Düzeltme: Windows 10'da Steam Oyunlarında Ses Yok
Birkaç Windows 10 kullanıcısı Steam üzerinden oyun oynamaya çalışırken hiçbir ses duyamadıklarını bildiriyorlar. Bazı etkilenen kullanıcılar, sorunun Windows güncellemesinden sonra başladığını bildirirken, diğerleri Steam'i yükledikten hemen sonra sorunla karşılaştıklarını bildirdi. Her durumda, kullanıcılar sesin VLC, Chrome, Spotify vb. Oyun dışı uygulamalarla düzgün çalıştığını bildiriyorlar.
Windows 10'da Steam ile Ses Yok Sorunlarının nedeni nedir?
Sorunu çözmek için çeşitli kullanıcı raporlarına ve etkilenen kullanıcıların çoğunun başarıyla uyguladığı onarım stratejilerine bakarak bu sorunu araştırdık.
Doğal olarak, potansiyel suçluları listeden çıkararak başladık. Görünen o ki, sorun donanımla ilgili değil çünkü sorunun üst sınıf bilgisayarlardan giriş seviyesi dizüstü bilgisayarlara kadar her türlü spesifikasyonda gerçekleştiği doğrulandı. Ayrıca, sorun genel Ses sürücüsüyle ilgili görünmüyor çünkü ses normal olarak diğer uygulamalarla da çalışıyor.
Araştırmalarımıza dayanarak, bu belirli davranışı tetikleyebilecek son birkaç potansiyel suçluyu tespit ettik:
- 3. parti ses yöneticisi dahili ses yöneticisi ile çelişiyor - Sonic Studio III, Nahimic ve MSI AUdio, bu sorunu tetiklediği bilinen ses yöneticileridir. Bu, 1803 sürümünden daha yeni bir Windows 10 sürümünde gerçekleşir. Bu senaryo geçerliyse, sorunu 3. taraf ses yöneticisini kaldırarak çözebilirsiniz.
- Aynı anda iki kullanıcı giriş yaptı - Birkaç kullanıcının bildirdiği gibi , aynı anda iki farklı Windows kullanıcı hesabı giriş yapmışsa bu sorunun oluştuğu bilinmektedir. Bu senaryo, sesi yanlış kullanıcı hesabına göndermek için yerleşik ses yöneticisini şaşırtabilir. Bu durumda, gereksiz kullanıcı hesabından çıkış yaparak sorunu çözebilirsiniz.
- Bozuk / Eksik oyun önbellek klasörü - Oyun klasöründe bazı dosyalar eksik olduğundan veya bazı oyun dosyalarına yolsuzlukla dokunduğundan, sorunun gerçekten oluştuğu durumlar onaylandı. Bu durumda, istemciyi oyunun dosya önbelleği bütünlüğünü doğrulamaya zorlarsanız, Steam sorunu çözebilir.
- Realtek HD Audio sürücüsü soruna neden oluyor - Çoğu durumda, bu özel sorunla karşılaşıldığında kullanılan sürücü Realtek HD Audio. Bazı etkilenen kullanıcılar, Genel Ses sürücüsüne geçiş yaptıktan sonra sorunun çözüldüğünü bildirdiği için Steam ile ilgili ses sorunlarından da sorumlu olabileceğini belirtti.
Bu sorunu Steam oyunlarındaki sesle çözmeyi düşünüyorsanız, bu makale size benzer bir durumda olan diğer kullanıcıların sorunu çözmek için başarıyla kullandıkları birkaç sorun giderme adımı sunacaktır.
Ancak, özel senaryoya bağlı olarak, olası her düzeltmenin senaryonuza uygulanamayacağını unutmayın. Bunu aklınızda tutarak, durumunuzda etkili olan bir düzeltme bulana kadar yöntemleri sunuldukları sırayla takip etmenizi öneririz.
Yöntem 1: Sonic Studio III / Nahimic / MSI Sesi Kaldırma
Görünen o ki, bu özel davranış genellikle Sonic Studio III (birçok ASUS ürünüyle birlikte gelen) ile 1803 sürümünden daha eski olan Windows 10 sürümleri arasındaki bir uyuşmazlık nedeniyle ortaya çıkıyor. uygulamalardan farklı ses çıkışlarına kadar olan sesler.
Güncelleme: Çatışmanın da Nahimic ve MSI sesi olduğunu da doğruladık. Birkaç farklı ses yöneticisinin bu belirli çatışmayı tetikleyeceği ortaya çıktı.
Bu, sahip olmak için harika bir işlevselliktir, ancak sürüm 1803 ile sunulan bir Windows güncelleştirmesi neredeyse aynı özellik sağlar. Açıkçası, ikisi birbiriyle çelişecek ve bu yönlendirme etkin olmasa bile gerçekleştiği rapor ediliyor - sadece Sonic Studio III'ün kurulu olması ihtilafa neden olmak için yeterli.
Bu senaryo sizin durumunuza uygulanabilirse, Sonic Studio III'ü bilgisayarınızdan kaldırarak bu sorunu çözebileceksiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “appwiz.cpl” yazın ve Programlar ve Özellikler'i açmak için Enter tuşuna basın.
- Programlar ve Özellikler içinde uygulamalar listesine bakın ve Asus Sonic Studio 3 / Nahimic veya kullandığınız diğer ses yöneticilerini bulun. Gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin .
Not: Asus Sonic Radar 3'ü de kurduysanız, çatışmayı gidermek için her ikisini de kaldırmanız gerekebilir.
- Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki uyarıları takip edin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bir sonraki açılış tamamlandıktan sonra, daha önce hiç ses almadığınız oyunu başlatın (STEAM aracılığıyla) ve hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.
Steam oyununda hala bir ses duyamıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: diğer kullanıcıların oturumu kapatması
Bu özel hatanın meydana geldiği bir başka popüler senaryo, iki farklı kullanıcının aynı anda oturum açmasıdır. Görünen o ki, bu Steam istemcisinin sesi yanlış kullanıcıya yönlendirmesi için kafa karıştırıcı olabilir.
Şu senaryoyu ele alalım - A ve B Kişi aynı anda aynı Windows 10 bilgisayarına giriş yaptı. Oyun B Kişi tarafından başlatıldığında, ses çalışmıyor. Ancak ses A kişisi için çalışıyor.
Bu senaryo durumunuza uygulanabilirse, aşağıdakileri yaparak sorunu çözebilirsiniz:
- Kişi A olarak giriş yaparken, Başlat menüsünü getirmek için Windows tuşuna basın, ardından Kullanıcı simgesine tıklayın ve Çıkış Yap seçeneğini seçin.
Not: A hesabından çıkmak yerine kullanıcıları doğrudan değiştirmenin aynı hatayı üreteceğini unutmayın.
- Giriş menüsünde, B kullanıcısı ile oturum açın ve bir Steam oyunu başlatın.
Ses ile aynı problemle hala karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Oyunun dosya önbellek bütünlüğünü doğrulama
Sorunla yalnızca belirli bir oyunda karşılaşıyorsanız, bir oyun güncellemesinin tam olarak yüklenmemiş olması veya bir miktar dosya bozulmasıyla uğraşıyor olabilirsiniz. Kendisini benzer bir senaryoda bulan birkaç kullanıcı, dosya önbelleğinin bütünlüğünü Steam menüleri aracılığıyla doğruladıktan sonra sorunun çözüldüğünü bildirdi.
İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:
- Steam istemcinizi açın, Kütüphane sekmesine gidin, ses ile ilgili sorun yaşadığınız oyuna sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin .
- Oyunun Özellikler ekranında Yerel Dosyalar sekmesine gidin ve Oyun Önbelleğinin Bütünlüğünü Doğrula'yı tıklayın.
- İşlem tamamlanana kadar bekleyin, sonra doğruluk doğrulandıktan ve düzeltildikten sonra Steam istemcinizi yeniden başlatın.
- Oyunu aç ve hala sorunların olup olmadığını kontrol et.
Bu oyunda hala herhangi bir ses duyamıyorsanız veya bu senaryo karşılaştığınız şey için gerçekten geçerli değildi, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: Genel Windows Ses sürücüsüne geçme
Etkilenen birkaç kullanıcı, davalarında, aktif ses sürücülerini Realtek HD Audio'dan Genel Windows Ses sürücüsüne değiştirir değiştirmez sorunun çözüldüğünü bildirmiştir. Bu düzeltmenin neden etkili olduğu konusunda resmi bir açıklama olmasa da, bazı kullanıcılar orijinal Windows sürücüsünü kullanmanın farklı ses yöneticileriyle olan çatışmayı ortadan kaldırdığını düşünüyor.
İşte Genel Windows Ses Sürücüsüne geçiş yapmak için hızlı bir kılavuz:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “mmsys.cpl” yazın ve Ses penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
- Ses penceresinin içinde, Oynatma sekmesine gidin, sorun yaşadığınız aktif Oynatma cihazını seçin ve Özellikler düğmesine tıklayın.
- Oynatma cihazınızın Özellikler ekranında, Genel sekmesine gidin ve Denetleyici Bilgileri ile ilişkilendirilmiş Özellikler düğmesini tıklayın.
- Yeni açılan menünün içinde, Genel sekmesine gidin ve Ayarları Değiştir'e tıklayın.
- High Definition Audio Device özelliklerinin içinde, Sürücü sekmesine gidin ve Sürücü Güncelle'ye tıklayın.
- Sürücüleri Güncelle ekranına geldiğinizde, sürücü yazılımı için bilgisayarıma gözat'ı tıklayın.
- Bir sonraki ekranda, bilgisayarımdaki mevcut sürücüler listesinden seçmeme izin ver'i tıklayın.
- Ardından, Uyumlu donanımı göster ile ilgili kutunun işaretlendiğinden emin olun, ardından High Definition Audio Device öğesini seçin ve İleri düğmesini tıklayın .
- Uyarı isteminde bulunulduğunda, kurulumu onaylamak için Evet'i tıklayın.
- Yükleme tamamlanana kadar bekleyin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki açılışta çözülüp çözülmediğine bakın.
Genel Windows Ses sürücüsüne geçiş yaptıktan sonra bile Steam oyunlarında hala ses duyamıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 5: Sistem geri yükleme noktası kullanma
Sorunun aniden ortaya çıkmaya başladığını fark ettiyseniz (çok uzun zaman önce değil), makinenizi zaman içinde önceki bir noktaya geri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme, tüm Windows kurulumunu çalışma durumuna geri yükleyerek genel hataları ve sorunları giderecek bir yardımcı programdır.
Yardımcı program sisteminizi bir geri yükleme noktası içindeki belirli işlemlerden sonra yedekleyecektir - bu, Windows sistem dosyalarının, program dosyalarının, kayıt defteri dosyalarının, donanım sürücülerinin vb.
Sorunun ortaya çıkmasından hemen önce oluşturulan bir geri yükleme noktasına sahip olacak kadar şanslıysanız, makine durumunuzu sağlıklı bir duruma geri yükleyerek bu sorunu çözebileceksiniz.
İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “rstrui” yazın ve Sistem Geri Yükleme sihirbazını açmak için Enter tuşuna basın.
- Sistem Geri Yükleme'nin ilk ekranında, bir sonrakine geçmek için İleri'ye tıklayın.
- Bir sonraki ekranda, Daha fazla geri yükleme noktası göster ile ilişkili kutucuğu işaretleyerek başlayın. Bunu yaptıktan sonra, ses sorununuz görünmeden önce tarihli bir geri yükleme noktası seçin. Geri yükleme noktası seçiliyken, İleri'yi tıklayın .
- Şimdi yapılması gereken tek şey geri yükleme işlemine başlamak için Son'u tıklatın . Bu işlemin sonunda bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve eski durum uygulanacaktır.
Bir sonraki açılış tamamlandığında, daha önce ses çıkarmayan Steam oyununu açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 6: Onarım yükleme / temiz yükleme gerçekleştirme
Bu kadar sonuç vermediyseniz, sorunu çözmenin tek yolu Windows bileşenlerinizi sıfırlamak olabilir. Etkilenen bazı kullanıcılar, bu iki işlemden birini yaptıktan sonra sesin Steam oyunlarıyla normal şekilde çalışmaya başladığını bildirdi:
- Onarım Kurulumu - Onarım kurulumu, kişisel dosyalarınızı ve uygulamalarınızı (uygulamalar, fotoğraflar, müzikler, oyunlar) etkilemeden yalnızca Windows bileşenlerini (sistem dosyaları, yerleşik uygulamalar, sürücüler vb.) Sıfırlayacağı için hasar denetleyici bir yaklaşımdır. sistem dosyaları
- Temiz yükleme - Temiz yükleme, Windows bileşenlerini de sıfırlar, ancak kişisel dosyaları, uygulamaları ve kullanıcı tercihlerini de siler.
Yukarıdaki yöntemlerden birini uygulayın (ne kadar karar verdiğinize bağlı olarak) ve ses sorununu Steam oyunlarınızla çözebilmelisiniz.
