Birkaç Windows kullanıcısı birdenbire bir ya da daha fazla işletim sistemi güncellemesi kuramaz. Çıkan hata kodu 80248015'tir. Bu sorunun geçmişte (iki yıl önce) olduğu ve MS tarafından giderildiği bildirildi, ancak birkaç yeni güncelleme ile yeniden ortaya çıktığı anlaşılıyor. Sorunun Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10'da göründüğü onaylandı.

Windows Update Hatası 80248015

Windows Update Hatası 80248015'e neden olan nedir ?

Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına ve bu başarısız Windows Update hatasını düzeltmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Görünüşe göre, bu sorunun ortaya çıkmasından sorumlu olabilecek birkaç farklı suçlu var:

• 3. taraf AV çakışması - Windows Update'in belirli güncelleştirmeleri yüklemesini engellediği bilinen bazı üçüncü taraf güvenlik paketleri vardır. Bu senaryo uygulanabilirse, gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakarak veya 3. taraf güvenlik paketini kaldırarak sorunu çözebileceksiniz.
• Windows Update aksaklığı - Bu hata kodunu üreten, 2018'in başında yayınlanan bir kötü güncelleme oldu. Ancak o zamandan beri, Microsoft bunun için bir düzeltme yayımladı. Bundan yararlanmak için, bekleyen her güncellemeyi yükleyin ve ardından en son sorunlu güncellemeyi yükleyin.
• WU dosya bozulması - Bu sorunun WU bileşenini izinde durduran bir ölçüde dosya bozulması nedeniyle ortaya çıkması da mümkündür. Bu senaryo geçerliyse, sorunu Windows Update sorun gidericisiyle düzelterek veya tüm WU bileşenlerini yükseltilmiş bir Komut İsteminden el ile sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz.

Bir veya daha fazla Windows güncelleştirmesi yüklemeye çalışırken de bu hata iletisiyle karşılaşıyorsanız, bu makale size birkaç sorun giderme stratejisi sağlayacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların hata mesajını çözmek için başarıyla kullandığı çeşitli olası düzeltmeleri keşfedeceksiniz.

En iyi sonuçları elde etmek için, düzeltmeleri verimleri ve önem derecelerine göre sipariş edildiklerinden, verildikleri sıraya göre takip etmenizi öneririz. Gerçekten soruna neden olan suçludan bağımsız olarak, aşağıdaki yöntemlerden birinin sorunu sizin için çözmesi gerekir.

Hadi başlayalım!

Yöntem 1: 3. taraf AV paketini devre dışı bırakın (varsa)

Çoğu zaman, sorunun nedenini oluşturan suçlu, aşırı korumacı bir 3. parti güvenlik paketi olarak ortaya çıkıyor. WU'nun güncelleme işlevini Windows Update bileşeni tarafından kullanılan belirli bağlantı noktalarını engelleyerek engellediği bilinen bazı güvenlik çözümleri vardır.

Bu senaryo şu anki durumunuz için geçerliyse, 3. taraf virüsten koruma yazılımınızın gerçek zamanlı korumasını devre dışı bırakarak veya güvenlik çözümlerini tamamen kaldırarak sorunu çözebilmelisiniz.

Yumuşak rotaya gitmek istiyorsanız, AV ayarlarınıza kolayca erişebilir, gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakabilir ve tekrar güncellemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yaparsanız, 80248015 hatasıyla karşılaşmadan güncelleştirmeyi yükleyebiliyorsanız, suçluyu tanımlarken sorunu başarıyla düzelttiniz.

Avast'ın kalkanlarını devre dışı bırakma

Sorun hala devam ediyorsa, kalan dosyaları bırakmadığınızdan ve bilgisayarınızı yeniden başlatmadığınızdan emin olarak güvenliği tamamen kaldırmayı da deneyebilirsiniz. Bu rotaya gitmeye karar verirseniz, adım adım makalemizi ( buradan ) takip edebilirsiniz.

Bu yöntem sizin durumunuz için geçerli değilse veya sorunu kalıcı olarak çözmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: bekleyen diğer güncelleştirmeleri otomatik olarak yükleme

Yukarıda belirtildiği gibi, birkaç güvenlik güncellemesinin başarısız olmasına neden olan sorun için Windows zaten yayımlanmıştır. Bu düzeltme, orijinal bir lisans anahtarınız olması koşuluyla, tüm Windows sürümlerinde (7, 8.1 veya 10) otomatik olarak dağıtılır.

Düzeltmeyi yüklemek için, şu anda yüklenmeyi bekleyen tüm bekleyen Windows güncelleştirmelerini yükleyin. İşte bunu yapmanın hızlı bir rehber:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, " ms-settings: windowsupdate" yazın ve Ayarlar uygulamasının Windows Update sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
   
   Windows Update ekranını açma

   Not: Windows 7 veya Windows 8.1 kullanıyorsanız, bunun yerine 'wuapp' komutunu kullanın.

2. Windows güncelleme ekranının içindeyken, Güncellemeleri denetle seçeneğini tıklayın ve ardından kurulması planlanan her Windows güncellemesini yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Sadece önemli olanları değil, toplu ve açık güncellemeleri içeren her türlü güncellemeyi yükleyin.
   
   Bekleyen her Windows güncelleştirmesini yükleme

   Not: Şimdilik sorunlu güncellemeden kaçının ve diğer her şeyi yükleyin!

3. Bekleyen birçok güncellemeniz varsa, her güncelleme yüklenmeden önce yeniden başlatmanız istenir. Bu durumda, bir sonraki açılışta bu ekrana geri döndüğünüzden ve güncellemelerin geri kalanının kurulumunu tamamladığınızdan emin olun.
4. Bekleyen her güncelleme yüklendikten sonra, bilgisayarınızı son bir kez yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Sorunlu güncelleştirmeyi yüklemeye çalıştığınızda Windows Update Hatası 80248015 hala görüntüleniyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Windows Update sorun gidericisini çalıştırma

Etkilenen birkaç kullanıcı, bu tür sorunları otomatik olarak çözebilecek otomatik bir yerleşik yardımcı program çalıştırarak sorunu çözmeyi başardıklarını bildirdi.

Windows Update sorun gidericisi, başarısız bir Windows güncellemesinden sorumlu olabilecek genel suçluların çoğunu çözebilecek bir onarım stratejileri koleksiyonuna sahiptir. Bu araç WU bileşenlerini herhangi bir tutarsızlık için analiz edecek ve bir problem tespit edilirse uygun onarım stratejisini uygulayacaktır.

İşte Windows Update sorun gidericisini kullanarak Windows Update Hatası 80248015'i çözme konusunda hızlı bir kılavuz:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ ms-settings: sorun giderme” yazın ve Ayarlar uygulamasının Sorun Giderme sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
   
   Sorun Giderme sekmesine erişme
2. Sorun giderme ekranının içindeyken, Ayağa kalk ve çalışıyor sekmesine gidin. Ardından, Windows Update'e tıklayın ve ardından yeni ortaya çıkan içerik menüsünden Sorun Gidericiyi Çalıştır'ı seçin.
   
   Windows Update sorun gidericisini çalıştırma
3. Sorun gidericiyi başlattıktan sonra, ilk analiz tamamlanana kadar bekleyin. Uygun bir onarım stratejisi bulunursa, uygun düzeltmeyi uygulamanız istenir. Bunu, Bu düzeltmeyi uygula seçeneğine tıklayarak gerçekleştirin.
   
   Bu düzeltmeyi uygula
4. Düzeltme uygulandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunlu güncelleştirmeyi yüklemeye çalışarak bir sonraki başlangıçta sorunun çözülüp çözülmediğini görün.

Yüklemeye çalışırken Windows Update 80248015 Hatası ile hala karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: WU Bileşenlerini Sıfırlama

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri Windows Update Hatası 80248015'i çözme konusunda size yardımcı olmadıysa, güncelleştirme işleminde yer alan tüm bileşen paketini sıfırlamak bu hatayla mücadele eden çoğu kullanıcı için hile yapıyor gibi görünmektedir.

Yükseltilmiş bir Komut İstemi kullanarak tüm WU (Windows Update) bileşenlerini el ile sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Sonra, “cmd” yazın ve yönetici erişimine sahip bir Komut İstemi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın
   
   CMD'yi yönetici olarak çalıştırma

   Not: Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) penceresi tarafından istendiğinde, yönetici erişimi sağlamak için Evet'i tıklayın.

2. Yükseltilmiş CMD penceresinin içine girdikten sonra, aşağıdaki komutları sırayla yazın ve her birinden sonra Enter tuşuna basın.

    net durdurma wuauserv net durdurma cryptSvc net durdurma bitleri net durdurma msiserver 

   Not: Bu komutlar Windows Update Services, MSI Installer, Şifreleme Servisleri ve BITS servislerini durduracaktır.

3. Tüm hizmetler devre dışı bırakıldıktan sonra, SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerini yeniden adlandırmak için aynı yükseltilmiş CMD penceresinde aşağıdaki komutları çalıştırın:

    ren C: \ Windows \ Yazılım \ Dağıtma YazılımıDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

   Not: Bu klasörler, WU bileşeni tarafından kullanılan güncelleme dosyalarını depolamaktan sorumludur, bu nedenle WU'yu yeni örnekler oluşturmaya zorlamak için yeniden adlandırmak çok önemlidir.

4. Daha sonra sırayla bir sonraki komut dizisini yazın ve daha önce durduğumuz hizmetleri yeniden başlatmak için her birinin ardından Enter tuşuna basın:

    net start wuauserv net başlangıç ​​cryptSvc net başlangıç ​​bit net başlangıç ​​msiserver 

5. Hizmetler yeniden başlatıldığında, yükseltilmiş Komut istemini kapatın ve güncellemeyi tekrar yüklemeyi deneyin.