Düzeltme: Windows 10 Klavye Giriş Yapmıyor
Kullanıcıların Windows 10'da Giriş ekranından Klavyelerine erişemedikleri bir durumla karşılaştık. Parolanızı girmeniz gerektiğinde, klavye çalışmaz ve bu nedenle bilgisayarınıza erişemezsiniz.
Bu sorun, çeşitli nedenlerle ara sıra tekrar ortaya çıkar. Bu senaryo resmi olarak Microsoft Yetkilileri tarafından da tanındı ve düzeltilmesi için bir güncelleme yayınlandı. Olası tüm durumlardan geçeceğiz ve en kolay olandan başlayarak ve aşağıya indiğimiz yoldaki çözümleri tekrarlayacağız.
Klavyenin Windows 10'da Giriş ekranında çalışmamasına neden olan nedir?
Daha önce de belirttiğimiz gibi, klavyenizin giriş ekranında size erişememesinin birkaç farklı nedeni olabilir. Windows güncellemesinden donanımınızın fiziksel hasarına kadar değişebilir. İşte bazı nedenler:
- Windows güncelleme: Windows Update bilgisayarınıza bir yama yüklediğinde, en son sürücüleri de yükler. Sürücüler güncellenmezse, el ile güncelleyene kadar en önemli cihazlardan bazılarını (klavye gibi) kullanamazsınız.
- Filtre tuşları hatası: Windows'ta filtre tuşları etkinse klavyenizi giriş ekranında kullanamadığınız bilinen bir hata vardır.
- Donanım hatası: Bu muhtemelen klavyenizin çalışmamasının ana nedenidir. Klavyeniz veya portu fiziksel olarak zarar görürse, bağlanmayı reddedecektir.
- Dışarıdan bağlı cihazlar: Dışarıdan bağlı herhangi bir cihazınız varsa, klavyenizle çakışabilir ve çalışmasına izin vermeyebilirler.
- Hata durumunda sistem: Bu aynı zamanda çok yaygındır ve çalışmayan bir klavyeden daha fazla sorunlara neden olabilir. Sistemler her seferinde bir hata durumuna giriyor ve tüm kurulumun kapatılması genellikle sorunu çözüyor.
- Yanlış Sürücüler: Klavyenize yanlış sürücüler yüklendiyse, klavyeniz işletim sistemiyle iletişim kuramaz.
- Klavye için eski destek: Eski bir klavye kullanıyorsanız ve klavye için eski destek BIOS'ta etkin değilse, bu hata iletisiyle karşılaşırsınız.
Çözümler çok kapsamlı olduğundan ve duruma göre değişebileceğinden, ilk çözüme başlamanızı ve uygun bir şekilde çalışmanızı öneririz.
1. Çözüm: Klavyeyi Denetleme ve Bağlantı Noktasını Değiştirme
Bu senaryoda kontrol edilmesi gereken ilk şey, klavyenizin gerçekten çalışıp çalışmadığını ve çalışma durumunda olup olmadığıdır. Yanlış bir klavye bağladıysanız, elbette, onu kullanamazsınız. Klavyenize başka bir klavye bağlamayı deneyin ve doğru giriş yapıp yapmadığınızı kontrol edin.
Ayrıca, klavyeniz ve fareniz dışındaki tüm harici aygıtların bağlantısını kesin . Diğer harici cihazlar da ana klavyenizle çakışabilir. Ayrıca, bağlantı noktalarını değiştirmeyi deneyin. Klavyeyi ön USB yuvasına taktıysanız, arkaya bağlamayı deneyin ve giriş yapıp yapamayacağınıza bakın. Klavyenizi başka bir bilgisayara bağlamayı deneyebilir ve orada kontrol edebilirsiniz. Klavyenizin çalıştığından kesinlikle emin olduktan sonra, yalnızca diğer çözümlere devam edin.
2. Çözüm: Bilgisayarınızı Güçle Güçlendirin
Daha kapsamlı çözümlere geçmeden önce, kullanıcıların tüm sistemlerini kapattıktan sonra klavyelerinin kontrolünü tekrar kazanabildiklerini belirtmekte fayda var. Güç döngüsü, bilgisayarınızı tamamen kapatma ve elektrik prizini de çıkarma işlemidir. Bu, bilgisayarınıza kaydedilen hatalı yapılandırmaları ortadan kaldırır ve yeniler.
- Bilgisayarınızı düzgün bir şekilde kapatın.
- Kapatıldığında , elektrik prizini çıkarın veya dizüstü bilgisayarı kullanıyorsanız , pili çıkarın .
- Şimdi güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun . Bu, tüm gücün boşaltılmasını sağlayacaktır.
- 2-4 dakika bekledikten sonra her şeyi geri takın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Çözüm: Filtre Tuşlarını Devre Dışı Bırakma
Filtre tuşları, Windows'taki bilgisayarın klavyenizdeki kısa ve tekrarlanan tuş vuruşlarını yoksaymasını sağlayan bir erişilebilirlik işlevidir. Windows'da Filtre Anahtarlarının çakıştığı ve hiçbir giriş yapılmadığı bilinen bir hata var. Filtre tuşlarını Giriş ekranınızdan devre dışı bırakıp sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edeceğiz.
- Bilgisayarınızı açın ve Giriş ekranının yüklenmesine izin verin.
- Giriş ekranı yüklendikten sonra, ekranın sağ alt tarafında bulunan Erişilebilirlik simgesini tıklayın.
- Şimdi Filtre Tuşları açıksa, farenizi bir kez kullanarak seçeneği değiştirerek kapatmanız gerekir.
- Değişiklikleri tamamladığınızda, klavyenizden giriş yapmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Ayrıca klavyenizi yeniden takıp yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.
4. Çözüm: Ekran Klavyesini Kullanma ve Sürücüleri Yeniden Yükleme
Her iki çözüm de çalışmıyorsa ve giriş ekranından Windows hesabınıza erişemiyorsanız, ekran klavyesini kullanabilir ve ardından daha fazla sorun giderebilirsiniz. Bu çözümde, klavye sürücülerini aygıt yöneticisinden yeniden yüklemeyi deneyeceğiz ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını göreceğiz.
- Bilgisayarınızı açın ve Giriş ekranının yüklenmesine izin verin.
- Giriş ekranındayken, Erişim kolaylığı düğmesini tıklayın ve ardından ekran klavyesini tıklayın.
- Ekranda sanal bir klavye belirecektir. Farenizi kullanın ve ardından hesabınıza girmek için şifrenizi yazın.
- Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, farenizi kullanın ve Başlat'ı tıklayın.
- Şimdi Ayarları açmak için mevcut dişliler simgesine tıklayın. Ayarlar'a girdikten sonra Erişim Kolaylığı alt başlığına tıklayın.
- Şimdi sol gezinme bölmesinden Klavye'yi seçin ve ekran klavyesini değiştirin .
- Şimdi ekran klavyeniz var ve karşılaştığınız hatayı gidermek için kullanabilirsiniz. Şimdi klavye sürücülerini yeniden yüklemeyi deneyeceğiz.
- Windows + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna "devmgmt.msc" yazın ve Enter tuşuna basın.
- Aygıt yöneticisine girdikten sonra, Klavye kategorisini genişletin. Klavyenizi seçin, üzerine sağ tıklayın ve Cihazı kaldır seçeneğini seçin.
- Birden fazla sürücünüz varsa, her biri için aynısını yapın. Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve klavyenin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bu noktada tekrar takmayı da deneyebilirsiniz.
5. Çözüm: Windows'u Güncelleme (KB4090913’i Yükleme)
Önceki Windows güncellemelerinin klavyeniz için eksik sürücüler yüklediği bilinmektedir. Bu sorun nedeniyle, Microsoft bu senaryonun çözüldüğü ve uygun sürücülerin bilgisayarınıza yüklendiği yeri düzeltmek için başka bir yama yayımladı. Windows'unuzu en son sürüme güncelleyeceğiz ve bunun sorunumuzu çözüp çözmediğini göreceğiz. Etkin bir internet bağlantınızın olduğundan ve yönetici olarak giriş yaptığınızdan emin olun.
- Ekran klavyesini kullanarak bilgisayarınıza giriş yapın ve önceki çözümde yaptığımız gibi Windows ekranınızda görünmesini sağlayın.
- Ekran klavyeniz çalıştığında, Windows + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna "update" yazın ve Ayarlar'ı açın.
- Şimdi en üstte bulunan güncellemeleri kontrol et seçeneğini tıklayın. Artık Windows en son güncellemeleri otomatik olarak arayacak ve indirdikten sonra bunları bilgisayarınıza yükleyecektir.
- Güncelleme tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve klavyeyi tekrar kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin.
6. Çözüm: Klavye Desteğini Etkinleştirme (BIOS)
Daha eski bir bilgisayarınız varsa ve yeni bir USB klavyeyi taktıysanız, BIOS'ta etkin bir USB klavyesi bulunmadığından erişemeyebilirsiniz. Burada, ana kartınızda bir düğme bulabilir veya klavyesiz doğrudan BIOS'a gitmek için önyükleme sürücünüzü çıkarmayı deneyebilirsiniz. Özel modelinizi arayabilir ve daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
BIOS ayarlarınıza gidin ve USB Klavye Desteği veya Eski Klavye Desteği'nin açık olup olmadığını kontrol edin. Kapalıysa, bir tane çevirin ve giriş ekranından klavyeye erişip erişemediğinizi kontrol edin.
