Xfinity'da 'Hata Kodu XRE-03007' Nasıl Onarılır?

Xfinity, ABD'deki en büyük ISS'den biri olan Comcast Cable Communications'ın bir yan kuruluşudur. Şirket 50 yıldan uzun bir süredir hizmet vermekte ve aynı zamanda dünyanın ikinci büyük kablo ağı. Ancak, oldukça yakın bir zamanda, “ Xfinity hata kodu XRE-03007 ” ve bazı durumlarda “ Xfinity hata kodu XRE-03007 STB Askıya Alındı ​​Modunda ” Xfinity TV bağlantısında Hata bildirildi.

Hata kodu

Bu hata tetiklendiğinde ve TV Uzaktan Kumandası'ndaki “Yenile” düğmesine basıldığında herhangi bir meyve vermeyen bu kullanıcı televizyonu izleyemiyor. Bu makalede, bu hatanın tetiklenmesinin nedenleri hakkında sizi bilgilendireceğiz ve ayrıca tamamen düzeltmeniz için uygun çözümler sunacağız. Çatışmayı önlemek için kılavuzu dikkatlice takip ettiğinizden emin olun.

Xfinity'de "Hata kodu XRE-03007" Hatasına Neden Olan Nedir?

Birden fazla kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, sorunu araştırmaya karar verdik ve sorunu tamamen çözmek için bir çözüm geliştirdik. Ayrıca, neden tetiklendiği ve aşağıda listelendiği için nedenleri araştırdık:

  • Çıkış Atanmadı: Bazı durumlarda, televizyon yayınlamak için kullandığınız dijital çıkış hesabınıza atanmamışsa hata tetiklenir. TV'ler ve İnternet Modemleri çıkış olarak sayılır ve televizyonları “S / N (Seri Numarası)” numaraları üzerinden yayınlamak için kullandığınız belirli dijital prize atanır. Bu satış noktaları yalnızca resmi Comcast Müşteri Destek Büroları tarafından atanabilir. Bu nedenle, atanması için bir teknisyeni aramanız gerekebilir.
  • Ödenmemiş Ödemeler: Çoğu durumda, şirkete ödenmemiş bir ödeme olması durumunda ve Televizyon hizmetleri kesilmişse hata tetiklenir. Hizmetler yalnızca fatura temizlendi ve Comcast Officials tarafından doğrulandıysa devam edilebilir.
  • Başlatma Konfigürasyonları: Bazı durumlarda, STB (TV Kutusu), TV veya İnternet Modeminin bazı başlatma konfigürasyonlarında bir hata olabilir. Bu başlatma yapılandırmaları, sunucu ile daha sonra televizyon yayınlamak için kullanılan cihazlar arasında bir bağlantı kurulurken kullanılır. Bu yapılandırmalar bozulmuşsa hata tetiklenebilir.

Şimdi problemin doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre çözüme doğru ilerleyeceğiz.

Çözüm: Aygıtları Yeniden Başlatma

Bazı başlatma yapılandırmaları bozuksa, hata tetiklenebilir. Bu nedenle, bu adımda, bu bağlantı için kullanılan tüm cihazları tamamen çalıştırarak tamamen yeniden başlatacağız. Bunun için:

  1. TV, STB (Kablo Kutusu) ve internet modemini prizden çekin .
  2. Cihazlardaki güç düğmelerini 30 saniye basılı tutun .

    Kablo kutusundaki güç düğmesi
  3. Cihazları tekrar prize takın ve internet erişiminin verilmesini bekleyin.
  4. TV'yi açın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin .

Ilginç Haberler