Düzeltme: Windows, Aygıtınız için Sürücü Yazılımını Yüklerken Bir Sorunla Karşılaştı
Bu, bilgisayarınıza bir sürücü kurmaya çalıştıktan sonra ortaya çıkan bir hatadır. Sürücü yükleme işlemi genellikle, belirli bir aygıtı bilgisayarınıza ilk kez taktığınızda ve hata birkaç aygıtta göründüğünde tetiklenir: iPod, kamera, kulaklık vb.
Sorunu çözme yolu tüm bu senaryolarda hemen hemen aynıdır ve sorunu çözmek için kullanabileceğiniz birkaç yararlı yöntem vardır. Bu makaleyi, size yardımcı olmak için hazırladık, bu yöntemleri denediğinizden emin olun!
1. Çözüm: Sorun Gidericiyi Kontrol Panelinden çalıştırın
Bu muhtemelen sorunu otomatik olarak tanımlayan ve çözen bir sorun gidericiden oluşan bir sorunu gidermenin en kolay yoludur. Bu yöntem, birkaç kullanıcıya yardımcı oldu, ancak başka yöntemler de olduğu gibi sizin için işe yaramazsa üzülmeyin. Bu kesinlikle bir şans vermeye değer!
- Başlat düğmesinde yardımcı programı arayarak veya görev çubuğunuzun sol tarafındaki (ekranınızın sol alt kısmındaki Ara düğmesini (Cortana)) tıklatarak Denetim Masası'nı başlatın.
- Ayrıca “control.exe” yazmanız gereken Windows Key + R tuşunu bir arada kullanabilir ve Çalıştır'ı tıklatarak Denetim Masası'nı doğrudan açabilirsiniz.
- Denetim Masası açıldıktan sonra, bu kategoriyi açmak için görünümü Kategori olarak değiştirin ve Donanım ve Ses altındaki Aygıtları ve yazıcıları görüntüle öğesini tıklayın. Sorunu, Windows 10'daki Ayarlar'ı değil Denetim Masası'nı kullanarak çözmeniz gerekeceğini unutmayın.
- Aygıtlar bölümünün altında, sorunlu aygıtı bulun, bir kez sol tıklayın ve üst menüdeki Sorun Gider düğmesini tıklayın. Sorunlu cihazınızı bulamazsanız, bilgisayarınızın simgesine tıklayın.
- Sorunu tespit edip çözmeye çalışarak sorun gidericinin bitirmesini bekleyin ve sorunu çözmesine izin vermek için ekrandaki talimatları izleyin. “Windows, aygıtınız için sürücü yazılımını yüklerken bir sorunla karşılaştı” olup olmadığını kontrol edin.
- 4. Adımda bilgisayarınızı gidermeyi seçtiyseniz, sorun giderici verileri topladıktan sonra bir hata listesi görmelisiniz. Radyo düğmesini tıklayarak sorunlu cihazı seçin ve İleri'yi seçin. Ekrandaki komutları takip edin.
2. Çözüm: Sürücü Yükleme Yolunu Belirleyin
Bu muhtemelen bu sorunu gidermek ve çözmek için kullanılan en popüler yöntemdir. Bu, sürücüyü taktıktan sonra el ile kurmayı içerir. Bu, cihaz takılıyken Aygıt Yöneticisi kullanılarak yapılabilir. Bu, sayısız kullanıcıya yardımcı oldu ve sorun giderme sırasında bu yöntemi atlamamanızı öneririz!
- Ekranınızın sol alt tarafındaki Başlat menüsü düğmesini tıklayın, Aygıt Yöneticisi'ne yazın ve en üstteki sonuçlar listesinden girişini tıklayın.
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için bu tuşların her ikisine aynı anda tıklayarak Windows Tuş + R kombinasyonunu da kullanabilirsiniz. Kutuya “devmgmt.msc” yazın ve Tamam'a tıklayın.
- Uygun menüde sorun gidermek istediğiniz problemli cihazı bulun, sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin. Özellikler penceresi açıldıktan sonra, Sürücü sekmesine gidin ve Sürücü Güncelle düğmesini kontrol edin.
- Üstüne tıkla. Görünen yeni pencereden, “Sürücü yazılımı için bilgisayarıma gözat” seçeneğini seçin. “Bu konumda sürücü yazılımı ara” seçeneğinin altındaki bilgisayarınızdaki C: \ Windows \ WinSxS konumuna gidin.
- Artık bilgisayarınız bu konum altında sürücü kurulumu için kontrol yapacak ve “Windows, cihazınız için sürücü yazılımını yüklerken bir sorunla karşılaştı” hatasını görünmesini engelleyecektir.
3. Çözüm: Gizli Yönetici Hesabını kullanarak İşlemi tekrarlayın
Yukarıdaki çözüm işe yaramıyorsa, sorunu çözmek için gizli yönetici hesabını kullanmayı deneyebilir ve daha gizli avantajlar sağlayabilirsiniz. Bu profile kolayca erişilebilir ve şifre olmadan giriş yapabilirsiniz. Aygıtın sürücüsünü bu şekilde yüklemeyi deneyin!
- Bilgisayarınızın giriş ekranında, bilgisayar önyüklendiğinde veya oturumu kapattıktan sonra, yeniden başlat'ı tıklatırken Güç simgesine tıklayın ve Shift tuşunu basılı tutun.
- Bunun yerine veya yeniden başlatırken, birkaç seçenek içeren mavi bir ekran görünecektir. Sorun Giderme >> Gelişmiş Seçenekler >> Komut İstemi'ni seçin.
- Elbette, Komut İstemi'ni yalnızca Windows Tuşu + R tuş birleşimini kullanarak ve Tamam'ı tıklatmadan ya da arayarak "cmd" yazarak açabilirsiniz.
- Aşağıdaki komutu Komut İstemi'nde kopyalayıp yapıştırın ve Enter tuşuna basın. Kısa sürede “Komut başarıyla tamamlandı” mesajını görebilmelisiniz.
net kullanıcı yöneticisi / aktif: evet
- Bu yönetici hesabına giriş yapın ve her şey hazır olmadan önce birkaç dakika bekleyin.
- Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatmayı, yeni yönetici hesabına şifre olmadan giriş yapmayı ve cihazınıza takmayı deneyebilirsiniz.
- Gizli yönetici hesabını tamamladıktan sonra, bir yönetici komut istemi açıp aşağıdaki komutu yazarak tekrar devre dışı bırakabilirsiniz:
net kullanıcı yöneticisi / aktif: hayır
4. Çözüm: TrustedInstaller'a Tam Denetim Sağlayın
Bilgisayarınızdaki TrustedInstaller hesabının, bilgisayarınızdaki System32 ve SysWOW64 klasörleri üzerinde tam kontrol sahibi olması gerekir ve kesinlikle bunu sağlamanız gerekir. Bu kolayca yapılabilir, ancak her iki klasör için de aynı işlemi tekrarlamanız gerekecek!
- Bilgisayarınızdaki Kütüphaneler girişinizi açın veya bilgisayarınızdaki herhangi bir klasörü açın ve soldaki menüden Bu PC seçeneğini tıklayın. Yerel Disk C'nizi açmak için çift tıklayın: ve içindeki Windows klasörüne gidin.
- System32 klasörünü sağ tıklatın ve içerik menüsünden Özellikler'i seçin. Güvenlik sekmesine gidin ve Düzenle düğmesini tıklayın. İstenirse yönetici izinleri verdiğinizden emin olun.
- Grup veya kullanıcı adları altında, TrustedInstaller girişini arayın. Listede varsa, seçmek için üzerine tıklayın ve TrustedInstaller için İzinler altında Tam kontrol yanındaki kutuyu işaretleyin.
- Listede yoksa, Ekle düğmesini tıklayın ve eklemek için onu bulun. Bundan sonra, tam kontrol de verin. Windows klasöründeki SysWOW64 klasörü için de aynı işlemi tekrarlayın.
- Değişiklikleri uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın ve cihazınızı kurmayı veya takmayı denedikten sonra “Windows cihazınız için sürücü yazılımını yüklerken bir sorunla karşılaştı” hatası olup olmadığını kontrol edin.
