Düzeltme: Xbox App, Windows 10'u açmıyor
Xbox uygulaması ilk olarak, Xbox 360 ve Xbox One dahil olmak üzere Xbox video oyun konsolları için eşlik eden bir uygulama olarak başlatıldı, ancak Windows, Android ve iOS'ta tam teşekküllü uygulamalar olarak yerini aldı. Bu uygulamalar başarılar, önerilen oyunlar, anlık mesajlaşma, arkadaşlık gelişimi vb. Hakkında bilgi sağlar.
Xbox uygulaması yeni Windows 10 yinelemelerinde varsayılan olarak yüklenir. Ancak, kullanıcıların uygulamayı başlatamadığı birkaç durum vardır. Ya sadece ilk ekranda kalır ya da hiç açılmaz . Uygulama elle kapatılıncaya kadar bu davranış süresiz olarak devam etme eğilimindedir.
Xbox uygulamasının açılmamasına neden olan nedir?
Kapsamlı araştırma ve sistemlerimizi denedikten sonra, Xbox uygulamasının başlatılmamasının sebeplerinin birkaç farklı nedenin bir karışımı olduğu sonucuna vardık. Modül kullanıcı hesabınıza ve sistem ayarlarınıza yakından bağlı olduğundan, nedenleriniz farklı olabilir. Sebeplerden bazıları:
- Kullanıcı hesabınız bozuk veya bileşenlerinden zarar görmüş. Yanlış yapılandırılmış eksik dosya veya bağımlılıklar olabilir.
- Xbox uygulamasını çalıştırmak için gereken hizmetler çalışmıyor veya devre dışı .
- Uygulamanın kendisi bozuk ve yeniden yüklenmesi gerekiyor.
- Bilgisayarınızda, uygulamanın çalışmasını engelleyebilecek kötü amaçlı yazılım bulunabilir.
- Windows'un en son sürümü bilgisayarınıza yüklenmemiş olabilir. Microsoft mühendisleri, işletim sistemindeki sorunları gidermek için sürekli güncellemeler yapar.
Geçici çözümleri ve çözümleri uygulamaya başlamadan önce, etkin bir internet bağlantınızın olduğundan ve hesabınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun. Ayrıca, herhangi bir VPN veya Proxy kullanmadığınızdan emin olun.
1. Çözüm: Xbox Hizmetlerini Etkinleştirme
Her uygulama, çalışmasını sağlamak için uygulamanın görevlerini yerine getiren arka planda çalışan bir hizmete bağlanır ve bağlanır. Bu hizmetler kapatılırsa veya düzgün çalışmıyorsa, Xbox uygulaması sıkışmış bir aşamada olabilir ve hiçbir şey olmaz. Bu çözümlerde, bu hizmetleri sağlamaya çalışıp herhangi bir değişiklik yapıp yapmadıklarını kontrol etmeye çalışacağız.
- Windows + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna " services.msc " yazın ve Enter tuşuna basın.
- Hizmete girdikten sonra aşağıdaki girişleri arayın:
Xbox Aksesuar Yönetimi Hizmeti Xbox Live Yetkilendirme Yöneticisi Xbox Live Oyunu Kaydet Xbox Live Ağ Hizmeti
- Birer birer sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
- Başlangıç türünü Otomatik olarak ayarlayın ve servisi başlatın. Değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için Uygula'ya basın.
- Bunu tüm çözümler için yapın ve kapattıktan sonra Xbox uygulamasını tekrar başlatın. Şimdi uygulamanın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
2. Çözüm: Kötü Amaçlı Programları Denetleme
Yukarıdaki yöntem işe yaramazsa, bilgisayarınıza yüklenen ve bu soruna neden olan kötü amaçlı programlar olması olasıdır. Bu programlar, faaliyetlerinizi izlemenize ve verilerinize saldırmaya ek olarak, sistem işlemlerinin bu tür sinyalleri işletim sistemine gönderilmeden önce durdurmasına ve durdurmasına neden olur.
Bilgisayarınızı Malwarebytes veya Microsoft Security Essentials gibi tanınmış antivirüs programlarıyla tarayın ve tüm virüs tanımlarının güncel olduğundan emin olun. Bilgisayarınızda çalışan doğrudan erişim hizmetlerine sahip olabilecek bir program olmadığını onaylayın. Bilgisayarınızın temiz ve tüm zararlı yazılımlardan arınmış olduğundan emin olduktan sonra, yalnızca diğer çözümlere devam edin.
3. Çözüm: Xbox Uygulamasını Yeniden Yükleme
Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, Xbox uygulamasını yeniden yüklemeyi deneyebiliriz. Bu, saklanan tüm yapılandırmaları ve sistem dosyalarını bilgisayarınızdan kaldıracaktır. Uygulama Windows uygulama yöneticisinde listelenmediğinden, önce komut satırından kaldıracağız ve ardından Mağaza aracılığıyla yeniden yüklemeyi deneyeceğiz.
- Windows + S tuşlarına basın, iletişim kutusuna "PowerShell" yazın, uygulamaya sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin.
- Yükseltilmiş PowerShell'e girdikten sonra aşağıdaki komutu uygulayın:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.XboxApp” | Kaldır-AppxPackage
- Komutları yürüttükten sonra, Xbox uygulaması kaldırılacaktır. Bilgisayarı yeniden başlatın.
- Windows + S tuşlarına basın, iletişim kutusuna "mağaza" yazın ve Microsoft Mağazası'nı açın. Xbox'ı arayın ve Xbox uygulama sayfasını açın. Uygulamayı bilgisayarınıza tekrar yüklemek için Al'a tıklayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve uygulamayı tekrar başlatmayı deneyin.
4. Çözüm: Yeni bir Kullanıcı Profili Oluşturma
Kullanıcı profilindeki sorunlar nedeniyle uygulamanın başlatılamadığı çok sayıda durum vardı. Xbox uygulaması kullanıcı profilinize yakından bağlıdır ve her kullanıcı profili için benzersiz konfigürasyonlardır. Bunlar bozuk veya eksikse, uygulama başlatılamaz.
Devam edip yeni bir profil oluşturmayı deneyebilirsiniz. Uygulamalar düzgün çalışıyorsa ve hiç sorun göstermiyorsa, tüm verilerinizi ona aktarabilirsiniz. Yeni Bir Kullanıcı Hesabı Nasıl Oluşturulur ve Tüm Verileri Buna Nasıl Aktarırsınız? Makalemize göz atabilirsiniz. Veri aktarımına başlamadan önce uygulamayı iyice kontrol ettiğinizden emin olun.
5. Çözüm: Yeni bir kopya yükleme / Windows Güncelleme
Her çözüm başarısız olursa ve Xbox uygulamasının düzgün çalışmasını hala sağlayamıyorsanız, bilgisayarınızda Windows'u yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Sistem dosyalarının onarımın ötesinde olduğu ve Xbox uygulamasının karşılığında olduğu, düzgün başlatılamadığı ve çalıştırılamadığı durumda olabilir. Verilerinizi düzgün bir şekilde harici bir sabit diske yedeklediğinizden ve devam etmeden önce buluttaki her şeyin kaydedildiğinden emin olun.
Windows'u bilgisayarınızda onarmak veya tamamen yeniden yüklemek için aşağıdaki makalelerimizi inceleyebilirsiniz.
Nasıl Yapılır: Onarım Windows 10'u yükleyin
Nasıl yapılır: Windows 10'u yükleyin
