Birkaç kullanıcı, Xbox One denetleyicisini kulaklığı tanımak için yapamadıklarını bildiriyor. Denetleyicinin bir Xbox One konsoluna veya bir PC'ye bağlı olması durumunda, sorunun hem kablolu hem de kablosuz kulaklıklarla gerçekleştiği bildirilmektedir. Çoğu durumda, etkilenen kullanıcılar, sorunun Microsoft Xbox denetleyicileriyle uyumlu olması gereken resmi Microsoft kulaklıkları veya 3. parti kulaklıklarıyla ortaya çıktığını bildirmektedir.

Denetleyici kulaklıklı mikrofon setini tanımıyor

Kulaklığın Xbox One Denetleyicisi ile ilgili sorunlarına ne sebep oluyor?

Sorunu çözmek için çeşitli kullanıcı raporlarına ve bu durumda yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerine bakarak bu sorunu araştırdık. Topladıklarımıza dayanarak, bu özel soruna neden olabilecek birkaç potansiyel suçlu var:

• Denetleyicideki hatalı kulaklık soketi - Kulaklık soketi anakarttan çıktıysa veya kulaklık soketinin kendisinde bir sorun varsa, bu sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, ileriye giden tek yol, Xbox One denetleyicinizi yenisiyle değiştirmektir (ya da mevcut olanı garantiye gönderin).
• Eski Xbox One denetleyicisi - Bazı durumlarda (özellikle 1. nesil denetleyici kullanıyorsanız), kulaklıkları bağlayabilmek için denetleyicinizin ürün bilgisini güncellemeniz gerekir. Bu, konsolun kendisinden veya bir PC'de bir Microsft uygulaması (Xbox Aksesuarları) kullanarak yapılabilir.
• Denetleyicinin yeni pillere ihtiyacı vardır - Bu olası bir suçlu gibi görünebilir, ancak piller zayıfladığından, denetleyici, kalan pilin korunması için pilin boşalması işlevlerini (ses ve gürültü gibi) kademeli olarak devre dışı bırakmak üzere programlanmıştır. Bu durumda, mevcut denetleyici pillerini yenileriyle değiştirerek sorunu çözebilirsiniz.
• 3, 5 mm jak güvenli bir şekilde takılmamıştır - Bu sorun beklediğinizden daha yaygındır, çünkü 3, 5 mm jak, takılı olmadığında bile tamamen takılı olduğunu hissetme eğilimindedir. Bu senaryo uygulanabilirse, kulaklık / kulaklık adaptörünün sağlam bir şekilde takıldığından emin olarak sorunu çözebilirsiniz.
• Arızalı veya uyumsuz kulaklıklı mikrofon seti - Beklediğiniz gibi, bu özel konuya arızalı bir kulaklıklı mikrofon setinden de neden olabilir. Başka bir olası sorun, Xbox One denetleyicileriyle uyumlu olmayan bir kulaklık seti bağlamaya çalışıyor olmanız olabilir.
• Xbox One ürün bilgisi aksaklığı - Bir süre önce, Microsoft, bir çok Xbox One destekli kulaklığın işlevselliğini bozan bir güncellemeyi sessizce geliştirdi. Microsoft, o zamandan beri sorunu bir düzeltmeyle çözdü. Bu senaryo uygulanabilirse, konsolunuzun donanım yazılımını en son sürüme güncelleyerek sorunu çözebileceksiniz.

Kulaklığınızın Xbox One denetleyicinizle çalışmasını sağlayacak düzeltmeler arıyorsanız, bu makale size birkaç sorun giderme kılavuzu sağlayacaktır. Aşağıda, aynı sorunu çözmek için mücadele eden diğer kullanıcıların problemi süresiz olarak çözmek için kullandıkları bir yöntem koleksiyonu bulacaksınız.

Mümkün olduğu kadar verimli olmak istiyorsanız, yöntemleri verildikleri sıraya göre takip etmenizi tavsiye ederiz. Bunlardan biri sorunu kendi senaryonuzda çözmek zorundadır.

Yöntem 1: Xbox One denetleyicisini güncelleştir

Denetleyicinizin en son yazılımla güncellendiğinden emin olmak zorunludur. Bu şekilde, Xbox One Stereo Kulaklık adaptörü özelliklerinden tam anlamıyla yararlanmanızı sağlar. Etkilenen birkaç kullanıcı, sorunun çözüldüğünü ve Xbox One Denetleyicilerini güncelledikten sonra kulaklıklı mikrofon setini başarıyla bağlamayı başardıklarını bildirdi.

Kontrol cihazının yazılımını güncelleme adımları, kullandığınız cihaza bağlı olarak farklılık gösterir. Her olası senaryoyu barındıracak iki ayrı kılavuz oluşturduk.

Bir Xbox One Konsoluna bağlı bir kontrol cihazıyla sorunla karşılaşıyorsanız, ilk kılavuzu izleyin. Denetleyici bir PC'ye bağlıyken sorunla karşılaşırsanız, ikinci adım kümesini izleyin.

Xbox One konsolunu kullanarak denetleyiciyi güncelleme

Kumandayı kablosuz olarak da güncelleyebilmenize rağmen, USB üzerinden yapmanın çok daha güvenilir olduğu biliniyor. USB ile güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Konsolunuzu açın, Xbox Live hesabınızla oturum açın ve en son sistem güncellemesinin kurulu olduğundan emin olun. Bunu yapmak için, Sistem> Ayarlar> Sistem> Güncellemeler ve indirmeler bölümüne gidin. Ardından, Güncellemeler sekmesine gidin ve Mevcut güncelleme seçeneğini seçin . Ardından, konsolunuzu en son sürüme güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.
   
   Konsol üretici yazılımının en son sürümüne güncellenmesi
2. Konsol donanım yazılımınız en son güncellendiğinde, stereo kulaklık adaptörünü kontrol cihazınızın altına takın.
3. Denetleyicinizi bir USB kablosuna bağlayın ve konsolun sol tarafındaki USB portuna takın.
4. Denetleyici güncellemesi için talimatlar birkaç saniye sonra otomatik olarak görünmelidir.
   
   Denetleyici güncelleme menüsü

   Not: Talimatlar otomatik olarak görünmezse, Sistem> Kinect ve cihazlar> Cihazlar ve aksesuarlar bölümüne gidin ve güncellemek istediğiniz denetleyiciyi seçin. Ardından, Aygıt Bilgisi> Firmware sürümü ve Devam'ı seçin .

5. Güncellemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. İşlem tamamlandığında, USB kablosunu çıkarın, konsolunuzu yeniden başlatın ve kulaklığın şimdi başarılı bir şekilde bağlanıp bağlanmadığını görün.
   
   Güncellenmiş Xbox One Denetleyicisi örneği

Hala aynı sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Bir PC kullanarak kontrol cihazını güncelleme

Xbox One Denetleyicisi bir PC'ye bağlıyken sorunla karşılaşıyorsanız ve bunu bir konsol üzerinden güncelleme imkanınız yoksa, Xbox Accessories uygulaması ile de yapabilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ms-windows-store: // home” yazın ve Microsoft Mağazasını açmak için Enter tuşuna basın.
   
   Microsoft Mağazasını açma
2. Microsoft mağazasında, “ Xbox Aksesuarları ” aramak için ekranın sağ üst köşesindeki arama işlevini kullanın. Doğru listeye girdikten sonra, uygulamayı bilgisayarınıza indirmek için Al düğmesine tıklayın.
   
   Xbox Accessories uygulamasını indirme
3. Uygulama indirilip yüklendikten sonra, uygulamayı başlatın ve Xbox One denetleyicinizi bağlayın (bir USB kablosu veya bir Xbox Kablosuz Adaptör kullanarak).

   Not: İşletim sisteminizi Anniversary Edition güncellemesine henüz güncellemediyseniz, yapmanız isteneceğini unutmayın.

4. Eşleştirme işlemi tamamlandığında ve bilgisayarınız bağlandığında, bir güncelleme yapılması gerektiğini söyleyen bir mesaj istenir. Komut istemini gördüğünüzde güncellemeyi yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
   
   Denetleyiciyi Xbox Aksesuarları ile güncelleme
5. İşlem bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki açılışta çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala aynı problemle karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: denetleyici için taze pil kullanın.

Zararsız görünebilecek başka bir potansiyel suçlu denetleyici piller. Bu sorunu Xbox 360 denetleyicilerinde de görmüştük. Piller zayıfladıkça, kalan gücü korumak için ses ve gürültü gibi bazı denetleyici işlevleri kapatılır.

Bu senaryo sizin durumunuza uygulanabilirse, ses işlevi devre dışı olduğundan kulaklığınızın bağlanamaması ihtimali vardır. Kablolu bir bağlantı kullanmaya çalışıyorsanız, bu daha muhtemeldir.

Xbox One kontrol cihazının pillerini yenileriyle değiştirme

Suçlu listemizdeki bu olası sorunu giderin, denetleyici pillerinizi yenileriyle değiştirmeyi deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Hala aynı sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: 3, 5 mm Stereo Kulaklık setinin sıkıca takıldığından emin olun

Etkilenen bazı kullanıcıların bildirdiği gibi, bu sorun, denetleyicinize sıkıca takılmamış bir kulaklık adaptörü kullanıyorsanız veya Stereo kulaklık 3.5 kablosu kulaklık adaptörüne sıkıca takılmamışsa da oluşabilir.

Kulaklık adaptörünün doğru şekilde takılıp takılmadığını test etme

Sessiz düğmesine bir kez basarak gerekli bağlantı noktalarının düzgün şekilde takılıp takılmadığını test edebilirsiniz. Sessiz düğmesine basar basmaz, LED kıçını aydınlatırsa, bağlantı istenildiği şekilde çalışır.

Bu teoriyi test ettiyseniz ve kulaklık adaptörünün kontrol cihazınıza doğru bir şekilde bağlı olduğu ortaya çıkarsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Kulaklık ve denetleyiciyi doğrulama

Bu sorunu ortaya çıkaracak diğer olası nedenler, hatalı bir Kulaklık veya hatalı bir Xbox One denetleyicisidir. Neyse ki, aksesuarlarınızdan birinin sorundan sorumlu olup olmadığını size bildirecek bazı kolay sorun giderme adımları vardır.

Bunu aklınızda tutarak, Kulaklık Adaptörünüzü farklı bir cihaza (dizüstü bilgisayar, PC, akıllı telefon) takarak başlayın ve çalışıp çalışmadığını görün. Eğer öyleyse, hatalı bir kontrol cihazıyla karşı karşıya kalmanız çok muhtemeldir. Kulaklıklı mikrofon seti farklı bir cihazda çalışmıyorsa, kulaklığınızı değiştirmeniz gerekebilir.

İkinci bir denetleyiciniz varsa, kulaklığınızı da takmayı deneyebilir ve kulaklığın hala çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.

Bu doğrulamalar kulaklıklı mikrofon seti veya denetleyici arızasına işaret etmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 5: Xbox One'da bir Güç Döngüsü Gerçekleştirme

Bazı kullanıcıların bildirmiş olduğu gibi, Xbox One konsolunuzda tam güç döngüsü uygulayarak (hangi sürümü kullanıyorsanız kullanın) sorunu çözme şansınız olabilir.

Bu yöntem, sorununuza bir Xbox panosu aksaklığı nedenli ise etkili olacaktır. Konsol üretici yazılımı sürümünü en son sürüme güncellemiş olsanız da, artık bu sorunla karşılaşmamanız gerekir.

Ancak yine de aynı konuyla ilgileniyorsanız, işte size Xbox One konsolunuzu fiziksel olarak nasıl güçlendirebileceğinizle ilgili kısa bir kılavuz:

1. Xbox One güç düğmesini (konsolun önünde) 10 saniye veya daha uzun bir süre basılı tutun. Tercihen, LED sönene kadar güç düğmesini basılı tutmalısınız.
2. Konsoldaki Xbox düğmesine tekrar basarak konsolunuzu tekrar açmadan önce bir dakika kadar bekleyin.
3. Xbox One yeşil önyükleme animasyonunu görürseniz, prosedürün başarılı olduğu anlamına gelir.
   
   Xbox One başlangıç ​​animasyonu
4. Xbox One'ınızın doğrudan gösterge panosuna girmesi durumunda (herhangi bir animasyon olmadan), işlem başarılı olmadığından yukarıdaki işlemi tekrarlayın.
5. Başlatma işlemi tamamlandıktan sonra, kulaklığınızı bağlamayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala aynı sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 6: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi

Bu kadar sonuç vermediyseniz, bu sorunun konsolunuzun işletim sistemi yazılımındaki bir sorundan kaynaklanma ihtimali yüksek. Bu durumda, etkilenen kullanıcılar, fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmasının kulaklık sorununu çözme şansının en yüksek olduğunu bildirdi.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, oyun ve uygulama verilerinizi eksiksiz tutarken tüm işletim sistemi bileşenlerini yeniler. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama ile ilgili hızlı bir kılavuz:

1. Xbox konsolunuzu açın ve kılavuz menüsünü açmak için Xbox düğmesine basın.
2. Kılavuz menüsünden, Sistem> Ayarlar> Sistem> Konsol bilgileri seçeneğine gidin.
3. Konsol bilgisi sekmesinden Konsolu sıfırla'yı seçin.
   
   Yumuşak bir fabrika ayarlarına sıfırlama yapılması
4. Konsolunuzu sıfırlayın menüsünden, Sıfırla'yı seçin ve oyunlarımı ve uygulamalarımı saklayın .
   
   Yumuşak sıfırlama konsolu
5. İşlemin tamamlanmasını bekleyin, ardından sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.