Düzeltme: Yazıcınız Beklenmedik Bir Yapılandırma Sorunu Yaşadı
Birkaç Windows kullanıcısı, yerel olarak bağlı yazıcılarında bir şeyler yazdırmaya çalıştıklarında “ Yazıcınız beklenmeyen bir yapılandırma sorunu yaşadı ” hatası aldıklarını bildiriyorlar. Bazı durumlarda, bu hata kodları şu iletinin yanında görünebilir: 0x80070002, 0x80040154. Sorun, Windows 7, Windows 8 ve Windows 10'da göründüğü bildirilen belirli bir Windows sürümüne özel değil.
Bazı yazıcılarda 'Beklenmeyen Yapılandırma Sorunu' hatasına neden oluyor?
Bu sorunu çeşitli kullanıcı raporlarına ve benzer bir durumda kendilerini bulan kullanıcıların sorunu gidermek ve çözmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Araştırmalarımıza göre, bu belirli hata mesajını tetiklediği bilinen birkaç farklı senaryo vardır:
- Yazıcı girişi yanıyor - Windows 10 ve Windows 8.1'de, sorunun bir parıldayan yazıcı olması durumunda oluşması ihtimali var. Bu ne zaman olursa, yazıcı Yazıcı ve tarayıcılar içinde çalışır durumda görünse de hiçbir şey yazdıramazsınız. Bu durumda, sorunu Windows Yazıcı Sorun Giderici'yi kullanarak veya yazıcıyı Yazıcı ve tarayıcılar menüsüne yeniden ekleyerek çözebilirsiniz.
- Yazıcı sürücüsü modası geçmiş - Bu hatanın meydana geldiği başka bir olası durum, oldukça güncel olmayan bir sürücüyü kullanmanızdır. Kendini benzer bir durumda bulan birkaç kullanıcı, en son sürüme güncellemek için Windows Update'i kullandıktan sonra veya sürücüyü el ile güncelledikten sonra sorunu çözdüklerini bildirdi.
- Yazıcı ağda paylaşılmıyor - Göründüğü gibi, yazdırmaya çalıştığınız aygıt ağda paylaşılmıyorsa, bu sorun da ortaya çıkabilir. Bu senaryo uygulanabilirse, yazıcıyı Yazıcı özellikleri menüsünden yazılabilir hale getirerek sorunu çözebilirsiniz.
- 3. taraf uygulaması veya Windows güncellemesi baskı sırasını engelliyor - Bazı durumlarda, bu belirli hatadan sistem dosyası bozulmasından sorumlu olabilir. Hem kötü Windows güncelleştirmeleri hem de bazı üçüncü taraf yazılımlar yazdırma sırasını etkileyebileceğinden, bir tek sorunla çözülme, makinenizi sağlıklı bir duruma getirmek için bir Sistem Geri Yükleme noktası kullanmaktır.
Yazıcınızı kullanmanızı engelleyen bu tam hata mesajını aktif olarak çözmenin yollarını arıyorsanız, bu makale size kalite sorun giderme adımlarının bir listesini sağlayacaktır. Aşağıda, etkilenen diğer kullanıcıların bu sorunu çözmek için başarıyla kullandığı bir yöntem koleksiyonu keşfedeceksiniz.
Aşağıdaki olası düzeltmeler verimlilik ve önem derecesine göre sıralanmıştır, bu yüzden lütfen bunları sunuldukları sırayla takip edin. Aşağıdaki yöntemlerden biri, onu tetikleyen suçludan bağımsız olarak sorunu düzeltmek zorundadır.
Yöntem 1: Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırma
Bazı kullanıcıların bildirdiği gibi, bu yerleşik yardımcı program, sorunu Yazıcı Sorun Gidericisi tarafından kapsanan birçok otomatik onarım stratejisinden biri tarafından karşılanıyorsa, sorunu otomatik olarak çözme potansiyeline sahiptir.
Yazıcı Sorun Gidericisini başlattığınız anda, yardımcı program mevcut durumunuzu analiz edecek ve önceden belirlenmiş onarım stratejilerinden herhangi birinin bu durumda uygulanabilir olup olmadığını belirleyecektir. Eğer bir eşleşme varsa, düzeltmeyi uygulamanız istenecektir. Her şey yolunda giderse, bu sorun en az sıkıntı ile çözülecektir.
İşte Yazıcı Sorun Gidericisini çalıştırmayla ilgili hızlı bir kılavuz:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, " ms-settings: troubleshoot" yazın ve Ayarlar uygulamasının Sorun Gider sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
- Sorun Giderme sekmesinde, Kalk ve Çalış sekmesine gidin ve Yazıcı'yı tıklayın . Ardından, Sorun gidericiyi çalıştır düğmesini tıklayın.
- İlk tarama süresi tamamlanana kadar bekleyin, daha sonra bir onarım stratejisi öneriliyorsa bu düzeltmeyi uygula seçeneğine tıklayın.
- İşlem tamamlandığında, sorun giderme penceresini kapatın ve varsayılan yazıcınızdan bir şeyler yazdırmaya çalışırken aynı hata iletisiyle hala karşılaşıp karşılaşamadığınızı görün.
Aynı sorun devam ederse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Aynı yazıcıyı tekrar Yazıcı ve tarayıcıların içine ekleme
Etkilenen bazı kullanıcılar, aynı yazıcıyı Yazıcılar ve tarayıcılar menüsüne tekrar ekleyerek sorunu çözmeyi başardılar. Bu düzeltmeyle sonuçlanan tüm kullanıcılar bunun herhangi bir çakışma yaratmadığını bildirmiştir - tek ufak sorun, yazıcınızı Yazıcılar ve tarayıcılar altında iki kez listelemenizdir.
İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ms-settings: printers” yazın ve Ayarlar uygulamasının Yazıcılar ve tarayıcılar sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
- Yazıcı ve tarayıcıları, Yazıcı ve tarayıcı ekle altındaki ' + ' simgesine tıkladıktan sonra . Yazıcınız tekrar tanımlanana kadar bekleyin, ardından tekrar kurmayı bitirmek için üzerine tıklayın.
- Yazıcınızı bir kez daha eklemeyi başardıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğine bakın.
“ Yazıcınız beklenmeyen bir yapılandırma sorunu yaşadı ” hatasıyla hala karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Yazıcı sürücünüzü Windows Update'i kullanarak güncelleme
Görünüşe göre, “ Yazıcınız beklenmeyen bir yapılandırma sorunu yaşadı ” hatasını tetikleyebilecek bir neden, oldukça eski bir yazıcı sürücüsüdür. Etkilenen birkaç kullanıcı, yazıcı sürücüsünün güncellenmiş bir sürümünü bulmak ve yüklemek için kullanılan Windows Güncellemesinden sonra sorunun artık meydana gelmediğini bildirdi.
İşte Windows Update'i kullanarak sürücülerinizi güncelleme konusunda hızlı bir kılavuz:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “devmgmt.msc” yazın ve Aygıt Yöneticisi'ni açmak için Enter tuşuna basın. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından istenirse, yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın.
- Aygıt Yöneticisi içinde aygıt listesinde ilerleyin ve Yazıcılar (Yazdırma kuyrukları) açılır menüsünü genişletin.
- Sorun yaşadığınız yazıcıya sağ tıklayın ve Sürücü güncelle seçeneğini seçin.
- Bir sonraki ekrandan, Windows Update'in yazıcınız için daha yeni sürücü sürümünü taramasını ve indirmesini sağlamak için Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara'yı tıklayın.
- Yeni yazıcı sürücüsü yüklendikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki açılışta çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı, “ Yazıcınız beklenmedik bir yapılandırma sorunu yaşadı ” hatası varsa, sürücüyü güncelledikten sonra bile hata oluşuyorsa veya Windows Update daha yeni bir sürüm bulamadıysa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: Yazıcı sürücüsünü el ile güncelleme
Windows Update sürücüyü otomatik olarak güncelleyemediyse, sürücüyü kendiniz de indirip yükleyebilirsiniz. Muhtemelen, yazıcınız zaten sürücüyü güncelleyebilecek bir yazılımla birlikte gelir.
Ancak tüm üreticiler otomatik güncelleme yazılımı içermeyeceğinden, yazıcınızın sürücüsünü otomatik olarak güncellemenin en genel yolu mevcut yazılımı kaldırmak ve ardından en son sürümü üreticinin web sitesinden indirmektir.
İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “devmgmt.msc” yazın ve Aygıt Yöneticisi'ni açmak için Enter tuşuna basın.
- Yazıcılar (veya Yazdırma Kuyrukları) ile ilişkili açılır menüyü genişletin . Ardından, sorun yaşadığınız yazıcıya sağ tıklayın ve Cihazı kaldır'ı seçin. Sürücü kaldırılmadan önce bir kez daha onaylamanız gerekir.
Not : Bu süre zarfında bilgisayarınızı yeniden başlatmamak için çok önemlidir. Bunu yapmak, bir sonraki açılışta sürücünün genel bir sürümünü aramak ve yüklemek için Windows Update'i tetikler; bu da muhtemelen aynı hatayı oluşturur.
- Yazıcınızın sürücüsünü kaldırmayı başardığınızda tarayıcınızı açın ve üreticinizin web sitesinde çevrimiçi arama yapın. En son yazıcı sürücüsü sürümleri genellikle destek bölümünde bulunur.
- En son sürücü sürümünü bulup indirirken, onu açın ve sisteminize kurmak için ekrandaki talimatları izleyin. Hemen hemen tüm yazıcı sürücüleri kendiliğinden yüklenir - bu, yalnızca çift tıklatmanızı ve UAC istemini yüklemelerini kabul etmenizi gerektirdiği anlamına gelir.
- Daha yeni yazıcı sürücüsü yüklendikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma tamamlandıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala “ Yazıcınız beklenmedik bir yapılandırma sorunu yaşadı ” hatasıyla da karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 5: Yazıcıyı Paylaşılabilir Yapma
Etkilenen bazı kullanıcılar, yazıcıyı Windows 10'da paylaşılabilir hale getirerek bu sorunu çözmeyi başardı. Görünüşe göre, yazdırma sırasını farklı bir bilgisayardan tetiklemek istiyorsanız “ Yazıcınız beklenmedik bir yapılandırma sorunu yaşadı ” hatası alabilirsiniz. ve söz konusu yazıcı ağda paylaşılmaz.
Bu özel senaryo geçerliyse, yazıcıyı paylaşılabilir hale getirerek bu sorunu kolayca çözebilirsiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, "control.exe" yazın ve Denetim Masası'nı açmak için Enter tuşuna basın.
- Kontrol Panelinde, “ aygıt ve yazıcılar ” aramak için arama işlevini (sağ üst köşe) kullanın. Ardından, arama sonuçlarından Aygıt ve Yazıcılar öğesine tıklayın.
- Aygıt ve Yazıcılar ekranında, sorun yaşadığınız yazıcıya sağ tıklayın ve Yazıcı Özellikleri'ni seçin.
- Yazıcınızın Özellikler ekranında, Paylaşım sekmesine gidin.
- Paylaşım sekmesinde, Bu yazıcıyı paylaş ile ilgili kutucuğu işaretleyerek başlayın ve ardından bir ad belirleyin.
- Değişiklikleri kaydetmek için Uygula'yı tıklayın, ardından bir şeyler yazdırmayı deneyin ve “ Yazıcınızda beklenmeyen bir yapılandırma sorunu yaşandı ” hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 6: Sistem Geri Yükleme İşlemini Gerçekleştirme
Yazıcınız şu ana kadar normal çalışıyorsa, bir güncelleme ya da yüklemiş olabileceğiniz bazı üçüncü taraf uygulamaların olasılığı bozulabilir. Bu özel senaryo uygulanabilirse, makinenizi tamamen çalışır duruma getirerek sorunu çözmeniz büyük olasılıkla olacaktır.
Bunu yapmanın en hızlı ve en yıkıcı olmayan yolu Sistem Geri Yükleme kullanmaktır. Bu yardımcı program, makine durumunuzu önceki bir noktaya döndürür. Bu sorunun ortaya çıkmasından önce bir geri yükleme noktasına sahip olacak kadar şanslıysanız, “ Yazıcınız beklenmedik bir yapılandırma sorunu yaşadı ” hatasını çok kolay bir şekilde çözebilirsiniz .
İşte yapmanız gerekenler:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “rstrui” yazın ve Sistem Geri Yükleme Yardımcı Programını açmak için Enter tuşuna basın.
- İlk Sistem Geri Yükleme ekranında, İleri'ye tıklayın .
- Bir sonraki ekranda, Daha fazla geri yükleme noktası göster ile ilişkili kutunun işaretlendiğinden emin olun. Ardından, bu sorunun ortaya çıkmasından daha eski bir geri yükleme noktası seçin ve bir kez daha İleri düğmesine basın.
- Geri yükleme prosedürünü başlatmak için Son'a basın. Düğmeye tıkladıktan kısa bir süre sonra bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve eski durum eklenecektir.
- Bir sonraki başlangıç tamamlandığında, bir şeyi tekrar yazdırmayı deneyin ve “ Yazıcınızda beklenmeyen bir yapılandırma sorunu yaşandı ” hatasının çözülüp çözülmediğine bakın.
