Bazı kullanıcıların, M7111-1931-404 Hatası üzerinden Netflix programlarının tümünü veya bir kısmını izleyemediği bildiriliyor . Sorun çoğunlukla PC'de karşılaşılsa da, televizyonda veya mobil cihazlarda gerçekleştiğine dair raporlar var. Netflix desteğinde bu özel hatanın ayrı bir sayfası olmadığı için çözülmesi daha zordur.

Ne bu M7111-1931-404 hata koduna neden olur

Konuyu çeşitli kullanıcı raporlarına bakarak araştırdıktan sonra, bu sorunun ortaya çıkmasına neden olacak birkaç senaryo belirledik. Aşağıda M7111-1931-404 hata kodunu tetikleyebilecek olası suçluların bir listesi var:

• VeeHD Tarayıcı uzantısı akışa engel oluyor - Chrome'da, Netflix'in yayın hizmeti ile ilgili sorunlara neden olduğu bilinen belirli bir uzantı var. VeeHD uzantısına sahipseniz, düzeltme kaldırma kadar basit olabilir.
• Adblock, tarayıcının içerik getirmesini engelliyor - Bu hatayla karşılaşan birçok kullanıcı, sorunun Adblock uzantısını bilgisayarlarından kaldırdıktan sonra düzeldiğini bildirdi.
• Sideloaded eklentisi sorunlar yaratıyor - Son güncellemeden sonra artık çalışmayan birkaç Netflix eklentisi (yalnızca yüklenebilir).
• Bölgenizde Netflix sunucuları kapalı - Bu sorun, bölgenizde kullanılan bir Netflix sunucusunun karşılaştığı teknik bir sorun nedeniyle de oluşabilir.

Netflix'te bir gösteri izlemeye çalışırken M7111-1931-404 hata koduyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki düzeltmeler yardımcı olabilir. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için kullandıkları yöntemler koleksiyonuna sahipsiniz. En iyi sonuçları elde etmek için, belirli bir senaryo için etkili bir düzeltme bulana kadar sırayla (yalnızca geçerli olanlar için) yöntemleri izleyin.

Yöntem 1: VeeHD uzantısını kaldırın

Bazı kullanıcıların keşfettiği gibi VeeHD'nin (şimdi VeeHD Enhanced olarak adlandırılır) Netflix ile çakıştığı bilinmektedir. Bu uzantıya sahipseniz, büyük olasılıkla şovu izlemeye çalıştığınızda M7111-1931-404 hata kodunu almanızın nedeni budur.

Neyse ki, bu durumda, düzeltme, Chrome tarayıcınızdan uzantıyı kaldırmak kadar kolaydır. İşte yapmanız gerekenler:

1. Google Chrome'da, üstteki gezinti çubuğuna “ chrome: // extensions / ” yazın ve Enter tuşuna basın .
2. Uzantılar listesini aşağı doğru kaydırın ve VeeHD Enhanced ile ilişkili Kaldır düğmesini tıklayın.
3. Ardından, VeeHD Enhanced eklentisinin kaldırılmasını onaylamak için bir sonraki istemde Evet'i tıklayın.
4. Google Chrome tarayıcınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

VeeHD uzantısını kaldırma

Hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: AdBlock devre dışı bırakın

M7111-1931-404 hatasına neden olabilecek diğer bir olası suçlu, AdBlock veya AdBlock Plus gibi bir reklam engelleme uzantılarıdır. Benzer bir durumda olan birkaç kullanıcı, reklam engelleme uzantılarını devre dışı bıraktıktan veya yükledikten sonra sorunun çözüldüğünü bildirmiştir.

Adblock'u kullanmayı çok seviyorsanız, tamamen kaldırmak zorunda değilsiniz. Bir Netflix şovunu izlemeyi planlamadan önce uzantıyı devre dışı bırakmak yeterlidir. İşte Adblock’u Chrome Tarayıcınızdan nasıl devre dışı bırakacağınız veya kaldıracağınıza dair kısa bir kılavuz:

1. Google Chrome'u açın, gezinti çubuğuna chrome: // extensions / yazın ve Uzantılar sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
   
   Chrome'un gezinti çubuğundan Uzantılar Sekmesine erişme
2. Uzantı sekmesinde, uzantılar listesini kaydırın ve Adblock (veya Adblock Plus) öğesini bulun.
   
   Uzantılar sekmesinde listelenen Adblock Plus
3. Şimdi, uzantıyı geçici olarak devre dışı bırakmak istiyorsanız, listenin sağ alt köşesindeki açmayı devre dışı bırakmanız yeterlidir. İyice kaldırmak istiyorsanız, Kaldır düğmesine tıklayın ve ardından onaylamak için Evet'e tıklayın.
   
   Engellemeyi Kaldır veya Kaldır
4. Uzantı kaldırıldıktan sonra, tarayıcınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

M7111-1931-404 hatasını hala görüyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: sideloaded Netflix uzantısını devre dışı bırak

Netflix için yalnızca yüklenebilecek birçok uzantı var. Ancak en popüler olanlardan biri bu ( burada ) - Netflix'i 1080p'de 5.1 sesle video oynatmaya zorlayan bir uzantı.

Yanına yükleyebileceğiniz bu uzantıların bazılarının Netflix tarafından politika ihlali olarak kabul edildiğini unutmayın. Dahası, son zamanlarda yapılan bir Netflix güncellemesi, Netflix uzantılarının büyük kısmının yanına yüklenebilir. Yukarıda belirtilen uzantıya veya benzer bir uzantıya sahipseniz, Netflix'i düzeltmek için kaldırmanız gerekir.

Benzer bir durumda olan birkaç kullanıcı, yan yana yüklenen uzantıyı kaldırdıktan ve Google Chrome'u yeniden başlattıktan sonra sorunun çözüldüğünü bildirdi. Aynısını yapmalısın. İşte bunu yapmanın hızlı bir rehber:

1. Google Chrome'da, üstteki gezinti çubuğuna “ chrome: // extensions / ” yazın ve Enter tuşuna basın .
2. Uzantılar listesini aşağı doğru kaydırın ve önceden yüklediğiniz uzantıyla ilişkili Kaldır düğmesini tıklayın.
3. Ardından, yandaki uzantıların kaldırılmasını onaylamak için bir sonraki istemde Evet'i tıklayın.

Sideloaded Chrome Uzantısını Kaldırma

Bu düzeltme hala sorunu çözmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Netflix sunucularının durumunu denetleme

M7111-1931-404 hata kodunun, Netflix akış servisinin kendi bölgesinde bulunduğu durumlarda birçok kullanıcı tarafından da rapor edildiğini unutmayın. Bu dava oldukça nadir, ancak sonuçta bu kadar ileri geldiğinizden beri denemeye değer.

Netflix sunucularının kapalı olup olmadığını kontrol etmek için iyi bir yer Twitter hesaplarında . Orada hiçbir haber yoksa, Netflix durum sayfasını kontrol ederek diğer kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını görebilirsiniz.