Outlook 2016'da ve Önceki Sürümlerde Açılmayan Bağlantıları Düzeltme

Bir Outlook E-postasındaki bağlantıları (köprüler) açmaya çalışırken birçok kullanıcı sorunlarla karşılaşıyor. Etkilenen kullanıcıların çoğu, bu özel sorunun büyük bir Windows 10 güncellemesinden sonra veya daha eski bir Windows sürümünden Windows 10'a yükseltme işlemini tamamladıktan sonra gerçekleştiğini bildirmektedir.

Sorunu çoğaltmaya çalıştıktan ve çeşitli kullanıcı raporlarına baktıktan sonra, varsayılan tarayıcıdan veya kötü bir ofis kurulumundan dolayı sorunun çoğu kez meydana geldiği görülüyor. Outlook'ta Bağlantı Açamıyorum, çoğunlukla Windows 10'da görülse de, özellikle Windows Office 2010 ile birlikte Windows 7 ve Windows 8'de (8.1) de bildiriliyor.

Şu anda aynı sorunla mücadele ediyorsanız, bu makale size sorunu çözebilecek en iyi sorun giderme rehberlerini sağlayacaktır. Sizin için konuyla ilgilenen bir düzeltmeyle karşılaşana kadar lütfen aşağıdaki yöntemleri izleyin. Hadi başlayalım!

Yöntem 1: Office yüklemesini onarma

Öncelikle ilk olarak, sorunun kötü bir Office kurulumundan kaynaklanmadığından emin olalım. Bazen, Microsoft Outlook programınız bir aksaklık veya kötü bir Office Yüklemesi nedeniyle hatalı davranabilir. Bazı kullanıcılar Microsoft Office Suite'i onarmak için Programlar ve Özellikler penceresini kullandıktan sonra sorunu çözmeyi başardılar.

Microsoft Office Kurulumu'nu onararak Outlook'ta Bağlantıları Açamayacağınızı düzeltmeye çalışmak için hızlı bir kılavuz:

1. Bir Çalıştırma kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ appwiz.cpl ” yazın ve Programlar ve Özellikler'i açmak için Enter tuşuna basın.
   

2. Programlar ve Özellikler içinde, uygulama listesini aşağı kaydırın ve size sorun çıkaran Outlook sürümüyle ilişkili Microsoft Office'i bulun.
3. Microsoft Office sürümünüzü sağ tıklayın ve Değiştir'i seçin.
   

4. Microsoft Office Onar penceresinde, Onar düğmesini seçin ve Devam'ı seçin .
   

5. Onarım işlemini başlatmak için ekrandaki talimatları izleyin ve işlemin tamamlanmasını bekleyin.
6. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala Microsoft Office içindeki bağlantıları (köprüleri) açamıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Varsayılan web tarayıcısını Internet Explorer veya Microsoft Edge'e değiştirme

Bu özel sorun en sık olarak varsayılan tarayıcıdan kaynaklandığı için, sadece varsayılan tarayıcıyı değiştirerek sorunu çözme ihtimaliniz oldukça iyidir.

Görünen o ki, eski Outlook sürümlerinin köprüleri açmayı reddettiği veya varsayılan web tarayıcısı Internet Explorer (IE) veya Microsoft Edge’e ayarlanmadığında kilitlenmediği bilinmektedir. Çoğu zaman, bu tür sorunlar Microsoft Office 2010 veya 3. parti tarayıcı kullanan Chrome'la (Chrome, Opera, Firefox vb.) Karşılaşılır.

Not: Üçüncü taraf bir tarayıcı kullanıyorsanız ve yerleşik bir alternatife geçiş yapmakla ilgilenmiyorsanız, doğrudan Yöntem 3'e geçin.

Varsayılan seçim olarak üçüncü taraf bir tarayıcı kullanıyorsanız, “ Outlook bağlantılarını açamıyorum ” sorununu çözmek için varsayılan tarayıcıyı değiştirmeye yönelik hızlı bir kılavuz:

1. Bir Çalıştırma kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, " kontrol " yazın ve Denetim Masası'nı açmak için Enter tuşuna basın.
2. Denetim Masası'nda Varsayılan Programlar'a tıklayın.
3. Varsayılan Programlar içinde, Varsayılan programlarınızı ayarlayın seçeneğine tıklayın.
   

4. Varsayılan uygulamalar penceresinde, Web tarayıcısı bölümüne gidin ve o anda varsayılan olarak ayarlanmış olan uygulamaya tıklayın. Sonra listeden Microsoft Edge veya Internet Explorer'ı seçin.
   

5. Varsayılan tarayıcıyı Internet Explorer veya Microsoft Edge olarak değiştirdikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
6. Bir sonraki başlangıçta, Outlook'u açın ve ondan bağlantı açıp açamayacağınıza bakın. Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Firefox'u mevcut en son sürüme güncelleyin (varsa).

Firefox'u varsayılan tarayıcı olarak kullanıyorsanız, mevcut en son sürümü kullanıyorsanız iki kez kontrol etmek isteyebilirsiniz. Firefox sürüm 58 ile Outlook.com düzeni tarafından tetiklenen ve bağlantıların açılamamasına neden olan bir hata var. Sorun şu ana kadar oldukça eski olduğundan Mozilla, bu sorunu Firefox sürüm 60'ın içerdiği bir düzeltmeyle zaten çözmüştür.

Not: En son Firefox sürümüne güncelleme bir seçenek değilse (uzatma uyumsuzluğu veya diğer sorunlar nedeniyle), doğrudan Yöntem 4'e atlayın.

Firefox’un en son sürüme güncellendiğinden emin olmanız için kısa bir kılavuz:

1. Firefox'u açın ve sağ üst köşedeki eylem düğmesine tıklayın.
2. Eylem menüsünden Yardım> Firefox Hakkında'ya gidin.
3. Yeni bir güncelleme varsa, Firefox'u güncellemek için yeniden başlat düğmesine tıklayın ve tarayıcının en yeni sürümle yeniden başlatılmasını bekleyin.
   

4. Firefox Update Software ile ilgili olarak UAC'de (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) Evet'i tıklayın .
5. Firefox’u en son sürüme güncellemeyi başardıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
6. Bir sonraki başlangıçta, sorunun Microsoft Outlook içindeki bir bağlantıya tıklayarak çözülüp çözülmediğine bakın. Hala Outlook içindeki köprüleri açamıyorsanız veya bu yöntem geçerli değilse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Firefox Ayarını Değiştirme (varsa)

En son Firefox sürümüyle uyumlu olmayan bazı eklentiler kullanıyorsanız, mevcut en son sürüme güncelleme yapmak istemeyebilirsiniz. Neyse ki, bağlantıları en son sürüme güncellemeden bile tekrar kullanılabilir hale getirecek bir geçici çözüm var.

Bazı kullanıcılar, Firefox ayarını değiştirerek bağlantıları tekrar Outlook içinde kullanılabilir hale getirmeyi başarmışlardır. İşte yapmanız gerekenler:

Not: Aşağıdaki adımların yalnızca Firefox sürüm 60'tan eski Firefox sürümlerinde uygulanabilir olduğunu unutmayın. Firefox sürüm 60 veya daha yenisi varsa, 4. adımı geçemezsiniz.

1. Firefox'ta yeni bir sekme açın.
2. Üstteki gezinme çubuğunda, " about: config " yazıp yapıştırın ve Enter tuşuna basın .
3. Riski kabul ediyorum! Firefox’un Gelişmiş Ayarlarına girmek için düğmesine basın.
   

4. Gelişmiş Ayarlar listesinin üstündeki arama kutusunu kullanın ve “stylo” yazın.
5. Ardından layout.css.stylo-blocklist.enabled üzerinde çift tıklayın ve varsayılan değeri False konumundan True olarak değiştirin .
6. Ardından layout.css.stylo_blocklist.blocked_domains dosyasına çift ​​tıklayın ve varsayılan değeri live.com olarak ayarlayın .

   Not: Postanızı görüntülemek için live.com yerine Office 365 kullanıyorsanız, live.com yerine office.com (veya office365.com ) kullanın.

7. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Firefox'u kapatın ve yeniden açın. Hala aynı sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 5: .html ve .htm değerlerini Kayıt Defteri Düzenleyicisi ile değiştirme

Kuruluş politikalarınız ayrıca bağlantı açmanızı engellemekten de sorumlu olabilir. Bazı kullanıcılar, Kayıt Defteri Düzenleyicisi aracılığıyla .html ve .htm değerlerini değiştirerek bu sorunu çözmeyi başardılar.

Bunu yapmak için izleyebileceğiniz iki yol vardır. Bir kayıt defteri yaratın ya kendiniz düzeltin ve tüm değişiklikleri bir kerede çalıştırmak için çalıştırın ya da yükseltilmiş bir Komut İstemi yardımıyla değişiklikleri yapın. Hangi kılavuzu sizin için daha uygun görüyorsanız takip etmekten çekinmeyin:

Oluşturma REG dosyası

1. Masaüstünüzdeki boş bir alana sağ tıklayın ve Yeni> Metin Belgesi öğesini seçin ve istediğiniz şekilde adlandırın.
2. Yeni oluşturulan metin belgesini açın ve aşağıdaki metni içine yapıştırın:

   Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi Sürüm 5.00

    Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi Sürüm 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT \ .html] @ = "htmlfile" "İçerik Türü" = "text / html" "PerceivedType" = "metin" [HKEY_CLASSES_ROOT \ .htm] @ = "metin" [HKEY_CLASSES_ROOT \ .htm] @ = "htmlfile" "İçerik Türü" = " text / html "" PerceivedType "=" text "[HKEY_CLASSES_ROOT \ .shtm] @ =" htmlfile "" İçerik Türü "=" text / html "" PerceivedType "=" metin "[HKEY_CLASSES_ROOT \ .shtml] @ =" htmlfile " "Content Type" = "text / html" "PerceivedType" = "text" [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ htmlfile \ shell \ open \ command] @ = "\" C: \\ Program Dosyaları \\ Internet Explorer \\ IEXPLORE .EXE \ "-nohome" 

3. Kod yerleştirildikten sonra, Dosya> Farklı kaydet seçeneğine gidin ve uzantıyı .txt'den .reg olarak değiştirin ve Kaydet düğmesine basın.
   

4. Dosyayı daha önce kaydettiğiniz konuma gidin ve açmak için üzerine çift tıklayın. Ardından, uygulamanın Kayıt Defteri dosyalarınızda gerekli değişiklikleri yapmasına izin vermek için UAC isteminde Evet'i tıklayın .
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğine bakın.

Yükseltilmiş Komut İstemi Kullanma

1. Bir Çalıştırma kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, " cmd " yazın ve yönetici ayrıcalıklarına sahip bir Yükseltilmiş Komut istemi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
   

2. Yükseltilmiş Komut isteminde, aşağıdaki komutları kopyalayıp yapıştırın ve Enter tuşuna basın :

    REG EKLE HKEY_CURRENT_USER \ Yazılım \ Sınıflar \. Htm / ve / d htmlfile / fREG EKLE ADD HKEY_CURRENT_USER \ Yazılım \ Sınıflar \. EKLE HKEY_CURRENT_USER \ Yazılım \ Sınıflar \ .xht / ve / d htmlfile / f REG EKLE EKLE HKEY_CURRENT_USER \ Yazılım \ Sınıflar \ .xhtml / ve / d htmlfile / f 

3. Yükseltilmiş Komut İstemi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorunun bir sonraki açılışta çözülüp çözülmediğine bakın.