Birkaç Windows 10 kullanıcısı Microsoft Mağazasından bir veya daha fazla uygulama kurmaya çalıştıktan sonra bize sorularla ulaşıyor. Karşılaştıkları hata kodu 0x803FB005 . Etkilenen bazı kullanıcılar, sorunun rastgele olarak ortaya çıktığını söylese de, diğerleri, bunun yalnızca belirli uygulamalarla olduğunu söylüyor. Raporlara bakıldığında, sorun Windows 10'a özel görünüyor.

Windows Mağazası Hatası 0x803FB005

Windows Mağazası Hatası 0x803FB005'e neden olan nedir?

Bu sorunu, onlarca kullanıcı raporuna bakarak ve etkilenen kullanıcıların başarılı bir şekilde uyguladıkları çeşitli onarım stratejilerini test ederek analiz ettik. Görünen o ki, bu sorun bir dizi farklı suçludan kaynaklanıyor olabilir. Bu özel hata kodunun görünmesine neden olabilecek senaryoların kısa bir listesi:

• Sorun için düzeltme yüklü değil - Göründüğü gibi, bu belirli sorun 2019'un başından beri Microsoft tarafından zaten eklenmiş. versiyon güncel.
• 3. taraf AV müdahalesi - Bu özel sorunun olası bir başka nedeni de aşırı korumalı bir Antivirüs paketidir. Etkilenen birkaç kullanıcı, uygulamanın indirilmesini başlatmadan önce gerçek zamanlı korumayı devre dışı bıraktıklarından veya 3. parti güvenlik paketini tamamen kaldırdıklarından sonra sorunun artık meydana gelmediğini bildirdi.
• Glitched Windows Mağazası - Windows Mağazası da devam eden bir aksaklık nedeniyle arızalanabilir. Bu özel durumda, terminalden veya GUI'den Windows Mağazası'nı sıfırlayarak sorunu çözebilmeniz gerekir.
• Sistem dosyası bozulması - Dosya bozulması, bu belirli hata kodundan da sorumlu olabilir. Bu senaryo geçerliyse, bir onarım yüklemesi (veya temiz bir kurulum) gerçekleştirerek sorunu çözebilmelisiniz.

Hata 0x803FB005’i çözmek için şu anda sorun yaşıyorsanız, bu makale, sorunu tanımlamanıza ve çözmenize yardımcı olacak bir dizi sorun giderme kılavuzu sunacaktır. Aşağıda, benzer bir durumdaki diğer kullanıcıların bu hata mesajını çözmek için başarıyla kullandığı bir dizi olası düzeltme bulacaksınız.

Metodları verimlilik ve zorlukla verdik, bu yüzden sorunu çözmenin en iyi yolu sırayla takip etmektir. Sonunda, soruna neden olan suçludan bağımsız olarak sorunu çözecek bir düzeltmeye rastlamalısınız.

Hadi başlayalım!

Yöntem 1: Microsoft Mağazası sorun gidericisini çalıştırma

Başka herhangi bir onarım stratejisi denemeden önce, sorunu otomatik olarak çözmek için Windows sürümünüzün bulunup bulunmadığını denemelisiniz. Microsoft Mağazası uygulamalarını yüklerken 0x803FB005 hata koduyla da karşılaşan birkaç kullanıcı, Microsoft Mağazası sorun gidericisini çalıştırarak sorunu otomatik olarak çözebildiklerini bildirdi.

Bu sorun giderici, Windows 10'da yerleşik olarak bulunur ve Microsoft Mağazası'nı tutarsızlıklara karşı tarar ve ortak bir senaryo tanımlanırsa otomatik olarak uygun onarım stratejisini uygular.

İşte Windows Update sorun gidericisini çalıştırmayla ilgili hızlı bir kılavuz:

1. Windows tuşu + R tuşlarına basarak bir Çalıştır iletişim penceresi açın. Ardından, ' ms-settings: sorun giderme ' yazın ve Ayarlar menüsünün Sorun Giderme sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
   
   Ayarlar uygulamasının Arıza Giderme sekmesini bir Çalıştırma kutusuyla açma
2. Sorun giderme sekmesinin içinde, sağdaki bölmeye gidin ve Kalk ve çalışan sekmesini bulun. Gördüğünüzde, Windows Mağazası Uygulamaları ' nı tıklayın ve ardından bağlam menüsünden Sorun gidericiyi çalıştır ' ı tıklayın.
   
   Ayarlar / Güncelleme ve Güvenlik / Sorun Giderme / Windows Mağazası Uygulamaları
3. Yardımcı program başlatıldıktan sonra, ilk tarama tamamlanana kadar sabırla bekleyin.
   
   Windows Mağazası ile ilgili sorunu algılama
4. Uygun bir onarım stratejisi bulunursa, yardımcı program otomatik olarak önerecektir. Bu durumda, Bu düzeltmeyi uygula seçeneğine tıklayın, ardından uygulamak için talimatları izleyin.
   
   Bu düzeltmeyi uygula

   Not: Uygun bir tamir stratejisi bulunmazsa, doğrudan aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

5. Onarım stratejisi uygulandıktan sonra, sorun gidericiyi kapatın ve değişiklikleri uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
6. Bir sonraki açılışta, daha önce 0x803FB005 hata kodunu tetikleyen aynı uygulamayı yüklemeye çalışarak sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: bekleyen bir güncelleştirmeyi yükleyin.

Birkaç kullanıcının bildirdiği gibi, bu belirli sorun, daha önce Microsoft tarafından yamalı olan bir Windows 10 aksaklığından da kaynaklanıyor olabilir. Bu özel sayı için bir düzeltmenin 2019 yılının başında yayınlandığı ortaya çıktı.

Not: Bilgisayarınız zaten güncelse, bu yöntemi yok sayın ve doğrudan Yöntem 3'e gidin .

Ancak, beklemedeki tüm Windows güncellemelerini henüz yüklemediyseniz, bunu yapmak sadece sorunu otomatik olarak çözebilir (başka bir onarım stratejisini izlemeniz gerekmez). Bekleyen güncelleştirmeleriniz varsa, mevcut tüm Windows Güncellemelerinin Hata 0x803FB005 düzeltmesiyle birlikte yüklendiğinden emin olmak için aşağıdaki talimatları izleyin :

1. Windows tuşu + R tuşlarına basarak bir Çalıştır penceresi açarak başlayın. Ardından, “' ms-settings: windowsupdate ” yazıp yapıştırın ve Ayarlar menüsünün Windows güncelleme ekranını açmak için Enter tuşuna basın.
   
   Windows Update ekranını açma
2. Windows Update ekranında, sağ taraftaki panele gidin ve Güncellemeleri kontrol et'i tıklayın .
   
   Güncellemeleri Denetleme - Windows Update
3. WU bekleyen tüm güncellemeleri belirlemeyi başardıktan sonra, her güncelleme türünü kurmak için talimatları izleyin (kritik, düzeltme, güvenlik vb.)
4. Her güncelleme yüklenmeden önce makinenizi yeniden başlatmanız istenirse, bunu yapın. Ancak, diğer güncellemelerin kurulumunu tamamlamak için bir sonraki açılışta aynı pencereye geri döndüğünüzden emin olun.
5. Her bekleyen güncelleme yüklendiğinde, WU penceresini kapatın ve değişiklikleri uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
6. Bir sonraki açılış sırası tamamlandığında, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için daha önce hatayı tetikleyen eylemi tekrarlayın.

Hala 0x803FB005 hata koduyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Uygulamayı yüklerken 3. taraf AV'yi devre dışı bırakma

Microsoft deposundan bir uygulama yüklerken 0x803FB005 hata kodunu tetikleyebilecek başka bir suçlu da aşırı korumacı bir 3. parti uygulamasıdır. Anlaşıldığı üzere, bazı güvenlik paketleri bir uygulamayı indirirken Microsoft Mağazası tarafından kullanılan bazı dış bağlantıları engelleme potansiyeline sahiptir.

Bu senaryo uygulanabiliyorsa, indirmeyi başlatmadan hemen önce 3. parti paketi geçici olarak devre dışı bırakarak sorunu çözebilmelisiniz. Elbette, bunu yapma adımları, kullandığınız güvenlik paketine bağlı olarak değişecektir, ancak çoğu durumda doğrudan tepsi çubuğu menüsünden yapabilirsiniz.

Avast Antivirus'deki gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakma

Bu işe yaramazsa veya kalıcı bir düzeltme arıyorsanız, 3. parti paketini tamamen kaldırmalı ve varsayılan güvenlik paketine (Windows Defender) geçmelisiniz. Bu kılavuzu ( burada ) izleyerek kalan dosyaları geride bırakmadan kaldıracağınızdan emin olabilirsiniz.

Üçüncü taraf avınızla ilgilendikten sonra bile sorunun çözülmemesi durumunda (veya bu yöntem geçerli değildir), aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Microsoft Mağazasını Sıfırlama

Bu kadar sonuç vermediyseniz, sorunun Microsoft Mağazası bağımlılığı ile ilgili bir yolsuzluk sorunu nedeniyle ortaya çıkması mümkündür. Bu genellikle, bir AV genellikle Microsoft mağazası tarafından kullanılan bir dosyayı karantinaya aldıktan sonra ortaya çıkar.

Bu durumda, uygulanabilir tek düzeltme, tüm Microsoft Mağazası bileşenlerini sıfırlamaktır. Almak istediğiniz yaklaşımın türüne bağlı olarak, bunu yapmanın iki yolu vardır. Terminalde rahat ederseniz, ilk prosedürü kullanabilirsiniz. GUI yaklaşımını tercih ederseniz, ikinci kılavuzu izleyin.

Windows mağazasını Komut İstemi ile sıfırlama

1. Windows tuşu + R tuşlarına basarak bir Çalıştır iletişim kutusu açın. Ardından, "cmd" yazın ve yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın. Ardından, UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından istendiğinde, yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın.
   
   Komut Satırını yönetici olarak çalıştırma
2. Yükseltilmiş Komut istemine aşağıdaki komutu yazın ve Windows mağazasını tüm bağımlılıklarıyla birlikte sıfırlamak için Enter tuşuna basın:

    WSRESET.EXE 

3. Komut başarıyla işlendiğinde, yükseltilmiş Komut İstemi'ni kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Ayarlar uygulaması aracılığıyla Windows Mağazasını Sıfırlama

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Sonra, metin kutusuna 'ms-settings: appsfeatures' yazın ve Ayarlar uygulamasının Uygulamalar ve Özellikler sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
2. Uygulamalar ve özellikler ekranının içinde, uygulamalar listesinde ( Uygulamalar ve Özellikler altında) ilerleyin ve Microsoft Mağazası'nı bulun.
3. Gördüğünüzde, kendisiyle ilişkilendirilmiş Gelişmiş Seçenekler köprüsünü tıklayın.
4. Bir sonraki ekrandan, Sıfırla'yı ve ardından onaylamak için bir kez daha Sıfırla'yı tıklatın.
5. İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Microsoft Mağazasını Sıfırlama

Yöntem 5: bir onarım yükleme gerçekleştirin.

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri, 0x803FB005 hata kodunu çözmenize izin vermediyse, sisteminizin çok kolay çözülmeyecek bir temel sistem bozulma sorununa maruz kalması çok olasıdır.

Bu durumda, sorunu çözmek için en büyük şansınız tüm Windows bileşenlerini sıfırlamak. Her zaman temiz bir kurulum yapabilirsiniz, ancak bir hasar kontrol prosedürü bunun yerine onarım kurulumu yapmaktır.

Bir onarım yüklemesi yaparak, tüm kişisel verilerinizi (uygulamalar, fotoğraflar, videolar, görüntüler vb.) Korurken tüm Windows Bileşenlerini sıfırlayabilirsiniz.

Bir onarım yüklemesi yapmaya karar verirseniz, bu konuda adım adım talimatlar için bu makaleyi ( burada ) takip edebilirsiniz.