniz için verilen çözümleri verilen sırayla izlemenizi öneririz.

1. Çözüm: Uzak Masaüstü Bağlantı Ayarlarını Değiştirin

Başlamak için, RDP ayarlarını biraz değiştirerek sorunu gidermeye çalışacağız. Bazı kullanıcılar, 'Bağlantı koparsa yeniden bağlan' kutusunu işaretledikten sonra sorunlarının çözüldüğünü bildirmiştir. Bunu verilen adımları izleyerek yapabilirsiniz:

  1. Başlat Menüsüne gidin, Uzak Masaüstü Bağlantısı arayın ve açın.
  2. Tüm ayarları açmak için Seçenekleri Göster düğmesine tıklayın.
  3. Deneyim sekmesine geçin ve ' Bağlantı koparsa yeniden bağlan ' kutusunun işaretli olduğundan emin olun.

    RDP Ayarlarını Değiştirme
  4. Tekrar bağlanmayı deneyin.

2. Çözüm: Etki Alanına Yeniden Katılmak

Hata mesajı bazen sisteminizi bağladığınız etki alanı nedeniyle üretilir. Bu gibi durumlarda, etki alanını kaldırmak ve daha sonra tekrar katılmak sorununuzu çözecektir. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Ayarları açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
  2. Hesaplar'a gidin ve ardından Erişim işine veya okula sekmesine geçin.

    Hesap ayarları
  3. Sisteminizi bağladığınız etki alanını seçin ve ardından Bağlantıyı Kes'i tıklayın.
  4. Onaylamanız istendiğinde Evet'i tıklayın.

    Etki Alanını Kaldırmayı Onaylama
  5. Sisteminizin bağlantısını kesin ve ardından istendiği gibi bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  6. Sisteminizi yeniden başlattıktan sonra, isterseniz tekrar etki alanına katılabilirsiniz.
  7. Yine RDP kullanmayı deneyin.

3. Çözüm: MTU Değerini Değiştirme

Sorunu çözmenin bir başka yolu da MTU değerinizi değiştirmektir. Maksimum İletim Birimi, bir ağda gönderilebilecek en büyük paket boyutudur. MTU değerinin düşürülmesi, sorunun düzeltilmesine yardımcı olabilir. İşte nasıl yapılacağı:

  1. MTU değerinizi değiştirmek için, TCP Optimizer adlı bir araç indirmeniz gerekir. Buradan indirebilirsiniz.
  2. İndirdikten sonra, TCP Optimizer’ı yönetici olarak açın.
  3. Alt kısımda, Ayarların seçilmesinden önce Özel'i seçin .
  4. MTU değerini 1458 olarak değiştirin .

    MTU Boyutunu Değiştirme
  5. Değişiklikleri Uygula'yı tıklayın ve programdan çıkın.
  6. Sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

4. Çözüm: Grup İlkesi Düzenleyicisi'nde RDP Güvenliğini Değiştirme

Bazı durumlarda, Windows grup ilkelerindeki RDP güvenlik katmanınız nedeniyle hata mesajı açılır. Bu tür senaryolarda, RDP Güvenliği katmanını kullanmaya zorlamanız gerekir. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Başlat Menüsüne gidin, Yerel Grup İlkesi'ni arayın ve ' Grup ilkesini düzenle ' seçeneğini açın.
  2. Aşağıdaki dizine gidin:
  3. Bilgisayar Yapılandırması> Yönetim Şablonları> Windows Bileşenleri> Uzak Masaüstü Hizmetleri> Uzak Masaüstü Oturum Ana Bilgisayarı> Güvenlik
  4. Sağ tarafta, ' Uzak (RDP) bağlantılar için belirli güvenlik katmanının kullanılmasını iste ' seçeneğini bulun ve düzenlemek için çift tıklayın.
  5. ' Yapılandırılmadı ' olarak ayarlandıysa, Etkin'i seçin ve ardından Güvenlik Katmanı'nın önünde, RDP'yi seçin.

    RDP Güvenlik Politikasını Düzenleme
  6. Uygula'yı tıklayın ve ardından Tamam'ı tıklayın.
  7. Değişikliklerin etkili olması için sisteminizi yeniden başlatın.
  8. Tekrar bağlanmayı deneyin.

5. Çözüm: Ağ Düzeyinde Kimlik Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma

Ağ Düzeyinde Kimlik Doğrulama veya NLA'yı devre dışı bırakarak da sorununuzu gidermeyi deneyebilirsiniz. Sorun, sizin veya hedef sisteminizin yalnızca Uzak Masaüstü'nü NLA ile çalıştıran uzak bağlantılara izin verecek şekilde yapılandırılmış olması halinde ortaya çıkabilir. Bunu devre dışı bırakmak sorunu çözecektir, işte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Masaüstünüze gidin, Bu PC'ye sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  2. Uzaktan Ayarlar'a tıklayın.
  3. Uzak Masaüstü altında, ' Yalnızca Uzak Masaüstü'nü Ağ Düzeyi Kimlik Doğrulaması ile çalıştıran bilgisayarlardan bağlantılara izin ver ' kutusunun işaretini kaldırın.

    Ağ Düzeyi Kimlik Doğrulamasını Devre Dışı Bırakma
  4. Uygula'yı tıklayın ve ardından Tamam'ı tıklayın.
  5. Sorunu izole edip etmediğine bakın.

Ilginç Haberler