Fix: Google Play'de Hata 910 'Cant yükleme uygulaması'

' Hata Kodu 910 ' tipik olarak, kullanıcı bir Android cihazda Google Play Store'dan bir uygulama yüklemeye, güncellemeye veya kaldırmaya çalıştığında görülür. Bu, daha önce aynı uygulama için önceden yüklenmiş güncelleştirmeleri kullanıcının kaldırmış olması durumunda meydana gelir. Sorunun esas olarak Lollipop (5.x), Marshmallow (6.x), Nougat ve Oreo'da meydana geldiği bildiriliyor.

“Uygulama” yüklenemiyor. tekrar yükleyin ve sorun devam ederse, sorun giderme konusunda yardım alın. (Hata kodu: 910)

'Hata Kodu 910' sorununa neden olan nedir?

Bu sorunu tetikleyecek en yaygın nedenlerden bazılarını keşfetmeyi başardık. Bunu çeşitli kullanıcı raporlarına ve sorunu çözmek için kullandıkları tamir stratejilerine bakarak yaptık. İşte bu özel hata mesajını tetikleme şansına sahip ortak senaryoların bulunduğu bir kısa liste:

  • Bozuk veriler Önbellek klasöründe sıkışmış - Sorunun yükleme klasöründeki bazı kötü önbelleğe alınmış verilerden kaynaklanabileceği onaylandı. Bu belirli hata koduyla karşılaşan birkaç kullanıcı, Google Play Store uygulamasının önbellek ve uygulama verilerini temizleyerek sıralamayı başardı.
  • Glitched Google Hesabı - Bozuk bir Google hesabıyla uğraşıyorsanız, bu belirli hata ortaya çıkabilir. Bu olayların görünür bir tetikleyici olmadan gerçekleştiği bilinmektedir. Ancak neyse ki, Google hesabınızla ilgili sorunların çoğunu oturum açarak düzeltebilirsiniz.
  • SD kartta bulunan verilere erişilemiyor - Bu hata kodunun sıklığı, fazladan bellek için SD kart kullanan Android cihazlarda çok daha yüksektir. Bunun neden gerçekleştiğine dair resmi bir açıklama yok, ancak bazı kullanıcılar bunun SD kartın farklı bir dosya sistemiyle biçimlendirilmiş olmasıyla ilgili olduğunu iddia ediyorlar. Bu durumda, uygulamayı dahili depolamaya taşıyarak sorunu giderebilirsiniz ve oradayken güncelleyin.
  • SD kartındaki Bozuk Veriler - SD kartındaki bozulma nedeniyle hata kodunun yaşandığı bir senaryo var. Etkilenen birkaç kullanıcı, uygulamayı güncellemeye çalışmadan önce SD kartı fiziksel veya neredeyse tamamen çıkararak bunu çözmeyi başardı.
  • Google Play Store güncellemenin tamamlanmasını önlüyor - Bu hata kodunu tetiklemenin olası bir diğer nedeni, cihazınızın modeliyle uygulama arasında bir uyumsuzluk. Google Play Store, bunun belirlenmesinden sorumludur, bu nedenle, uygulamayı harici bir APK web sitesinden yanına yükleyerek muhtemelen bu rahatsızlığı giderebilirsiniz.
  • Blackberry Launcher'ın yönetici ayrıcalıkları yok - Bu senaryo, Android 6.0+ çalıştıran Blackberry Priv cihazlarına özeldir. Görünüşe göre, bir sistem hatası cihazda Google Pay etkinleştirildiğinde Blackberry Launcher'ın ayrıcalıklarını kesebilir. Bu durumda, sorunu Google Pay’in yönetici erişimini devre dışı bırakarak ve Blackberry Launcher’ın yönetici erişimini etkinleştirerek çözebilirsiniz.
  • Şiddetli Uygulama bozulması - Bu senaryo, uygulamayı yanına yüklemediğiniz, hata ayıklamadığınız veya dosyalarına müdahale etmediğiniz sürece gerçekleşmeyecektir. Ancak, bunu yaptıysanız ve uygulamayı güncelleyemiyor veya yükleyemiyorsanız, ileriye giden tek yol, uygulama paketini elle kaldırmak için ADB yardımcı programını kullanmaktır.

' Hata Kodu 910'u çözecek bazı sorun giderme adımları bulmakta zorlanıyorsanız, bu makale yardımcı olacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için başarıyla kullandığı doğrulanmış birkaç yöntem bulacaksınız.

Aşağıdaki olası düzeltmeleri verimlilik ve önem derecesine göre ayarladık. Dolayısıyla, en etkili yaklaşımı arıyorsanız, aşağıdaki yöntemleri verildikleri sırayla uygulayın.

Yöntem 1: Google Play Store’un Önbelleğini Temizleme

Aşağıdaki yöntem, Android cihazlarda ' Hata Kodu 910'u çözmenin en popüler yollarından biridir. Sorun, uygulamanın güncellenmesini engelleyen son derece önbelleğe alınmış verilerden kaynaklanırsa, Google Play Store uygulamasının önbelleğe alınmış verilerinin temizlenmesi sorunu kalıcı olarak düzeltir. Aşağıdaki adımların aynı hata kodunu çözmek için mücadele eden birçok kullanıcı tarafından etkili olduğu onaylandı:

Google Play Store uygulamasının önbelleğe alınmış verilerini bir Android cihazda nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmaktadır:

Not: Android bölgesi, yüksek oranda parçalı bir pazardır. Eski Android sürümleri, üreticiye bağlı olarak özelleştirilmiş bir ROM ile ilgili olabileceğinizi söylemekten farklı olarak görünür ve davranır. Bu nedenle, bazı adımlar ekranımızda gördüğünüzden biraz farklı olabilir. Ancak, bunları cihazınıza kopyalamakta sorun yaşamazsınız.

  1. Android cihazınızın ana ekranında, Ayarlar menüsünde öğesine dokunun. Ayarlar menüsünde, Uygulamalar ve bildirimler üzerine dokunun.

    Uygulamalar ve bildirimler

    Not: Doğrudan uygulama listesine alınmazsanız, Uygulamalar veya Uygulama Listesi'ne de tıklayın.

  2. Uygulamalar listesinde ilerleyin ve Google Play Store'u bulun. Gördüğünüzde, üzerine dokunun.

    Google Play Store ayar menüsüne erişme
  3. Google Play Store’un Bilgi menüsünden, verileri temizleme seçeneğine ulaşmak için Depolama üzerine dokunun.
  4. Depolama seçeneğinde, Önbelleği Temizle'ye tıklayın. İşlem tamamlandıktan sonra Verileri Temizle seçeneğine tıklayarak devam edin.

    Google Play Store uygulamasının önbelleğe alınmış verilerini temizleme

    Google Play Store’un verilerini temizledikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve soruna neden olan uygulamayı tekrar güncellemeyi veya indirmeyi deneyin.

Hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız ( 'Hata Kodu 910'), aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Google hesabınızı yeniden bağlayın

Bu prosedür, söz konusu hata koduna gelince, resmi Google dokümantasyonunda belirtilen ilk prosedürlerden biridir. Dahası, pek çok etkilenen kullanıcı Google hesaplarına giriş ve çıkış yapmanın sorunu çözdüğünü ve daha önce 'Hata Kodu 910' ile başarısız olan uygulamayı kurmalarını veya güncellemelerini sağladığını doğruladı .

Google Hesabınızı cihazınızdan kaldırmak ve 910 Hata Kodunu çözmek için tekrar ekleyin :

  1. Android telefonunuzda, Ayarlar uygulamanızı açın ve Hesaplar menüsüne erişin.

    Hesaplar menüsüne erişme
  2. Kullanıcı ve hesaplar ekranında (Hesaplar) Google hesabınızı bulun ve üzerine dokunun. Google hesap ayarlarınızın içine girdikten sonra, ekranın en altına gidin ve Kaldır'a dokunun .

    Google hesabınıza erişme
  3. Google hesabı kaldırıldıktan sonra, Kullanıcı ve hesaplar ekranına (Hesaplar) ekranına dönün, ekranın altına gidin ve Hesap ekle üzerine dokunun.
  4. Ardından, bir hesap ekle penceresinden Google'a dokunun ve Google hesabınızı yeniden eklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

    Aynı Google hesabını tekrar ekleme
  5. Google hesabınızı kimlik bilgilerinizi yeniden takarak yeniden bağladıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlangıçta uygulamayı güncellemeyi veya indirmeyi deneyin.

Hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Uygulamayı SD'den Dahili'ye taşıma

Zaten yüklü olan bir uygulamayı güncellemeye çalışırken Hata 910 ile ilgili bir başka popüler düzeltme, uygulamayı harici SD deponuzdan dahili depolamanıza taşımaktır. Muhtemelen, uygulama dahili depolama birimine taşındıktan sonra normal şekilde güncellenecektir. Güncelleme tamamlandıktan sonra, tekrar başlangıç ​​yerine (harici SD kart) taşıyabilirsiniz. Bu hatayı çözmek için mücadele eden birkaç kullanıcı, aşağıdaki adımların kendileri için kalıcı bir düzeltme olarak kullanıldığını onaylamıştır.

İşte yapmanız gerekenler:

  1. Ayarlar menünüzü açın ve Uygulamalar ve Bildirimler bölümüne gidin. Ardından, yüklü tüm uygulamalarınızı görmek için Uygulamalar (Uygulama Listesi) üzerine dokunun.

    Uygulamalar ve bildirimler
  2. Yüklü uygulamalar listesinin içinde, yüklenmeyi reddeden uygulamayı bulun ve menüsünü genişletmek için üzerine dokunun.
  3. Depolama üzerine dokunun , ardından Depolama yerini değiştir üzerine dokunun ve uygulamayı Dahili Depolama alanına taşıyın.

    Uygulamayı dahili depolamaya taşıma
  4. Uygulama dahili depolamaya taşındıktan sonra, uygulamayı tekrar güncelleyin ve prosedürün sorunsuz bir şekilde tamamlanıp tamamlanmadığına bakın.

    Not: Hala aynı hata kodunu alıyorsanız ( 'Hata Kodu 910' ), doğrudan Yöntem 4'e atlayın.

  5. Dahili Depolama Birimi'ne taşınırken uygulamayı güncellemeyi başarırsanız, işlem tamamlandığında uygulamayı tekrar SD karta taşıyabilirsiniz.

Bu yöntem kendi senaryoda hatayı çözmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: SD kartını Ayarlar menüsünden çıkarma

Soruşturma aşamasının başlarında, bu özel hatayla karşılaştığımız kullanıcıların çoğunun bir SD kart kullandığını gördük. Dahası, etkilenen bazı kullanıcılar, SD kartını Android Ayarları menüsünden 'çıkartarak' bu sorunu çözmeyi başardılar.

Bu prosedür, SD kartınızı telefonunuzdan çıkarmanızı gerektirmez - Android'in bu senaryoyu sanallaştırmak için yerleşik bir işlevi vardır. SD kartınızı sanal olarak çıkarmak ve 'Hata Kodu 910'u çözmek için yapmanız gerekenler :

  1. Android cihazınızda, Ayarlar menüsünü açın ve Depolama üzerine dokunun .

    Depolama seçeneğine erişme
  2. Depolama ekranında, SD kartı çıkar üzerine dokunun ve Android'inizi SD kartın fiziksel olarak çıkarılmış gibi davranmasını zorlamak için onaylayın.

    SD kartının çıkarılması
  3. Google Play Store'u tekrar açın ve daha önce hata mesajını gösteren uygulamayı yeniden indirin / güncelleyin.

Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 5: APK’yı bir üçüncü taraf web sitesinden indirip yükleyin

Yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, 'Hata Kodu 910' ile başarısız olan uygulamayı yüklemek veya güncellemek için üçüncü taraf bir hizmet kullanma olasılığını göz önünde bulundurmak isteyebilirsiniz . Bu prosedür, sorunun bir tür uyumsuzluğun neden olduğu senaryolarda veya geçerli Android sürümünüzün en son uygulama güncellemesini desteklememesi nedeniyle etkili olacaktır.

Bu durumda, uygulamanın kaldırılması, Google Play Store tarafından uygulanan bazı kısıtlamaları atlayabilir. Uygulamanın APK'sını bir üçüncü taraf web sitesinden nasıl indirip kuracağınız:

  1. APK'leri olan bir 3. parti web sitesini ziyaret edin. Çok fazla adware içerdiği bilinen çok sayıda kabataslak web sitesi var, bu yüzden karanlık yerlerden uzak durun. APK saf ( burada ) öneririz.
  2. Yüklemek istediğiniz uygulamanın en son sürümünü bulmak için arama işlevini kullanın ve üzerine dokunun.

    Doğru aranıyor APK
  3. APK İndir düğmesine basın ve indirme işleminin tamamlanmasını bekleyin. İndirme işlemini başlatmak için güvenlik isteminde Tamam tuşuna basın.

    Gerekli APK indiriliyor

    Not: Daha önce APK yüklemediyseniz, cihazınızın bilinmeyen kaynaklardan gelen uygulamaların yüklenmesini engellediği bildirilecektir. Bu durumda, Ayarlar> Güvenlik ve Gizlilik bölümüne gitmeniz ve tarayıcınızın altında İzin verilecek varsayılan bilinmeyen uygulamaları yükle davranışını değiştirmeniz gerekir.

    Bilinmeyen uygulamaların yüklenmesine izin verme
  4. APK indirildikten sonra uygulamayı açın ve uygulamayı kurmak veya güncellemek için ekrandaki uyarıları takip edin. Bir güncelleme yüklemeye çalışıyorsanız, mevcut uygulamanız üzerinde bir güncelleme kurmak isteyip istemediğinizi onaylamanız istenir. Öyleyse, işlemi başlatmak için Yükle'ye dokunun.

Bu işlemi kullanarak, artık 'Hata Kodu 910' ile karşılaşmamanız gerekir . Ancak yine de yaparsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 6: Google Pay admin’i devre dışı bırakmak ve Blackberry Launcher admin’i etkinleştirmek (yalnızca Blackberry Priv)

Blackberry Priv cihazında bu özel sorunla karşılaşıyorsanız, düzeltme biraz daha egzotik. Bir Blackberry cihazında bu sorunu çözmek için mücadele eden birkaç kullanıcı, Google Pay’ın yönetici erişimini devre dışı bırakarak ve Blackberry Launcher’ın yönetici erişimini etkinleştirerek Error Hata Kodu 910’u ortadan kaldırmayı başardı. Çıkış yaptıkları ve hesaplarına girdikten sonra, sorun çözüldü ve yükleme / güncelleme işlemlerini tamamladılar.

Not: Blackberry Priv cihazı kullanmıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

İşte yapmanız gerekenler:

  1. Blackberry Priv cihazınızda, Ayarlar> Kişisel> Güvenlik> Cihaz yöneticileri bölümüne gidin. Oraya vardıktan sonra Google Pay’ın yönetici erişimini devre dışı bırakın. Ardından, yönetici erişiminin Blackberry Launcher için etkinleştirildiğinden emin olun.

    BlackBerry Launcher'ın etkinleştirildiğinden ve Google Pay'in devre dışı bırakıldığından emin olun
  2. Sonra, Ayarlar> Cihaz> Kullanıcılar'a gidin ve hesabınızdan çıkmak için Misafir'i seçin. Birkaç saniye bekleyin, ardından Kendim seçeneğini seçin ve tekrar giriş yapmak için talimatları izleyin.
  3. Google Play> Uygulamalarım ve oyunlarım'a dönün ve güncelleme / kuruluma devam edin. Şimdi sorunsuzca tamamlayabilmelisiniz.

Bu yöntem kendi senaryonuz için geçerli değilse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 7: Uygulamayı kaldırmak için ADB kullanma

Uygulamanın güncellenemediği, yeniden yüklenemediği veya kaldırılamadığı bir durumda kendinizi buluyorsanız, son tercihiniz (fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak yerine) uygulama paketini zorla kaldırmak için ADB kullanmaktır. Bu işlem biraz ileri düzeydedir ve hem Android hem de bilgisayarınızda bazı başlangıç ​​ayarları yapmanızı gerektirir, ancak işi halledecektir.

Bunu bilmiyorsanız ADB (Android Debug Bridge) Android cihazınızda çeşitli işlemler yapmanıza izin verecek çok yönlü bir komut satırı aracıdır. Bu durumda tam da ihtiyacımız olan uygulamaları yükleme ve hata ayıklama dahil bir çok cihaz eylemini kolaylaştırır.

Uygulamayı zorla kaldırmak ve 'Hata Kodu 910'u çözmek için ADB'yi kullanma hakkında hızlı bir kılavuz :

  1. İlk önce, ADB ortamını kurmamız gerekiyor. Önceden Android Studio'yu yüklediyseniz, bunu zaten yükleyeceksiniz. Değilse, Minimal ADB Fastboot’un en son sürümünü bu linkten indirin.

    Minimal ADB Fastboot’un en son sürümünü indirme
  2. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, minimal_adb_fastboot içeriğini çıkarmak için Winzip veya 7Zip gibi bir yardımcı program kullanın .
  3. Çalıştırılabilir dosyayı çalıştırın ve bilgisayarınıza Minimal ADB ve Fastboot'u yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

    Minimal ADB ve Fastboot Kurulumu
  4. Kurulum tamamlandıktan sonra Android telefonunuza gidin ve Ayarlar> Sistem> Telefon hakkında'ya gidin . Oraya vardığınızda, Build Number düğmesine basmaya başlayın. 7. kez bastıktan sonra, şimdi geliştirici olduğunuzu söyleyen bir başarı mesajı alacaksınız.

    Yapı Numarasına yedi kez basılması

    Not: Güvenlik yönteminize bağlı olarak, işlemi tamamlamak için şifreyi veya şifreyi girmeniz istenebilir.

  5. Esasen yukarıda yaptığımız şey, Geliştiriciler Seçenekleri sekmesini etkinleştirmekti. Daha sonra, ADB'nin telefonun içeriğine erişmesine izin vereceğiz. bunu yapmak için, Ayarlar> Geliştirici Seçenekleri'ne gidin ve USB hata ayıklamayı etkinleştirin ( Hata Ayıklama altında).

    Geliştirici Seçenekleri sekmesinden USB hata ayıklamasını etkinleştirme
  6. Android telefonunuzu bir USB kablosuyla PC'ye bağlayın ve bağlantı kuruluncaya kadar bekleyin. Android telefonunuzdan tekrar izin vermeniz gerekebilir.
  7. Android PC'nize USB kablosu ile bağlandıktan sonra, Minimal ADB ve Fastboot'u açın. Önce, “ adb devices ” yazın ve cihazınızın doğru bağlanıp bağlanmadığını görmek için Enter tuşuna basın.

    Ekli Android cihazı
  8. Telefonunuza gidin ve ekranda beliren Yetkilendirme isteminde Evet'e dokunun.
  9. Aynı Minimal ADB penceresinde, bozuk uygulamayı kaldırmak için aşağıdaki komutu yazın:
     adb kaldırma 

    Not: Paket Adını, kurmak istediğiniz uygulamaya ait paket adı ile değiştirin. Uygulamanın paket adını bilmiyorsanız, Minimal ADB penceresinde “ pm list paketlerini -f ” yürütün ve yüklü uygulamaların tam bir listesini elde edin.

  10. Android'inizi USB kablosundan çıkarın ve mobil cihazınızı yeniden başlatın. Ardından, bir sonraki önyükleme sırası tamamlandığında, uygulamayı tekrar yükleyin. Bunu yaparken sorun yaşamazsınız.

Ilginç Haberler