Fix: Netflix Şu Anda Bu Başlığı Oynamakta Zorlanıyoruz

' Şu anda bu başlığı oynatmakta sorun yaşıyoruz ' hata mesajı genellikle bozuk yükleme, yanlış ağ yapılandırması vb. Nedeniyle oluşur. Windows 10 için Netflix uygulamasının piyasaya sürülmesi ile birçok kullanıcı web sitesini kullanmayı bıraktı ve masaüstü uygulamasına geçti . Uygulama geride kalmaz ve kelimenin tam anlamıyla diğer harika işlevselliklerin yanı sıra web sitesiyle aynı düzeydedir. Ancak, masaüstü uygulamasında beklenebilecek bazı sorunların raporları var.

Kullanıcılar, web sitesi sorunsuz bir şekilde çalışırken masaüstü uygulamalarının çalışmadığını bildirdi. Netflix masaüstü uygulamasını başlatmaya çalıştıklarında, uygulama yükleme ekranından daha ileri gitmiyor. Ayrıca, bazı durumlarda Netflix'te bir bölüm açmaya çalıştığınızda, sizden U7361-1254-80070002 hata kodunu izleyen ' Whoop, bir şeyler ters gitti ' mesajı sorulacaktır . Aşağıda verilen çözümleri uygulayarak bu sorunu kolayca çözebilirsiniz.

Netflix Hatası U7361-1254-80070002

Netflix'in “Bu Başlığı Şu Anda Oynatmakta Sorun Yaşıyoruz” Windows 10'daki Hatasına Neden Olan Nedir?

Konuyu inceledikten sonra, bu konunun olası nedenlerinin bir listesini çıkardık:

  • Hasarlı Netflix kurulumu: Bu hatanın ortaya çıkmasının sebeplerinden biri, Netflix kurulumunuzun hasar görmüş ya da bozulmuş olması.
  • Yanlış Ağ Yapılandırması: Netflix masaüstü uygulamasını kullandığınızda, Netflix sunucusuyla bağlantı kurar. Ancak, Ağ yapılandırmanızda bir sorun varsa, bu hataya neden olabilir.
  • Eski ekran sürücüleri: Sisteminizde kurulu olan ekran bağdaştırıcısı sürücüleri eskiyse, sorun çıkmasına da neden olabilir.

Sorununuzu izole etmek için aşağıdaki çözümleri takip edebilirsiniz. Çözümleri uygulamadan önce, lütfen Windows'un güncel olduğundan ve sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olun - dengesiz bağlantılar potansiyel olarak da ortaya çıkabilir, ancak bu oldukça nadirdir.

1. Çözüm: Netflix App'in GPU'yu kullanmasına izin verin

Sorunu düzeltmek için uygulamanız gereken ilk çözüm Netflix masaüstü uygulamasının grafik kartınızı kullanmasına izin vermek olacaktır. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Ayarları açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
  2. Sistem ayarlarına gidin ve Ekran panelinde, Grafik ayarlarını bulmak için aşağı kaydırın.
  3. Grafik ayarlarına tıklayın ve açılır listeden ' Evrensel uygulama ' seçeneğini seçin.
  4. Ardından beliren ikinci açılır listede Netflix uygulamasını seçin.
  5. Seçenekler'i seçin.
  6. Grafik tercihini ' Yüksek performans ' olarak ayarlayın ve Kaydet'i tıklayın .

    Netflix için Grafik Tercihini Değiştirme
  7. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

2. Çözüm: DNS'yi temizleme

Bazı durumlarda, bir komut istemi kullanarak DNS veya Etki Alanı Adı Sisteminizi yıkamak sorununuzu çözebilir. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Windows Tuş + X tuşlarına basın ve yükseltilmiş bir komut istemi açmak için listeden Komut İstemi (Yönetici) seçeneğini seçin.
  2. Aşağıdaki komutu yazıp Enter tuşuna basın:
  3. ipconfig / flushdns

    DNS'nin kızarması
  4. Makinenizi yeniden başlatın ve ardından Netflix'i başlatın.

3. Çözüm: Netflix Uygulamasını Sıfırlayın

Netflix masaüstü uygulamanızı sıfırlamak da sorununuzu çözebilir. Hata, uygulamayı sıfırladıktan sonra çözülecek olan bozuk bir yükleme nedeniyle olmuş olabilir. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Ayarlar'ı açmak için Winkey + I tuşlarına basın.
  2. Uygulamalara gidin.
  3. Uygulamalar ve özellikler penceresinde listeden Netflix'i arayın ve Gelişmiş Seçenekler'i seçin.
  4. Sıfırla'yı bulmak için aşağı kaydırın ve Sıfırla'yı tıklatın.

    Netflix'i Sıfırlama
  5. Tamamlandıktan sonra sisteminizi yeniden başlatın.

4. Çözüm: mspr.hds dosyasını silin

Netflix, Dijital Hak Yönetimi veya DRM korumalı içerik akışı sağlamak için Microsoft'un PlayReady teknolojisini kullanır. Bazı durumlarda, mspr.hds dosyası bu gibi sorunlara neden olabilir, bu durumda silmek zorunda kalacaksınız. Eskisini sildiğinizde, endişelenmenize gerek kalmadan Windows'nuz otomatik olarak yenisini yaratacaktır. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Windows Gezgini'ni açın ve sistem sürücünüze gidin (Windows'un yüklü olduğu sürücü).
  2. Arama çubuğuna ' mspr.hds ' yazın.
  3. Tüm dosyaları seçin ve dosyaları silmek için Ctrl + Sil e tuşlarına basın .

    Mspr.hds için Arama Sonuçları
  4. Makinenizi yeniden başlatın ve ardından Netflix'i açın.

5. Çözüm: Ekran Adaptörü Sürücülerini Güncelleyin

Son olarak, sorun eski ekran bağdaştırıcısı sürücülerinizden kaynaklanıyor olabilir. Böyle bir senaryoda, sürücülerinizi güncellemek sorununuzu çözecektir. Sürücülerinizi nasıl güncelleyeceğiniz aşağıda açıklanmaktadır:

  1. Başlat Menüsüne gidin, Aygıt Yöneticisi'ni yazın ve açın.
  2. Ekran bağdaştırıcıları listesini genişletin.
  3. GPU'nuza sağ tıklayın ve Sürücü güncelle seçeneğini seçin.

    Ekran Adaptörü Sürücüsünü Güncelleme
  4. ' Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara ' seçeneğini seçin.
  5. Tamamlandığında, sisteminizi yeniden başlatın ve Netflix'i başlatın.

Ilginç Haberler