Surface Pro, hem geleneksel bir dizüstü bilgisayarın hem de Windows işletim sistemini çalıştıran bir tabletin işlevselliğine sahip, amiral gemisi bilgisayarlardan biridir. Aynı zamanda, diğer tüm kalemlerde olduğu gibi çalışan ve bilgisayarınızı bir kalem dokunuşuyla kontrol etmenize olanak sağlayan bir kalem (Yüzey Kalemi) ile birlikte gelir.

Yüzey Kalemleri

OneNote'u üst düğmesini tıklatarak başlatabilir ve fare olarak kullanabilirsiniz. Surface Pro'larını kullanırken kullanıcıların gerçekten özelleştirilebilir bir hissetmelerini sağlar. Bununla birlikte, son zamanlarda, kullanıcıların Yüzey Kalemlerini kullanamadıkları birçok senaryo olmuştur. Ya tamamen tepkisiz ya da düğmelerinden bazıları çalışmıyor.

Surface Pen Driver hatasına neden olan nedir?

Bu sorun, bir süredir Yüzey Kalemleri ile olmuştur. Microsoft, sorunu resmi olarak bile kabul etti ve nasıl düzeltileceğini açıklayan bir dizi yazı ve YouTube videosu yayınladı. Surface Pen'inizin harekete geçmesinin sebeplerinden bazıları şunlardır:

• Yüzey Kaleminizdeki batarya zayıftır ve kalemin çalışması için güç sağlayamaz.
• Yüzey Kalemi ile tablet arasındaki bağlantıda bir sorun var. Bu çok yaygın bir sorundur ve oldukça kolay bir şekilde çözülmektedir.
• Surface Pro, Surface Pen ile bağlantı kurmaktan ve yanıt vermekten sorumlu olan modül ile birlikte bir hata durumundadır . Sıfırlanması gerekiyor.

Çözümlere başlamadan önce, hesabınızda yönetici haklarına sahip olduğunuzdan ve aktif bir internet bağlantınız olduğundan emin olun.

1. Çözüm: Yüzey Kalemini Bluetooth ile Yeniden Bağlama

Surface Pen, öncelikle Bluetooth ile Surface Pro'ya bağlanır. Surface Pen'in düzgün çalışması için her zaman eşleştirilmesi ve bağlanması gerekir. Kalemi bilgisayarınızdan çıkarmayı deneyebilir ve daha sonra Bluetooth kullanarak tekrar bağlayabiliriz. Bluetooth sürücülerinizin en son sürüme güncellendiğinden emin olun.

1. Windows + S tuşlarına basın, iletişim kutusuna " Bluetooth " yazın ve Ayarlar uygulamasını açın.
2. Bluetooth ayarlarına girdikten sonra, Surface Pen'i eşleştirin . Aygıtı Kaldır'ı tıklatarak bunu yapabilirsiniz.

Eşleşmeyen Yüzey Kalemi

3. Cihaz kaldırıldıktan sonra, Bluetooth'u açıp kapatarak yeniden başlatın. Bilgisayarınızdaki Bluetooth etkin olduğunda ve aygıt ararken, yanıp sönen beyaz bir ışık görene kadar Yüzey Kalemi düğmesine yaklaşık 7-10 saniye basın . Bu, Bluetooth'un çift modunda olduğu anlamına gelir.

Eşleştirme modunda Yüzey Kalemi

4. Şimdi Bluetooth ekranınızda Yüzey Kalemini bulun ve eşleştirmeyi deneyin. Birkaç başarısız denemeyle karşılaşabileceğinizi unutmayın. Bu davranış birkaç kullanıcı tarafından bildirildi. Eşleştirme işlemini tekrarlamaya devam edin ve başarısızlıkla karşılaşsanız bile, muhtemelen 5. veya 6.

2. Çözüm: Surface Pen'in pilini değiştirme

Surface Pen, çalışmalarına güç veren ve Bluetooth kullanarak bilgisayara bağlanma yeteneğine sahip AAA pillerle çalışıyor. 'Normal' pilleri kullanmak, Yüzey Kaleminizin çalışmasını sağlar ancak daha uzun süre çalışmaz. Bu nedenle Duracell vb. Gibi ağır hizmet tipi aküler önerilir. Akülerinizi değiştirmeyi deneyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görebilirsiniz.

1. Surface Pen'inizi Surface bilgisayarınız ile sökün ve vidayı çıkarın
2. Kalem açıldığında, mevcut pili çıkarın ve yenisini takın. Tasarıma göre yerleştirmeniz gereken pilin (+) ve (-) taraflarına dikkat ettiğinizden emin olun. İşaretlere bakarak sokma yolunu kolayca anlayabilirsiniz.

Surface Pen'in pilini değiştirme

3. Pil değiştirildiğinde, Pen'i tekrar açın ve yöntem 1'deki gibi bağlanmayı deneyin. Bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: Power Cycling Surface Pro

Güç döngüsü, elektronik bileşeninizi tamamen sıfırlamak için bir işlemdir, böylece tüm yapılandırmalar ve geçici veriler, açıldığında sıfırlanır ve yeniden başlatılır. Anketimize göre, bilgisayarın hatalı bir durumda olduğu ve tam bir güç döngüsüne ihtiyaç duyduğu birkaç durum vardı. Devam etmeden önce tüm çalışmalarınızı kaydedin.

1. Başlat simgesini tıklatarak güç seçeneklerini kullanarak Surface Pro'nuzu düzgün bir şekilde kapatın.
2. Kapatıldıktan sonra, güç ve ses açma düğmesini en az 15 saniye basılı tutun . Geçen süreden sonra, her iki düğmeyi de bırakın.

Güç Bisiklet Yüzey Pro

3. Şimdi, 10-15 saniye bekleyin . Bir süre sonra, Yüzey pro'nuzu normal şekilde açmak için güç düğmesine basıp bırakın. Surface Pro açıldığında, Surface Pen'inizi tekrar kullanmaya / bağlamaya çalışın. Umarım, sorun çözülecektir.

4. Çözüm: Surface Pen Pairing Driver'ı Yeniden Yükleme

Surface Pen Pairing, Surface Pen ile Surface Pro arasındaki eşleştirme mekanizmasından sorumlu ana sürücüdür. Eskiyse, bozuksa veya çakışıyorsa, Surface Pen'inizi bilgisayarınıza bağlayamazsınız. Sürücüyü elle kaldırmayı deneyebilir ve daha sonra tekrar yüklemeyi deneyebiliriz.

Surface Pen'inizi bilgisayarınıza tekrar bağladığınızda sürücüler otomatik olarak tekrar kurulur.

1. Yüzey Kaleminizi bilgisayarınızla 1. Çözümde gösterildiği gibi çıkarın . Ayrıca, devam etmeden önce Yüzey Kaleminizin pilini çıkarın.
2. Bağlantısı kesildiğinde, Windows + R tuşlarına basın, “ devmgmt. iletişim kutusunda msc ”ve Enter tuşuna basın.
3. Aygıt yöneticisine girdikten sonra, Sistem Aygıtı> Yüzey Kalem Eşleştirmesi'ne gidin .

Yüzey Kalem Eşleştirme Sürücülerini Yeniden Yükleme - Aygıt Yöneticisi

4. Sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin. Pili çıkardıktan sonra pili tekrar yerine takın ve 1. Çözümde yapılan şekilde bağlamayı deneyin.

Tüm bu yöntemler işe yaramazsa, Windows'u en son sürüme güncellemeyi unutmayın. Microsoft, hataları ve sorunları gidermek için fazla mesai süresini uzatır.

Her şeyi denemeye rağmen Surface Pen'inizi oluşturamazsanız, Surface Pro'nuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Pek çok kullanıcı, sistem dosyalarını etkilediğinden dolayı bu sorunun anında çözüldüğünü bildirdi.