nasıl

Windows Update Hata Kodu 8024A000 Nasıl Onarılır

Bazı Windows kullanıcıları, işletim sistemleri için yeni güncellemeleri arayamaz ve indiremez. Etkilenen çoğu kullanıcı güncellemelerin indirilmeye başladığını bildiriyor, ancak işlem hiç bitmiyor ve Hata Kodu 8024A000 görüntüleniyor. Hata koduna göre, bu hata Windows Update önemli bir görevi gerçekleştirirken bir güncelleme oturumunun iptal edilmesini önlemeye çalışırken ortaya çıkar. Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 7'de bildirildiği için, sorun belirli bir Windows sürümüne özgü değil.

Windows Update bir sorunla karşılaştı

Windows Update Hata Kodu 8024A000'e neden olan nedir?

Bu sorunu çeşitli kullanıcı raporlarına bakarak ve bu hata kodu için en popüler düzeltmelerden birkaçını inceleyerek araştırdık. Görünüşe göre, bu konuyu tetiklemede son bulabilecekleri birkaç farklı potansiyel suçlu var:

Windows Update aksaklığı - Bu sorun tekrarlayan bir WU sorunu nedeniyle ortaya çıkabilir. Belirli şartlar altında, güncelleme bileşeni sıkışıp kalacaktır ve beklemede olan herhangi bir güncellemeyi yükleyemez. Bu durumda, Windows Update sorun gidericisinin, ilgili onarım stratejilerini uyguladıktan sonra sorunu otomatik olarak çözebilmesi gerekir.
Windows güncelleme hizmeti limbo durumunda kaldı - Göründüğü gibi, bu sorun bir veya daha fazla Windows hizmeti başlatılmadığında veya durdurulmadığında da oluşabilir. Bu senaryo uygulanabilirse, ilgili tüm hizmetleri zorla durdurmak ve yeniden başlatmak için yükseltilmiş bir CMD istemini kullanarak sorunu çözebilmelisiniz.
WU ile ilişkili DLL'ler doğru şekilde kaydedilmemiş - Windows Update beklemedeki güncellemeleri ararken ve yüklerken onlarca Dinamik Bağlantı Kütüphanesi dosyasına dayanıyor. Bu durumda, ilgili DLL'leri yükseltilmiş bir Komut İstemi penceresinden yeniden kaydederek bu sorunu çözebilmelisiniz.
Sistem Dosyası Bozulması - Sistem Dosyası bozulması, bu özel hata iletisinden de sorumlu olabilir. Tek bir bozuk dosya bir kere etkin bir şekilde bütün WU bileşenini kırabilir. Bu senaryo geçerliyse, bozuk dosyaları onarmak için bir Sistem Dosyası Denetleyicisi veya DISM kullanarak bu sorunu çözebilmelisiniz.
Windows kurulumunda RST sürücüsü eksik - Bu sorun, bilgisayarınızda Rapid Storage Technology Driver eksikse veya çok eski bir sürümü kullanıyorsa da oluşabilir. Etkilenen bazı kullanıcıların, RST sürücüsünün en son sürümünü yükleyerek sorunu çözmeyi başardıkları bildirildi.
3. parti AV, Windows Update tarafından kullanılan bağlantı noktalarını kapatıyor - Bazı 3. parti AV araçlarının, Windows Update tarafından kullanılan meşru bağlantı noktalarını kapatma eğilimine sahip olacak kadar korumacı oldukları ortaya çıktı. McAfee Total Protection, AVAST ve Comodo bu listenin başında yer alıyor, ancak başkaları da olabilir. Bu durumda, 3. parti paketini kaldırarak ve yerleşik çözümü (Windows Defender) kullanarak sorunu çözebilmelisiniz.

Şu anda bu hata mesajını çözmek için mücadele ediyorsanız, bu makale sizi doğru yöne yönlendirmelidir. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların bu sorunu çözmek için başarıyla kullandığı birkaç olası düzeltmeyi keşfedeceksiniz.

Mümkün olduğu kadar verimli kalmak için, aşağıdaki yöntemleri sunuldukları sırayla uygulamanızı ve senaryonuz için geçerli olmayan adımları atmanızı öneririz. Sonunda, kendi durumunuzda, neden olan suçludan bağımsız olarak, sorunu çözecek bir düzeltme bulmalısınız.

Yöntem 1: Windows Update sorun gidericisini çalıştırma

Bu sorunla karşılaşıyorsanız, Windows Update sorun gidericisini çalıştırarak başlamanız gerekir. Etkilenen birkaç kişi, 8024A000 Hata kodunu otomatik olarak düzeltmesi için Windows Update sorun gidericisini zorlayarak sorunu çözmeyi başardı .

Etkilenen birkaç kullanıcı, Windows Update sorun gidericisini çalıştırdıktan ve bilgisayarlarını yeniden başlattıktan sonra sorunun çözüldüğünü bildirdi. Windows sürümünüzün bu özel hata için bir onarım stratejisi içermesi olasıdır. Öyleyse, sorun giderici onarım stratejisini otomatik olarak uygular ve sorunu birkaç tıklamayla çözebilirsiniz.

İşte Windows Update sorun gidericisini çalıştırmayla ilgili hızlı bir kılavuz:

Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, metin kutusuna “ control.exe / name Microsoft.Sorun giderme ” yazın ve Ayarlar uygulamasının Arıza Giderme sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
Her Windows sürümünde Sorun Giderme sekmesini açma
Sorun Gider sekmesinin içine girdikten sonra, Kalk ve Çalış sekmesine gelin ve Windows Update'i tıklayın. Ardından, yeni açılan menüden Sorun gidericiyi çalıştır'ı tıklayın.
İlk tarama tamamlanana kadar bekleyin, sonra da uygun bir onarım stratejisi bulunursa bu düzeltmeyi uygula ' yı tıklayın.
Bir düzeltme uygulanırsa, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Windows Update'i yüklemeye çalıştığınızda aynı Hata Kodu 8024A000 hala oluşuyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Windows Update hizmetlerini yeniden başlatma

Görünüşe göre, bu belirli sorun ayrıca limbo durumunda sıkışıp kalmış bir Windows Update hizmeti nedeniyle de ortaya çıkabilir (ne başlatılmış ne de durdu). Etkilenen birkaç kullanıcı, WU (Windows Update) bileşeni tarafından kullanılan her hizmeti yeniden başlatarak bu sorunu çözebileceklerini bildirdi.

Bu prosedürün her yeni Windows sürümünde etkili olduğu onaylanmıştır (Windows 7.1, Windows 8.1 ve Windows 10)

İşte bunun nasıl yapılacağı hakkında hızlı bir rehber:

Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Bir sonraki ekranda, metin kutusuna "cmd" yazın ve yükseltilmiş bir komut istemi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından istendiğinde, yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın.
CMD'yi yönetici olarak çalıştırma
Yükseltilmiş CMD isteminin içine girdikten sonra, aşağıdaki komutları sırayla yazın ve her Windows Update hizmetini yeniden başlatmak için her birinin ardından Enter tuşuna basın:
```
 net durdurma wuauserv net durdurma bitleri net durdurma cryptsvc 
```
Çok WU servisi durdurulduktan sonra, aşağıdaki komutları yazın ve hizmetleri yeniden başlatmak için her birinden sonra Enter tuşuna basın:
```
 net start wuauserv net başlangıç bit net başlangıç cryptsvc exit 
```
İşlem tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında çözülüp çözülmediğine bakın.

Bekleyen bir Windows güncelleştirmesi yüklemeye çalıştığınızda aynı Hata Kodu 8024A000 hala oluşuyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Windows Update ile ilişkili DLL Dosyalarını Yeniden Kaydetme

Görünüşe göre, 8024A000 Hata Kodları sabitinin nedeni, artık doğru şekilde kaydedilmemiş bir DLL (Dinamik Bağlantı Kütüphanesi) dosyası olabilir. Bunun genellikle eski Windows sürümlerinde olduğu bildirilir ve genellikle bozulma nedeniyle veya bir güvenlik tarayıcısı virüs bulaşmasından dolayı bazı öğeleri karantinaya aldıktan sonra meydana gelir.

Bu senaryo şu anki durumunuz için geçerliyse, 8024A000 Hata Kodlarını düzeltmek için WU (Windows Update) ile ilgili DLL'leri nasıl yeniden kaydedebileceğinizle ilgili hızlı bir kılavuz :

Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, metin kutusuna "notepad" yazın ve yükseltilmiş bir Not Defteri penceresi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından istendiğinde
Çalıştır iletişim kutusu aracılığıyla Not Defteri'ni açma

Yeni Not Defteri belgesinin içine aşağıdaki komutları yapıştırın:

 regsvr32 c: \ windows \ system32 \ vbscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ mshtml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msjava.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ jscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msxml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ actxprxy.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s regsvr32 cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml2. dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s Instagram Hesabındaki Resim ve Videoları regsvr32 ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s

Komutları yapıştırdıktan sonra, Dosya'ya gidin (üstteki şerit menüsünden) ve Farklı Kaydet'i tıklayın .
Farklı Kaydet penceresinden dosyayı istediğiniz şekilde adlandırın, ancak Dosya Adı'nın uzantısını .bat olarak ayarladığınızdan emin olun. WindowsUpdateRegister.bat dosyasını kaydettik. Daha sonra uygun bir yer seçin ve Kaydet'e tıklayın.
Yeni oluşturulan BAT dosyasına çift tıklayın ve onay isteminde Evet'e tıklayın. Ayrıca UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından sizden istenirse, yönetici erişimi vermek için Evet'i tıklayın.
DLL dosyaları yeniden kaydedildikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Windows Update tarafından kullanılan DLL'leri yeniden kaydettirme

8024A000 sorunu hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: SFC ve DISM taramaları gerçekleştirme

Bu belirli sorun, bir dereceye kadar sistem dosyası bozulması nedeniyle de ortaya çıkabilir. Her ne kadar sorun Windows 10'da daha az yaygın olsa da, sisteminiz güncel olsa bile, bazı bozuk sistem dosyalarından dolayı bu hata kodunu almak hala mümkündür.

Hem DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) hem de SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi), sistem dosyalarını onarabilen yerleşik yardımcı programlardır. Tek fark, farklı şekillerde yapmalarıdır.

SFC, bozuk dosyaları yerel olarak depolanan kopyalarla değiştirerek sistem dosyalarını tarar ve onarırken, DISM bozulmayı gidermek için Windows Update'e güvenir. Bu yüzden bu prosedüre SFC taraması ile başlamak önemlidir - WU'da bir bozulma sorunu varsa, Sistem Dosyası Denetleyicisi bunu DISM'yi etkin bir şekilde kullanmanıza izin verecek şekilde çözmelidir.

Yükseltilmiş bir Komut İsteminden SFC ve DISM taraması çalıştırmayla ilgili hızlı bir kılavuz:

Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, metin kutusuna “cmd” yazın ve yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından istendiğinde, yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın.
CMD'yi yönetici olarak çalıştırma
Yükseltilmiş Komut İstemine girdikten sonra, aşağıdaki komutu yazın ve SFC taramasını başlatmak için hemen Enter tuşuna basın:
```
 sfc / scannow 
```
Not : Bu işlemi başlattığınızda, daha fazla disk hatası üretme riski olmadan, durdurmanın bir yolu olmadığını unutmayın. Sabırlı olun ve CMD penceresini kapatmayın veya bilgisayarınızı yeniden başlatmaya çalışmayın.
İşlem tamamlandığında, yükseltilmiş komut istemini güvenle kapatabilir ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz.
Aynı sorun SFC taramasını yaptıktan sonra bile devam ediyorsa, başka bir yükseltilmiş Komut İstemi açmak için 1. adımı tekrar izleyin. Ardından, aşağıdaki komutu yazın ve bir DISM taraması gerçekleştirmek için Enter tuşuna basın:
```
 DISM / Online / Temizleme-Resim / RestoreHealth 
```
Not: DISM, bozulmadan etkilenen dosyaların yeni kopyalarını indirebilmek için kararlı bir İnternet bağlantısı gerektirir.
Tarama bittiğinde, son bir yeniden başlatma gerçekleştirin ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yöntem 5: Intel Hızlı Depolama Teknolojisi Sürücüsünü Yükleme (varsa)

8024A000 hata koduna neden olabilecek diğer bir olası suçlu, güncelleştirilmiş Intel Rapid Storage Technology Driver eksik. Etkilenen birkaç kullanıcı, bu sürücünün en son sürümünü yükledikten ve bilgisayarını yeniden başlattıktan sonra sorunun artık ortaya çıkmadığını bildirdi.

Araştırmalarımıza dayanarak, bu senaryo çoğunlukla, kullanıcının Windows 7 veya altında bir sorunla karşılaştığı durumlarda meydana geldiği rapor edilmektedir. Bu geçerliyse, en son Intel Rapid Storage sürücüsünü yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Bu bağlantıyı ziyaret edin ( burada ) ve indirmeyi başlatmak için Intel Rapid Storage Technology * RST) Kullanıcı Arayüzüne ve Sürücüye tıklayın .
RST sürücüsünün en son sürümünü indirme
İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, yürütülebilir dosyayı açın ve en son RST sürücüsünün kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Sürücü yüklendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

8024A000 Hata Kodu ile hala karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 6: 3. taraf AV'yi kaldırma

Görünüşe göre, bu sorunun aslında aşırı korumacı bir 3. parti AV paketinden kaynaklanmış olması da mümkün. Etkilenen bazı kullanıcılar, 3. taraf güvenlik tarayıcısını kaldırdıktan ve varsayılan AV'ye (Windows Defender) geri döndükten sonra sorunun çözüldüğünü bildirdi.

McAfee Total Protection, AVAST ve Comodo'nun 8024a000'e neden olmaktan sorumlu olduğu bildiriliyor . Kullanıcılar, sorunun AV'nin WU bileşeni tarafından kullanılan bazı bağlantı noktalarını engellemesi nedeniyle sona erdiği yönündeki spekülasyonları yapıyor.

GÜNCELLEME: Birkaç kullanıcı raporuna dayanarak, bu sorun Malwarebytes'in premium sürümünden de kaynaklanabilir. Malwarebytes için premium bir abonelik kullanıyorsanız, Fidye Yazılım korumasını Ayarlar menüsünden devre dışı bırakarak sorunu çözebilmelisiniz.

Üçüncü taraf AV / güvenlik duvarınızın soruna yol açtığından şüpheleniyorsanız, AV paketinizi kalan dosyaları bırakmadan tamamen kaldırmak için bu makaledeki adımları ( burada ) izleyin.

Bu senaryo geçerli değilse veya 3. taraf AV paketinizi kaldırdıktan sonra bile sorun devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 7: Onarım yüklemesi gerçekleştirme

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa, bir onarım kurulumunun Windows Update sorunlarını onarması gerekir. Bu prosedür, önyükleme ile ilgili işlemler dahil tüm Windows bileşenlerini sıfırlar.

Ancak, fotoğraflar, videolar, uygulamalar ve oyunlar dahil olmak üzere tüm kişisel verilerinizi saklamanıza izin vermesi anlamında klasik bir temiz kurulumdan biraz daha verimli şeyler yapar. Silinecek ve değiştirilecek tek şey, tüm Windows bileşenleridir - tam olarak ihtiyacınız olan şey.

Bir onarım kurulumuna gitmek istemeniz durumunda, bu makaledeki ( burada ) verilen talimatları, bunun verimli şekilde nasıl yapılacağına dair adım adım talimatlar için takip edebilirsiniz.