Klavye Tuşunu basılı tutarken Touchpad Nasıl Çalışmıyor?
Birçok dizüstü bilgisayar / ultrabook kullanıcısı, dokunmatik tuşlarının bir klavye tuşunu basılı tutarken çalışmasının durduğunu fark ettikten sonra bize sorularla ulaşıyor. Sorunun Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10'da ortaya çıktığı onaylandı. Belli bir üreticiye özgü görünmüyor (HP, ASUS, Dell ve Lenovo modellerinde olduğu bildiriliyor).
Bir tuşa basarken dokunmatik yüzeyin çalışmamasına neden olan nedir?
Bu sorunu çeşitli kullanıcı raporlarını ve bu sorunu çözmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerini dikkate alarak analiz ettik. Görünüşe göre, bu sorunu tetiklediği bilinen birkaç farklı potansiyel suçlu var:
- Palmcheck etkin - HP dizüstü bilgisayarınız varsa, bunun nedeni, PalmCheck adlı tescilli bir teknolojidir. Kendini benzer bir durumda bulan çok sayıda etkilenen kullanıcı, PalmCheck teknolojisini Dokunmatik Yüzey ayarlarından devre dışı bırakarak bu sorunu çözmeyi başardı.
- Dokunmatik Yüzey gecikmesini devre dışı bırakma - Windows 10 kullanıyorsanız ve henüz Creators güncellemesiyle güncellenmediyse, Dokunmatik Yüzey Gecikmesi adlı bir ayar nedeniyle bu sorunla ilgilenme ihtimaliniz var. Bu seçenek kaldırıldığından beri, sisteminiz eskiyse sorun yaratmaz. Ancak değilse, sorunu mevcut en son sürüme güncelleyerek veya Dokunmatik Yüzeyinizle ilişkili herhangi bir tür gecikmeyi devre dışı bırakarak çözebilmelisiniz.
- Kayıt defteri değeri (DisableWhenType) etkin - DisableWhenType_Enable, bu belirli davranıştan sorumlu olduğu bilinen bir Kayıt Defteri değeridir (hem Windows 7 hem de Windows 10'da). Dokunmatik yüzeyiniz için bir Elantech sürücüsü kullanıyorsanız, sorunu ne olursa olsun DisableWhenType_Enable değerini değiştirmek için Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanarak çözebilirsiniz.
- Bozuk Synaptics sürücüsü - Bu sorundan sorumlu olan olası bir diğer suçlu da bozulmuş bir Synaptics sürücüsüdür. Birkaç kullanıcının onayladığı gibi, mevcut Synaptics sürücü sürümünüzü kaldırarak ve üretici web sitesinde bulunan en son sürümü yükleyerek bu sorunu çözmek mümkündür.
- Agrresive Synaptics kullanıcı ayarları - Synaptics kullanıcı ayarlarınızın, klavye kullanılırken dokunmatik yüzeyi geçici olarak devre dışı bırakmak üzere yapılandırılmış olması da mümkündür. Synaptics sürücüleri parçalanmalarıyla tanındığından, bu durumda en iyi çözüm, kullanıcı ayarlarını varsayılan ayarlara geri yükleyen bir .reg dosyası oluşturmaktır.
Şu anda bu sorunu çözecek bir rehber arıyorsanız, bu makale size birkaç farklı sorun giderme adımı sağlayacaktır. Aşağıda, bir tuşa basılırken dokunmatik yüzeyin durmasıyla ilgili sorunların çözümünde genellikle etkili olan bir yöntem koleksiyonu keşfedeceksiniz. Aşağıdaki olası düzeltmelerin her birinin en az bir kullanıcı tarafından gerçekleştiği onaylanmıştır.
En iyi sonucu elde etmek için, verim ve zorluk derecesine göre sipariş ettiğimizden talimatları verilen sırayla takip etmenizi tavsiye ederiz. Mevcut durumunuz için geçerli olmayan herhangi bir yöntem bulursanız, bunları atlayın ve sonrakilere devam edin. Sonunda, neden olan suçlu ne olursa olsun, sorunu sizin için çözen bir yöntem bulmalısınız.
Hadi başlayalım!
Yöntem 1: Palmcheck'i Devre Dışı Bırakma (varsa)
Bazı etkilenen kullanıcıların bildirdiği gibi, PalmCheck'i Dokunmatik Yüzey ayarlarınızdan devre dışı bırakırsanız, dokunmatik yüzey sorununu çözebilmelisiniz. Bu işlem HP dizüstü bilgisayarlar için başarılı görünüyor. Kendinizi aynı senaryoda bulursanız, Synaptics LuxPad Ayarlarına erişerek ve Palmcheck'i devre dışı bırakarak sorunu çözebilmelisiniz.
Not: Bu senaryo şu anki durumunuz için geçerli değilse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
İşte HP touchpad'iniz için Palmcheck'i devre dışı bırakma konusunda hızlı bir kılavuz:
- Bir Çalıştırma kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, " ms-settings: mousetouchpad " yazın ve Dokunmatik Yüzey ayarlarınızı Ayarlar uygulamasından açmak için Enter tuşuna basın.
- Bir sonraki menüde, sağdaki dikey menüden Dokunmatik Yüzey sekmesini seçtiğinizden emin olun, ardından sağ bölmeye gidin ve Ek ayarlar ( İlgili ayarlar altında) üzerine tıklayın.
- Fare özellikleri menüsüne geldikten sonra, Aygıt Ayarları sekmesini seçin, ardından PalmCheck (veya PalmCheck Enhanced) öğesini tıklayın .
Not: Dokunmatik yüzey sürücünüze bağlı olarak, Ayarlar'a gitmeniz gerekebilir (Synaptics LuxPad'i seçin) -> Palmcheck gelişmiş ACM -> Palmcheck
- Palmcheck ayarları menüsüne geldiğinizde, Palmcheck'i Etkinleştir ile ilgili kutu veya kaydırıcıyı kapalı konuma getirin (hangi sürücüyü kullandığınıza bağlı olarak). Ardından, değişiklikleri kaydetmek için Uygula'ya tıklayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı sorunla hala karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Dokunmatik Yüzey Gecikmesini Devre Dışı Bırakma (varsa)
Etkilenen birkaç kullanıcı, Herhangi bir Gecikmeyi kullanmamak için Dokunmatik Yüzey ayarlarını değiştirdikten sonra bu sorunu çözdüklerini bildirdi . Microsoft sonunda bunun bir çok touchpad kullanıcısı için bir soruna yol açtığını fark etti, bu yüzden Creators Update ile iyi bir başlangıç için ayarları kaldırmaya karar verdiler.
Creators güncellemesini henüz yüklemediyseniz, sorunu yalnızca mevcut en son Windows 10 sürümüne güncelleyerek çözebileceksiniz. İşte bunu yapmanın hızlı bir rehber:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “ ms-settings: windowsupdate ” yazın ve Ayarlar uygulamasının Windows Update sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
- Oraya vardıktan sonra Güncellemeleri kontrol et seçeneğine tıklayın, ardından güncel olana kadar bekleyen güncellemeleri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve dokunmatik yüzey sorununun çözülüp çözülmediğine bakın.
Yaratıcıları güncellemediyseniz ve yakın zamanda herhangi bir zamanda güncelleme niyetinde değilseniz, dokunmatik yüzeyin sorunlarını çözmek için eski ayarları kullanabilirsiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, Çalıştır kutusuna “ms-settings: mousetouchpad” yazın ve Ayarlar uygulamasının Fare ve Dokunmatik Yüzey menüsünü açmak için Enter tuşuna basın.
- Bir sonraki ekrandan sağ bölmeye ilerleyin ve Dokunmatik Yüzey'e aşağı kaydırın. Oraya vardıktan sonra, ilgili açılır menüyü genişletin ve Gecikme yok (her zaman açık) olarak ayarlayın .
- Değişiklik yapıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: DisableWhenType değerini devre dışı bırakmak için Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanma (varsa)
Elantech sürücüsü ile bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu sorunun nedeni DisableWhenType_Enable adlı belirli bir Kayıt Defteri değerinden kaynaklanıyor olabilir . Etkilenen çok sayıda kullanıcı, bu değeri değiştirmek için Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanarak sorunu çözmeyi başardıklarını ve böylece herhangi bir durumda devre dışı kalmadıklarını bildirdi.
Bu düzeltmenin Windows 7 ve Windows 10'da etkili olduğu onaylanmıştır. İşte DisableWhenType_Enable değerini değiştirmek için Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin kullanımı hakkında hızlı bir kılavuz :
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “regedit” yazıp Kayıt Defteri Düzenleyicisi aracını açmak için Enter tuşuna basın. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) isteminde istendiğinde, yönetici erişimi vermek için Evet'i tıklayın.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ne girdikten sonra, aşağıdaki konuma gitmek için soldaki bölmeyi kullanın:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Bilgisayar \ Elantech \ OtherSetting
Not: Konumu doğrudan gezinti çubuğuna yapıştırarak ve Giriş düğmesine basarak işleri hızlandırabilirsiniz .
- Bu yere vardığınızda, sağdaki bölmeye gidin ve DisableWhenType_Enable'ı tıklayın .
- Base Onaltılık olarak bırakın ve Tamam'ı tıklatmadan önce Değer verisini 1 olarak ayarlayın.
.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: Synaptics sürücüsünü yeniden yükleme (varsa)
Windows 10'da değilseniz, yukarıdaki yöntemlerden birinin sorunu şimdiye kadar çözmesi gerekirdi. Ancak, Windows 10'u Synaptics dokunmatik yüzey sürücüsü ile kullanıyorsanız, farklı bir rota kullanmanız gerekir. Etkilenen birkaç kullanıcı, kablosuz kartı devre dışı bırakarak, Synaptics sürücüsünü kaldırarak ve en son sürümü resmi üreticinin İndirme web sitesinden yeniden yükleyerek sorunu çözmeyi başardıklarını bildirdi.
İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:
- Kablosuz kartınızı kapatarak başlayın. Bunu yapmak için, ekranın sağ alt bölümündeki kablosuz simgesine tıklayın, ardından kablosuz kartınızı devre dışı bırakmak için Wi-Fi ile ilişkili kutuya tıklayın.
- Kablosuz kart devre dışı bırakıldığında, bir Çalıştır iletişim kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “appwiz.cpl” yazın ve Programlar ve Özellikler penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
- Programlar ve Özellikler'e girdikten sonra, yüklü uygulamalar listesine göz atın ve Synaptics sürücüsünü bulun. Gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin .
- Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Sinaptik sürücü kaldırıldıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bir sonraki açılış sırası tamamlandığında, bu bağlantıyı ziyaret edin ( burada ) ve Synaptics sürücüsünün en son sürümünü indirin. İndirme işlemi tamamlandığında, yürütülebilir dosyayı çift tıklayın ve kurulumu tamamlamak için ekrandaki uyarıları izleyin. Sürücü yüklendikten sonra, otomatik olarak yapmanız istenmezse bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bir sonraki başlatma sırası tamamlandıktan sonra kablosuz kartı tekrar açın (görev çubuğu simgesini kullanarak) ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala aynı hata iletisiyle karşılaşıyorsanız veya bu yöntem kendi senaryonuz için geçerli değilse, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 5: Synaptics kullanıcı ayarlarını silen bir Reg Dosyası Oluşturma
Synaptics sürücüsüyle Windows 10 kullanıyorsanız, şansınızı dokunmatik yüzeyle ilgili kullanıcı ayarlarını varsayılan değerlerine sıfırlayabilen bir .reg dosyası oluşturarak çözebilirsiniz.
Bu kayıt dosyası esasen Synaptics sürücüsüyle ilgili bir Kayıt defteri değerini geçersiz kılar. Bu prosedür, değişiklikleri el ile yapmaktan (Kayıt Defteri Düzenleyicisi aracılığıyla) çok daha hızlıdır.
Not: Synaptics tarafından sağlanandan farklı bir dokunmatik yüzey sürücüsü kullanıyorsanız, bu yöntemin etkili olmayacağını unutmayın.
Etkilenen bazı kullanıcılar bu kayıt dosyasını oluşturduktan, çalıştırdıktan ve bilgisayarlarını yeniden başlattıktan sonra, dokunmatik tuşun bir klavye tuşuna basıldığında artık çalışmadığını bildirdi. İşte gerekli .reg dosyasını oluşturmak için hızlı bir rehber:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “notepad” yazın ve Not Defteri yardımcı programını yönetici haklarıyla açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
- Yükseltilmiş Not Defteri penceresinin içine aşağıdaki kodu yapıştırın:
Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi Sürüm 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Synaptics \ SynTP \ Install] "DeleteUserSettingsOnUpgrade" = dword: 00000000
- Kod uygulandıktan sonra, Dosya> Farklı Kaydet'e gidin ve kaydetmesini istediğiniz bir konum belirleyin. İstediğiniz adı verebilirsiniz, ancak uzantıyı .txt'den .reg'ye değiştirdiğinizden emin olun. Kaydet'i tıklatmadan önce .
- Dosya oluşturulduğunda, üzerine sağ tıklayın ve yönetici erişimiyle açmak için Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin. Ardından, kayıt defteri değişikliklerini zorlamak için onay isteminde Evet'i tıklayın.
- İşlem tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
