Düzeltme: ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT
Bazı kullanıcılar, bazı web adreslerine erişmeye çalışırken ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hatasını aldıklarından şikayet ediyorlar. Etkilenen kullanıcıların çoğu, bu hatayı yalnızca Google hizmetlerinin çoğu için (tümü değilse) giriş yapmakla sorumlu olan accounts.google.com adresine bağlanmaya çalışırken bildirdiklerini bildirmektedir. Ancak, çoğu etkilenen kullanıcı aynı web adreslerine farklı web tarayıcılarından da erişilemediğini bildirdiği için, sorun Google Chrome'a özel görünmüyor.
ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hatasına yola açan ilgili nedir?
Bu sorunu çeşitli kullanıcı raporlarına ve sorunu çözmek için attıkları adımlara bakarak araştırdık. Topladıklarımıza dayanarak, bu sorunun ortaya çıkmasına yol açacak birkaç ortak senaryo var:
- 3. parti Antivirus yazılımı HTTPS trafiğini denetliyor - Çoğu Antivirus yazılımı bunu varsayılan olarak yapacak şekilde yapılandırılmış olsa da, bazıları aşırı korumacı hale geliyor. Etkilenen kullanıcılar, HTTPS incelemesini (SSL Taraması) 3. taraf AV ayarlarından devre dışı bıraktıktan sonra sorunu çözmeyi başardıklarını bildirmiştir.
- Chrome derlemesi oldukça eski - Bu belirli sorunun Chrome'un eski bir sürümünü çalıştıran makinelerde de olduğu bildiriliyor. Ancak, bunun yalnızca eski modası geçmiş her Chrome sürümünde gerçekleştiği bilinmektedir (derleme 40 ve üstü)
- Yönlendiricinin MTU değeri ağ yapılandırmasıyla uyumlu değil - Hata, yönlendiricinin MTU değeri geçerli ağ yapılandırmasıyla uyumlu değilse meydana geldiği de doğrulanır.
Şu anda bu sorunu çözmek için uğraşıyorsanız, bu makale size doğrulanmış sorun giderme adımlarının bir seçimini sağlayacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için kullandıkları birkaç yöntem var.
En iyi sonuçları elde etmek için, kendi senaryoda etkili olan bir çözüme ulaşana kadar aşağıdaki yöntemleri takip edin.
Yöntem 1: HTTPS denetimini 3. taraf virüsten koruma ayarlarından devre dışı bırakma (varsa)
Çeşitli kullanıcı raporlarına göre, güvenli kanallarda kötü amaçlı saldırılara karşı koruma sağlamak için HTTPS trafiğini denetleyecek şekilde yapılandırılmış üçüncü taraf bir Antivirüs yazılımınız varsa, bu sorun ortaya çıkabilir.
Bu mutlaka kötü bir şey olmasa da, ESET, AVAST, BitDefender ve McAfee dahil olmak üzere birçok 3. parti AV süitinin ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hatasının görünmesini kolaylaştırdığı bildiriliyor .
Etkilenen kullanıcıların çoğu, HTTPS inceleme özelliğini AV ayarlarından devre dışı bırakarak sorunu çözmeyi başardı. Bu sorunu genellikle, üçüncü taraf virüsten koruma yazılımınızın herhangi bir HTTPS incelemesi ( SSL taraması) yapmasını engelleyerek çözebilirsiniz.
Elbette, bunu yapma adımları, kullandığınız AV'ye oldukça bağlıdır. BitDefender'da, bu özelliği, Ayarlar> Genel> Gelişmiş'e giderek ve Scan SSL girişinin işaretini kaldırarak devre dışı bırakabilirsiniz.
Eşdeğer ayarları bulamıyorsanız (HTTPS incelemesini devre dışı bırakma seçeneği olmayabilir), AV'niz nedeniyle hatanın oluşmamasını sağlamanın tek yolu AV'nizin tamamen kaldırılmasıdır. Üçüncü Taraf Bir Bilgisayar Güvenliği Programını Tamamen Kaldırma Kılavuzumuzu kullanarak, kalan dosyaları (aynı kuralları uygulayacak olan) hiçbir dosya bırakmadan tamamen kaldırmanızı sağlayabilirsiniz.
Not: Etkilenen kullanıcılar ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT olduğunu bildiriyor Windows Defender etkin güvenlik seçeneği iken hata oluşmuyor.
Bu yöntem sizin durumunuza uygulanabilir değilse veya sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Chrome'u en son sürüme güncelleyin
Bazı kullanıcılar, onlar için düzeltmenin Chrome'u en son sürüme güncellemek kadar kolay olduğunu bildirdi. Ancak bu düzeltmenin yalnızca Chrome'da yalnızca sorunla karşılaşan ve çok eski bir yapı kurmuş olan kullanıcılar için etkili olduğunu bildirdiğini unutmayın (20 - 40).
En son Chrome derlemesini kullandığınızdan emin olarak ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hatasını çözmeye çalışmanız için hızlı bir kılavuz:
- Google Chrome'u açın ve sağ üst köşedeki eylem düğmesini tıklayın. Ardından, Yardım> Google Chrome Hakkında'yı tıklayın.
Not: Google Chrome'un varsayılan olarak güncellenecek şekilde yapılandırıldığını unutmayın. Ancak, manuel kullanıcı müdahalesi veya belirli uzantılar bu varsayılan davranışı değiştirebilir.
- Tarama tamamlanana kadar bekleyin, daha sonra Chrome Güncelle düğmesine tıklayın ve yeni sürümün yüklenmesini bekleyin.
- Tarayıcınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Sorunla hala karşılaşıyorsanız (veya birden fazla tarayıcıyla belirli web sitelerine erişen sorunlarla karşılaşıyorsanız), aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Yönelticinin MTU'sunu 1400’e değiştirme
ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hatasıyla karşılaşan birçok kullanıcı, ilgili yönlendiricinin MTU değerini 1400 olarak değiştirerek sorunu tamamen çözmeyi başardı (kullanılan tarayıcıya bağlı olmadan her cihazda).
MTU’yu ( Maksimum İletim Birimi ) değiştirme adımları yönlendirici üreticinize göre farklı olacaktır. Ancak, sizi doğru yöne yönlendirecek bazı genel adımlar oluşturduk:
- Bir web tarayıcısı başlatın ve yönlendirici giriş adresinizi girin. Çoğu yönlendirici varsayılan IP'leri kullanır: 192.168.0.1. veya 192.168.1.1.
- Yönlendiricinizin ayarlarına ve MTU Boyutunu değiştirmenize izin veren herhangi bir Ağ veya WAN ayarına bakın. Yönlendiricilerin çoğunda, bunu WAN ayarları altındaki Gelişmiş menüsünde bulabilirsiniz.
- MTU boyutunu 1400 olarak ayarlayın ve değişiklikleri kaydetmek için Kaydet (veya Uygula ) tuşuna basın.
- Yönelticinizi yeniden başlatın ve daha önce ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hatasını tetikleyen aynı adrese erişmeye çalışarak sorunun çözülüp çözülmediğini görün .
Yöntem 4: Gelişmiş Akış Saptama'yı Devre Dışı Bırakma (Killer Ağı)
Bir Alienware veya Killer ağ kartı olan herhangi bir Dell bilgisayar kullanıyorsanız, ' Gelişmiş Akış Algılama'yı devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Bu seçeneğin, yararlı olsa da, birkaç modülle çakışmalara neden olduğu ve web sayfalarını tartıştığınız sırada gezerken sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Bu adım, bilgisayarınıza yine de karışmaz.
- Killer Ağ Kontrol Panelini bilgisayarınızdan başlatın.
- Kontrol paneline girdikten sonra, Ayarlar'a gidin ve Gelişmiş Akış Algılama seçeneğinin işaretini kaldırın .
- Bilgisayarınızı düzgün şekilde yeniden başlatın. Şimdi web sayfasını açmaya çalışın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
