Birkaç kullanıcı Word veya Excel'i açtıktan hemen sonra 'Yetersiz Bellek veya Disk Alanı Yok' hatasıyla karşılaşıyor. Etkilenen kullanıcıların çoğu, sorunun herhangi bir tür belgeyle gerçekleştiğini bildiriyor. Sorunun Office 2010, Office 2013 ve Office 2016'da göründüğü doğrulandı.

Yetersiz bellek veya disk alanı yok

Microsoft Word'de 'Yetersiz bellek veya disk alanı yok' hatasına neden olan nedir?

Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarını ve bu sorunu çözmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerini araştırarak inceledik. Topladıklarımıza dayanarak, bu özel hatayı tetiklediği bilinen birkaç ortak suçlu var:

• Bozuk Normal.dotm dosyası - Bozuk bir Normal.dotm dosyasının bu hata mesajını tetiklediği bilinmektedir. Bu hata genellikle varsayılan yazı tipi stillerinin yüklenemediği durumlarda Word'de atılır. Bu durumda, Windows'u yeni bir .dotm dosyası oluşturmaya zorlayarak sorunu çözebilirsiniz.
• Bozuk Ofis Kurulumu - Tamamlanmamış veya sakat bir kurulum (AV taraması sonucunda) da bu hata mesajını tetikleyebilir. Bu senaryo geçerliyse, Office kurulumunu Programlar ve Özellikler aracılığıyla onararak çözebilmelisiniz.
• Yazı tipi klasöründe yetersiz izinler - Bu hatanın görünebileceği başka bir popüler senaryo, yazı tipi klasörünün gerekli izinlere sahip olmamasıdır. Bu durumda, Kayıt Defteri Düzenleyicisi üzerinden bir politika oluşturabilir veya gerekli izinleri vermek için bir dizi Powershell komutu kullanabilirsiniz.
• Bozuk font önbelleği - Açmaya çalıştığınız dosya tarafından kullanılan bazı fontlar etkilenirse font klasörünüz arasındaki bozulma bu özel hatayı tetikleyebilir. Bu durumda, yazı tipi önbelleğinizi temizleyebilen bir .bat dosyası oluşturarak bu sorunu çözebilirsiniz.
• Bir eklenti hatayı tetikliyor - Bu sorunun ortaya çıkmasını kolaylaştırdığı bilinen birkaç Word ve Excel eklentisi var. Bu senaryo uygulanabilirse, suçluyu tanımlayarak sorunu çözebilecek ve eklenti listenizden kaldırabilirsiniz.

Şu anda 'Yetersiz Bellek veya Disk Alanı Yok' hatasını çözmekte zorlanıyorsanız, bu makale size birkaç sorun giderme adımı sağlayacaktır. Aşağıda, benzer bir durumdaki diğer kullanıcıların bu hata iletisini aşmak için başarıyla uyguladıkları bir yöntem koleksiyonu bulacaksınız.

En iyi sonuçları elde etmek için, onları verildikleri sıraya göre takip etmenizi tavsiye ederiz - potansiyel düzeltmeler verimlilik ve ciddiyetle sıralanır. Bunlardan biri, kendi senaryonuzdaki sorunu çözmekle yükümlüdür.

Yöntem 1: Normal.dotm dosyasını yeniden adlandırma

Bu özel sorunla karşılaştığımız birkaç kullanıcı, Dolaşım klasörü içindeki Microsoft Office Şablonu klasörüne gidip Normal.dotm dosyasını .old uzantılı olarak yeniden adlandırarak bu sorunu kalıcı olarak çözebileceklerini bildirdi.

Bu işlem, Microsoft Word / Excel'i, programın bir sonraki başlatılışında yeni bir Normal.dotm dosyası oluşturmaya zorlar ve bu da sorunun çözülmesine neden olur.

Normal.dotm şablonu, Microsoft Word'ü her başlattığınızda açılır; bir belgenin temel görünümünü belirleyen varsayılan stilleri ve özelleştirmeleri içerir. Bozuk bir Normal.dotm şablonunun 'Yetersiz Bellek veya Disk Alanı Yok' hatasını tetiklediği bilinmektedir.

Normal.dotm dosyasını yeniden adlandırmayla ilgili hızlı bir kılavuz:

1. Microsoft Office'e ait herhangi bir programın açılmadığından emin olun.
2. Dosya Gezgini'ni açın ve aşağıdaki konuma gidin:

    C: \ Users \ * YourUser * \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Templates 

   Not: AppData klasörü görünmüyorsa, üstteki Şerit menüsüne gidin ve Görünüm'ü tıklayın . Ardından, Gizli Öğeler ile ilişkili kutunun işaretlendiğinden emin olun. Gizli Öğeler etkinleştirildiğinde, Appdata klasörünüz görünür hale gelecektir.

3. Templates klasörüne ulaştığınızda, üstteki şeridi kullanarak View sekmesine erişin ve File Name Extension ile ilişkili kutunun işaretlendiğinden emin olun.
4. Ardından, Normal.dotm üzerine sağ tıklayın ve Yeniden Adlandır'ı seçin . Ardından, dosya uzantısından sonra .old ekleyin ve değişikliği kaydedin. Bu, bir sonraki kullanımda programın aynı dosyanın yeni bir versiyonunu oluşturması için dosyanın eski olduğunu gösterir.

   Not: .old uzantılı bir dosyayı yeniden adlandırmak, onu silmekten daha iyidir, çünkü dosyayı gerektiğinde tekrar kullanılabilir hale getirmek için her zaman geri dönüp silebilirsiniz.

5. Önceden hatayı gösteren programı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Normal.dotm dosyasını düzenleme

Hala “ yetersiz bellek veya disk alanı yok ” hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Office yüklemesini onarma

Etkilenen bazı kullanıcıların söylediklerine bağlı olarak, bozuk veya bozuk bir yükleme ile uğraşıyorsanız, bu sorun da oluşabilir. Başka bir şey denemeden önce, Office yüklemesinin onarımının sorunu çözüp çözmeyeceğini ve “ yetersiz bellek veya disk alanı yok ” hatasıyla karşılaşmadan Word / Excel dosyalarını açmanıza izin verip vermediğini görün.

Microsoft Office yüklemenizi onarabilmeniz için kısa bir kılavuz:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Sonra “ appwiz.cpl ” yazın ve Programlar ve Özellikler penceresini açmak için enter tuşuna basın.
   
   Appwiz.cpl yazın ve Kurulu Programlar Listesini Açmak için Enter tuşuna basın
2. Programlar ve Özellikler içinde Microsoft Office kurulumunuzu bulun, üzerine sağ tıklayın ve Değiştir'i seçin .
   
   Microsoft Office yüklemesini değiştirme
3. Hızlı Onarım'ı seçin ve Onarım düğmesine basın. Kurulumu başlatmak için onay penceresinde tekrar Onar seçeneğine tıklayın.
   
   Office yüklemesini onarma
4. İşlem tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: RegistryEditor ile SaveZoneInformation ilkesi oluşturma

Bazı kullanıcılar, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanarak SaveZoneInformation adlı bir politika oluşturduktan sonra sorunu çözebileceklerini bildirdi. Bu politika yürürlüğe girdikten sonra, “ yetersiz bellek veya disk alanı yok ” hatasıyla karşılaşmadan .doc eklerini açabileceğini bildirdiler.

SaveZoneInformation ilkesini oluşturmak için bu kayıt defterini düzenlemeyle ilgili hızlı bir kılavuz:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “regedit” yazıp Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açmak için Enter tuşuna basın. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından istendiğinde, yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın.
2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi yardımcı programına girdikten sonra, aşağıdaki konuma manuel olarak gitmek için soldaki bölmeyi kullanın:

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies 

   Not: Orada manuel olarak gezinebilir veya gezinme çubuğunun içine bir yere yapıştırabilir ve Enter tuşuna basabilirsiniz .

3. Bu konuma geldikten sonra, Politikalar'a sağ tıklayın ve Yeni> Anahtar'ı seçin. Ardından, yeni oluşturulan anahtarı Ekler olarak adlandırın.

   Not: Ekler anahtarının bir Politikalar alt anahtarı olmasının çok önemli olduğunu unutmayın .

4. Ekler anahtarı seçiliyken sağdaki bölmeye gidin, boş bir alana sağ tıklayın ve Yeni> Dword (32 bit) değerini seçin .
5. Yeni oluşturulan Dword'i SaveZoneInformation olarak adlandırın ve değişiklikleri kaydetmek için Enter tuşuna basın.
6. Yeni oluşturulan SaveZoneInformation üzerine çift tıklayın ve değerini 1 olarak ayarlayın .
7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için size hatayı gösteren programı açın.

Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanarak SaveZoneInformation İlkesi oluşturma

Hala “ yetersiz bellek veya disk alanı yok ” hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Word / Excel Eklentilerini Kaldırma

Etkilenen bazı kullanıcıların da belirttiği gibi, bu belirli sorun bir Word veya Excel eklentisinin " yetersiz bellek veya disk alanı yok " hatasına neden olduğu durumlarda da ortaya çıkabilir. Bu senaryo geçerliyse, sorunu yalnızca sorumlu eklentiyi belirleyerek ve onunla ilgilenerek çözebilirsiniz.

Not: Word'de, bu özel soruna yol açtığı bildirilen eklentinin Anında Mesajlaşma Kişileri'dir.

Eklentiyi devre dışı bırakma adımlarının hem Word'de hem de Excel'de aynı olduğunu unutmayın; bu nedenle, hatayla karşılaştığınız programdan bağımsız olarak aşağıdaki kılavuzu takip etmekten çekinmeyin:

1. Hatayı gösteren programı açın (Word veya Excel), ancak bir dosyayı açmayı denemeyin. Ana çalıştırılabilir dosyaya çift tıklayın ve Dosya> Seçenekler'e gidin.
2. Excel Options / Word Options'da sol taraftan Eklentiler'i seçin. Ardından, sağ taraftaki bölmeye gidin.
3. Eklentiler ekranının altına doğru kaydırın, Excel / Word Eklentileri'ni seçin ( Yönet yakınlarında ) ve Git düğmesini tıklayın.
4. Eklentiler ekranının içinde, her biri devre dışı bırakılana kadar her Eklenti ile ilgili kutunun işaretini kaldırın. sonra Tamam düğmesine basın.
5. Eklentiler menüsüne dönmek için 2. adımı tekrarlayın.
6. Bu kez, Yönet düğmesinden COM Eklentileri'ni seçin ve Git düğmesine tekrar tıklayın.
7. Bir Eklentiyle ilişkili tüm kutuların işaretini kaldırın ve her eklentinin etkinleştirildiğinden emin olmak için Tamam düğmesine tekrar tıklayın.
8. Programı yeniden başlatın (Word / Excel) ve daha önce hata mesajını tetikleyen bir dosyayı açmayı deneyin.
9. Artık hatayla karşılaşmıyorsanız, hatayı tekrar alıncaya kadar her devre dışı eklentiyi (birer birer) sistematik olarak yeniden etkinleştirin. Sonunda hata mesajına neden olan sorunu tam olarak tespit edebilmelisiniz.
10. Hata mesajından sorumlu olan Eklentiyi tanımlamayı başardıktan sonra, Eklenti menüsüne dönün, seçin ve kurtulmak için Kaldır'ı tıklayın.

Excel / Word'de Eklentileri Devre Dışı Bırakma

Yöntem 5: Gerekli izinlerin belirlenmesi

Görünen o ki, C: \ windows \ fonts klasörü, Word ve Excel gibi Microsoft programları tarafından kullanılan fontlara erişmek ve bunları düzenlemek için gerekli izinlere sahip değilse de bu sorun oluşabilir. Bu, esas olarak Windows 10 Oluşturucu Güncelleştirmesi ile oluşturulduğu bildirilen bilinen bir hatadır.

Bu senaryo şu anki durumunuz için geçerliyse, yükseltilmiş bir PowerShell penceresinde bir dizi komut çalıştırarak çözebilirsiniz.

İşte yapmanız gerekenler:

1. Yeni bir Çalıştır iletişim kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, "powershell" yazın ve yükseltilmiş bir Powershell Penceresi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından istendiğinde, Evet, yönetici ayrıcalıkları ver seçeneğini tıklayın.
   
   Çalıştır iletişim kutusu: powershell Sonra Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın
2. Yükseltilmiş Powershell penceresinde, aşağıdaki komutları sırayla yazın / yapıştırın ve sorunu çözmek için her birinden sonra Enter tuşuna basın:

    Get-acl C: \ Windows \ yazı tipleri \ arial.ttf | Set-Acl -path c: \ windows \ yazı tipleri \ *. * Get-acl C: \ Windows \ yazı tipleri \ arial.ttf | Set-Acl -yol c: \ windows \ yazı tipleri 

3. İki komut başarıyla işlendikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala “ yetersiz bellek veya disk alanı yok ” hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 6: Windows 10'da Yazı Tipi Önbelleğini Yeniden Oluşturma

Onedrive ile senkronize edilen bir SharePoint sitesinden Word belgeleriyle karşılaşan bazı kullanıcılar, sorunun yalnızca font önbelleğini temizledikten ve makineyi yeniden başlattıktan sonra çözüldüğünü bildirdi.

Yazı tipi önbelleği, Windows tarafından o anda yüklü olan yazı tiplerini yönetmek ve görüntülemek için kullanılan bir dizi dosyadır. Yolsuzluk bazı yazı tiplerinin arızalanmasına neden olabilir; bu da Word veya Excel gibi bir program bunları kullanmaya çalışırken " yetersiz bellek veya disk alanı yok " hatasını tetiklemeye neden olur.

Neyse ki, Windows 10'da font önbelleğinizi yeniden oluşturabilen bir .bat dosyası oluşturarak ve çalıştırarak bunu kolayca çözebilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “Notepad” yazın ve yerleşik Metin Düzenleyiciyi açmak için Enter tuşuna basın.
   
   Çalıştır iletişim kutusu aracılığıyla Not Defteri'ni açma
2. Not Defteri penceresinin içine aşağıdaki kodu yapıştırın:

    @ echo off :: "Windows Yazı Tipi Önbelleği Hizmeti" hizmetini durdurun ve devre dışı bırakın: FontCache sc durdur "FontCache" sc yapılandır "FontCache" start = devre dışı bırakılmış sc sorgu FontCache | findstr / I / C: "% STOPPED" değilse, % errorlevel% == 0 (FontCache'e git) :: Geçerli kullanıcıya "% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService" klasörü ve içerik icacls için erişim hakkı verin "% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService "/ grant"% UserName% ": F / C / T / Q :: Yazı tipi önbelleğini sil / A / F / Q"% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ FontCache \ * FontCache * "del / A / F / Q "% WinDir% \ System32 \ FNTCACHE.DAT" :: "Windows Yazı Tipi Önbellek Hizmeti" hizmetini etkinleştir ve başlat "sc yapılandırma" FontCache "start = otomatik sc başlat" FontCache " 

3. Dosya> Farklı kaydet seçeneğine gidin ve istediğiniz şekilde adlandırın, ancak .bat uzantısıyla kaydettiğinizden emin olun.
   
   .Bat dosyasını oluşturma
4. Yeni oluşturulan .bat dosyasına sağ tıklayın ve çalıştırmak için Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
   
   Yazı tipi önbelleğini .bat dosyasıyla yeniden oluşturma
5. İşlem tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.