Bazı Windows kullanıcıları, belirli video dosyalarını açamadıklarını bildiriyorlar (varsayılan oynatma uygulamasıyla veya Windows Movie Maker ile). Çıkan hata 0xc00d36e5 Hatası. Görünen o ki, sorun, Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10'da da görüldüğü gibi, belirli bir Windows sürümüne özgü değildir. Rapor edilen çoğu durumda, sorun, oynatılmaya çalışılan .MOV dosyalarında görülür. bağlı harici sürücü.

.MOV dosyalarını oynatırken hata 0xc00d36e5

0xc00d36e5 hatasına yola açan ilgili nedir?

Bu sorunu çeşitli kullanıcı raporlarına ve bu hata mesajını düzeltmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Anlaşıldığı üzere, bu hata mesajından birkaç farklı suçlu sorumlu olabilir. Video dosyalarını açarken bu hata mesajını tetikleyebilecek olası senaryoların kısa bir listesi:

• Windows Media Player dosya türünü desteklemiyor - Windows Media Player ile belirli dosyaları açmaya çalışırken sorunla karşılaşıyorsanız , dosyanın türü medya yürütme yazılımı tarafından desteklenmediğinden hata kodunu görüyorsunuz olabilir. . Bu durumda, üçüncü taraf bir video oynatma programını kullanarak hatayı tamamen önleyebilirsiniz.
• Donanım sorunu - Bu sorunla yalnızca harici olarak barındırılan dosyaları açarken (SD kartlarda, harici HDD'lerde vb.), Bu sorunla karşılaşırsanız, hatalı bir USB kablosu veya paslanmış bir USB çubuğu da bu özel hata kodundan sorumlu olabilir. Arızalı donanım bileşenini değiştirerek sorunu çözebilmelidir.
• Sistem dosyası bozulması - Çeşitli kullanıcı raporlarına dayanarak, bu sorun videonun oynatılması sırasında kullanılan bazı bozuk Windows bağımlılıklarından da kaynaklanabilir. Bu durumda, bozuk vakaları SFC veya DISM gibi yardımcı programlarla çözerek sorunu çözebilmelisiniz.

Şu anda aynı hata iletisini çözüyorsanız, bu makale, benzer bir durumda diğer kullanıcıların 0xc00d36e5 Hatasını düzeltmek için başarıyla kullandığı birkaç farklı onarım stratejisi sağlayacaktır . Aşağıda bulacağınız tüm sorun giderme stratejileri, etkilenen en az bir kullanıcı tarafından çalıştığı onaylanmıştır.

En iyi sonuçları elde etmek için, verim ve zorluk derecesinde sipariş verdiğimizden bu yana sundukları sırayla yöntemleri izlemenizi öneririz. Sonunda, hatadan sorumlu suçludan bağımsız olarak sorunu çözecek bir düzeltmeye rastlamalısınız.

Yöntem 1: dosyayı bir üçüncü taraf eşdeğeri ile açma

Başka bir onarım stratejisi denemeden önce, Windows Media Player'ın çok sınırlı bir desteklenen biçimler listesine sahip olduğunu unutmayın. Açmaya çalıştığınız video dosyası .MOV değilse ve Windows Media Player kullanıyorsanız, sorun, Windows Media Player'ın oynatmaya çalıştığınız dosya türünü desteklememesi nedeniyle oluşur.

İşte Windows Media Player tarafından desteklenen dosyaların bir listesi:

• Windows Media biçimleri (.asf, .wma, .wmv, .wm)
• Windows Media Meta Dosyaları (.asx, .wax, .wvx, .wmx, wpl)
• Microsoft Dijital Video Kaydı (.dvr-ms)
• Windows Media İndirme Paketi (.wmd)
• Görsel İşitsel Serpiştirme (.avi)
• Resim Uzmanlarını Taşıma Grubu (.mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, .m3u)
• Müzik Aleti Dijital Arabirimi (.mid, .midi, .rmi)
• Ses Değişim Dosyası Biçimi (.aif, .aifc, .aiff)
• Sun Microsystems ve NeXT (.au, .snd)
• Windows için Ses (.wav)
• CD Ses Kaydı (.cda)
• Indeo Video Teknolojisi (.ivf)
• Windows Media Player Dış görünümleri (.wmz, .wms)
• QuickTime Movie dosyası (.mov)
• MP4 Ses dosyası (.m4a)
• MP4 Video dosyası (.mp4, .m4v, .mp4v, .3g2, .3gp2, .3gp, .3gpp)
• Windows ses dosyası (.aac, .adt, .adts)
• MPEG-2 TS Video dosyası (.m2ts)
• Ücretsiz Kayıpsız Ses Kodek (.flac)

Windows Media Player ile açmaya çalıştığınız dosya türü bu bağlantıda değilse, 3. parti video oynatma eşdeğerini kullanmayı düşünün. Tamamen ücretsiz bir şey istiyorsanız (açık kaynak), VCL kullanabilirsiniz - Ücretsizdir, çok güvenilirdir ve hemen açmayı deneyebileceğiniz her türden video dosyasını destekler. VCL oynatıcısını bu linkten indirebilirsiniz ( buradan ).

VLC Media Player'ı İndirme

Bu yöntem geçerli değilse ve açmaya çalıştığınız dosya türü destekleniyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Bir donanım sorunu için doğrulama

Çeşitli kullanıcı raporlarından yargıladığı ortaya çıktığında, bu özel sorun donanım arızası nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bozuk bir USB bağlantı kablosu veya hatalı bir USB çubuğu 0xc00d36e5 Hatasından da sorumlu olabilir .

Etkilenen birkaç kullanıcı, bağlantı yöntemini değiştirdikten sonra sorunun çözüldüğünü bildirdi. Bu nedenle, harici bir cihaza bağlanırken sorunla karşılaşıyorsanız, bağlantı kablosunu (veya USB çubuğu) değiştirmeyi deneyin ve hala aynı sorunla karşı karşıya olup olmadığınızı görün.

Aynı hata mesajı hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Onarım sistem dosyası bozulması

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa, bir tür sistem dosyası bozulması nedeniyle sorunun oluşma ihtimali vardır. 0xc00d36e5 Hatasının mantık hataları veya video oynatımı sırasında kullanılan bazı bağımlılıklar içindeki bazı gelişmiş bozulmalar nedeniyle ortaya çıkması mümkündür.

Bu durumda, sistem dosyası bozulmasını çözebilecek iki yardımcı program çalıştırarak bu sorunu çözebilmeniz gerekir - DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) veya SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi).

En iyi sonuçları elde etmek için, her iki yerleşik aracı da onarılabilir sistem dosyası bozulmalarının giderildiğinden emin olmak için verilen sırayla çalıştırmanızı öneririz. Burada, yükseltilmiş bir Komut İsteminden SFC ve DISM taraması gerçekleştirmek için hızlı bir kılavuz:

1. Windows tuşu + R tuşlarına basarak bir Çalıştır iletişim kutusu açın. Ardından, metin kutusuna “cmd” yazın ve yükseltilmiş bir CMD istemi açmak için Ctrl + Shif + Enter tuşlarına basın. UAC (Kullanıcı Hesabı İstemi) tarafından istendiğinde, CMD penceresine yönetici erişimi vermek için Evet'i tıklayın.
   
   Komut Satırını yönetici olarak çalıştırma
2. Yükseltilmiş Komut İstemi'nin içine girdikten sonra, aşağıdaki komutu yazın ve bir SFC taraması çalıştırmak için Enter tuşuna basın:

    sfc / scannow 

   Not: Taramayı başlattıktan sonra herhangi bir durumda CMD penceresini kapatmayın, çünkü daha fazla sistem dosyası bozulması vakası üretme riski taşırsınız. İşlem tamamlanana kadar sabırla bekleyin.

3. Prosedür tamamlandığında, aşağıdaki komutu yazın ve bir DISM taraması başlatmak için Enter tuşuna basın:

    DISM / Online / Temizleme-Resim / RestoreHealth 

   Not : DISM, bozuk örneklerin yerine sağlıklı kopyalar indirmek için Windows Update'e dayanır. Bu yüzden güvenilir bir İnternet bağlantısına bağlı olduğunuzdan emin olun.

4. Yordam tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlatma tamamlandıktan sonra çözülüp çözülmediğine bakın.