Devam eden Netflix hatalarını kapsayan serimizde, kullanıcının yaşadığı tüm popüler hata mesajlarını ve nasıl düzeltileceğini ele alacağız. Bu yazıda “ M7703-1003 ” hata mesajından bahsedeceğiz . Bu hata kodu resmi olarak Netflix tarafından da tanınmaktadır ve web sitelerinde de belgelenmiştir.

Netflix Hatası M7703-1003

Netflix'e göre:

Bu hata mesajı tipik olarak tarayıcınızda güncellenmesi gereken veya bir güvenlik ayarı veya program tarafından engellenen bir bileşeni gösterir.

Bu, özellikle Linux Ubuntu kullanıcıları (Linux kullanıcıları bu hatayı% 60 ile karşı karşıya bırakırlar) hata mesajını yaşayan kullanıcılara yardımcı olmaz.

Netflix hatası olan 'M7703-1003' ne sebep olur?

Kullanıcılar hem Linux hem de Windows işletim sisteminde bu hata mesajını yaşarlar ve çoğunlukla bilgisayarınızdaki tarayıcı yapılandırmaları ile ilgilidir. 'M7703-1003' hata mesajı şu durumlarda oluşur:

• Google Chrome'da bozuk veya hatalı modüller var . Bu yeni bir şey değildir ve diğer durumlarda da her zaman olur.
• Google Chrome profili bozuk .
• Netflix için Google Chrome'daki Widevine uzantısının da sorun yarattığı bilinmektedir. Bu modül, Chrome'un DRM korumalı HTML 5 ses ve video oynatmasını sağlar.

Çözümlere başlamadan önce, Yönetici olarak oturum açtığınızdan ve başlamak için iyi bir internet bağlantınız olduğundan emin olun.

1. Çözüm: Widevine İçerik Şifre Çözme Modülünü Kontrol Etme

Widevine, Google Chrome'da şifreleme ve güvenli lisans dağıtımı için kullanılan bir dijital haklar yönetimi bileşenidir. Ayrıca, herhangi bir tüketici cihazında bir videonun oynatılmasının korunmasında da rol oynar. Netflix, tarayıcıda oynatmak için Widevine'e güveniyor ve modül eksikse veya güncel değilse, bu hatayı girmeniz istenebilir.

1. Chrome'u açın ve adres çubuğuna şunu yazın:

 chrome: // bileşenleri / 

2. Sayfanın en sonuna gidin ve “ Widevine Content Decryption Module ” girişini bulun. Güncellemeyi Denetle ve varsa güncellemeleri yükle seçeneğine tıklayın.

Widevine İçerik Şifre Çözme Modülü Güncellemesi - Google Chrome

3. Değişiklikleri yaptıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Netflix'i tekrar başlatmayı deneyin. Hata mesajının olup olmadığını kontrol edin.

Bu modülün hata iletisinden sorumlu olduğundan şüpheleniyorsanız, Düzelt: Widevine İçerik Şifre Çözme Modülü makalemize bakarak düzeltmeleri daha ayrıntılı şekilde yapabilirsiniz.

2. Çözüm: Chrome yapılandırmalarını kaldırma

Widevine beklendiği gibi çalışıyorsa, Chrome'un yapılandırmalarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunun tüm geçmişinizi, önbelleğinizi ve kaydedilmiş diğer öğelerinizi sileceğini unutmayın. Bunu yaparak, yapılandırmalarda tarayıcıyla çakışan ve Netflix videolarını oynatmasına izin vermeyen kötü dosyalar bulunmadığından emin oluruz.

1. Mevcut yapılandırmalarınızın bir kopyasını erişilebilir bir klasöre yaptığınızdan emin olun, böylece işler istediğimiz şekilde gitmezse her zaman geri yükleyebilirsiniz.
2. Makalemize gidin Netflix Hatası M7111-1331-2206 Nasıl Onarılır ve tüm tarayıcı geçmişinizi ve önbelleği tamamen temizlemek için 1. Çözüm'ü uygulayın.

Geçmişi ve Önbelleği Silme - Google Chrome

3. İşlemleri yaptıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Netflix'te herhangi bir videoyu tekrar oynatmayı deneyin.

Ubuntu kullanıyorsanız ve bu yöntem işe yaramıyorsa, listelenen adımları uygulayabilirsiniz:

1. Pencerenizde bir terminal penceresi açın.
2. Aşağıdaki komutu yazın. Bu sizi bir yönetici şifresi ister, bu yüzden elinizde olduğundan emin olun.

 sudo rm -r ~ / .config / google-chrome 

3. Makinenizi yeniden başlatın ve hata mesajının kaybolduğunu kontrol edin.

3. Çözüm: Başka bir profil kullanma

Yukarıdaki her iki yöntem de işe yaramazsa, yeni bir profil kullanmayı deneyebilir ve çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz. Bu işlemdeki tüm yer imlerinizi ve favorilerinizi kaybedeceğiniz için bu çözümü son çare olarak saklayın. Profil ayarlarınızın Gmail Kimliğinize karşı kaydedildiğinden emin olun, böylece profilinizi her zaman geri kaydedebilir ve tüm öğelerinizi hiçbir şey kaybetmeden yükleyebilirsiniz.

1. Profil ayarlarınızı açmak için Chrome'un görev çubuğundaki profil simgesine tıklayın. Senkronizasyonun önündeki Kapat'ı tıklayın. Ayrıca, Diğer kişileri yönet'i tıklayın ve yeni pencere açıldığında, Kişi ekle'yi seçin.

Yeni bir profil oluşturma - Google Chrome

2. Yeni bir kullanıcı oluşturduktan sonra, kullanıcı olarak oturum açın ve Chrome'u yeniden başlatın. Ayrıca mevcut profilinizden çıkış yapmanız ve mevcut tüm ayarları silmeniz önerilir.

Ubuntu kullanıyorsanız, mevcut konfigürasyon ayarlarınızı yedeklemek için terminalde aşağıdaki komutu uygulayabilirsiniz. Chrome herhangi bir şey olmadığını fark ettiğinde, otomatik olarak yeni bir tane oluşturur.

 cd ~ / .config / google-chrome / mv Varsayılan Varsayılan-bkp 

Ardından Chrome'u yeniden başlatmayı deneyebilir ve Netflix'i kısayol olarak ekledikten sonra başlatmayı deneyin.