Nasıl Yapılır 'S / MIME kontrolü mevcut olmadığından içerik görüntülenemiyor' Hatası?
Bu sorun genellikle bir Windows PC'de Internet Explorer'da Outlook Web Access (OWA) kullanan kullanıcılar için oluşur. Bu bir e-posta istemcisidir ve kullanıcılar bu büyük sorun nedeniyle e-posta açamadıkları veya ekleri indiremedikleri için rahatsız olurlar.
Bu hata, Windows 7, 8 ve 10 da dahil olmak üzere hemen hemen tüm Windows sürümlerinde mevcuttur. Sorunu çözmek için resmi yöntemler yardımcı olmaz veya çok geneldir, ancak sorunu kendi yöntemlerini kullanarak çözebilen kullanıcılar da vardır. Bu çözümleri topladık ve kontrol etmeniz için bir makalede bir araya getirdik.
“S / MIME kontrolü mevcut olmadığından içerik görüntülenemiyor” Hatasına Neden Olan Ne?
Olası nedenlerin listesi oldukça iyi bilinmektedir ve kullanıcılar, sorunu çözmek için üstlenmeleri gereken doğru adımları belirlemek için nedenleri kullanmışlardır. Senaryonuzu belirtmek ve sorunu çözmek için uygun yöntemi kullanmak için aşağıdaki listeye göz atın.
- S / MIME, Internet Explorer 11'i tarayıcı olarak tanımıyor - Bu senaryo genellikle bir güncellemeden sonra oluşur ve yalnızca OWA sayfasını Güvenilen Sitelere veya Uyumluluk Görünümü'ne ekleyerek çözülebilir.
- S / MIME düzgün kurulmamış - Eğer hiç kurulmamışsa veya kurulumunda yanlış bir şey varsa, doğru kurduğunuzdan emin olun.
- S / MIME, Internet Explorer'ın çalışması için yönetici izinlerine sahip değil - Internet Explorer bir yönetici olarak çalışmadığı sürece işlevlerinden bazıları düzgün çalışmayabilir
1. Çözüm: OWA Sayfanızı Güvenilir Sitelere Ekleyin ve Uyumluluk Görünümünü Kullanın
Bu, sorunu çözmek için kullanabileceğiniz en başarılı yöntemlerden biridir. Internet Explorer’daki Güvenilir Sitelere bir sayfa eklemek bazı sorunları çözecektir ve Uyumluluk Görünümü, onu Internet Explorer ve OWA’nın çeşitli sürümleriyle daha uyumlu hale getirebilir. Sorunu çözmek için bu yöntemin her iki adımını da uyguladığınızdan emin olun!
- Internet Explorer'ı Başlat menüsünde arayarak veya PC'nizde bularak açın ve açılır menüye erişmek için sağ üst köşede bulunan dişli simgesini tıklayın.
- Açılan menüden, İnternet seçeneklerine tıklayın ve pencerenin açılmasını bekleyin.
- Güvenlik sekmesine gidin ve Güvenilir Siteler >> Siteler'i tıklayın . Bağlantıyı OWA sayfanıza yapıştırın ve Ekle seçeneğini tıklayın. Doğru bağlantıyı eklediğinizden emin olun.
- Siteyi ekledikten sonra, Web siteleri bölümünün altındaki bu bölgedeki tüm siteler için Sunucu doğrulaması iste seçeneğini (https) devre dışı bıraktığınızdan emin olun.
- Bundan sonra, Internet Explorer'ın ana sayfasına geri dönün ve aşağı açılır menüye erişmek için sağ üst köşede bulunan dişli simgesine tıklayın. Açılan menüden Uyumluluk Görünümü Ayarları'na tıklayın ve pencerenin açılmasını bekleyin.
- Bu web sitesini ekle girişinin altına, yukarıdaki adımlara yapıştırdığınız bağlantıyı yapıştırın ve kutunun hemen yanındaki Ekle düğmesini tıklayın. Daha sonra Kapat düğmesine tıklayın.
- OWA’daki postalara erişmeye çalışırken sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin.
2. Çözüm: S / MIME Kurulumu
S / MIME ürününü ilk etapta yüklemediyseniz, çalışmasını bekleyemezsiniz. Ayrıca, işletim sisteminizde yakın zamanda güncelleme yaptıysanız, güncellemenin bazı ayarları sıfırlaması veya hatta kurulumu bozması oldukça olasıdır, bu nedenle aşağıdaki adımları izleyerek işlemi tekrarlamak iyi olur!
- OWA istemcinizi açın ve oturum açın. Tamamen giriş yaptıktan sonra, pencerenin sağ üst kısmındaki Seçenekler düğmesine tıklayın ve açılır menüden Tüm Seçenekleri Görün … düğmesine tıklayın.
- Seçenekler penceresi açıldıktan sonra, sol bölmedeki Ayarlar seçeneğini tıklayın. Beliren menüden S / MIME sekmesine tıklayın ve S / MIME İndir kontrolünü kullanarak köprüyü kontrol edin.
- Bağlantıya tıklamak bir tarayıcı penceresi açacaktır ve bir indirme işlemi başlamalı veya dosyayı Çalıştır veya Kaydet seçeneği ile istenebilir. Her iki durumda da, indirme bittikten sonra çalıştırdığınızdan emin olun.
- Ekrandaki talimatları izleyin ve kısa sürede kurulmalıdır. Tarayıcınızı yenileyin; web sayfasının en üstünde " Bu web sitesi aşağıdaki eklentiyi çalıştırmak istiyor " yazan sarı bir çubuk görmelisiniz. Sağ tıklayın ve açılır menüden Tüm web sitelerinde Eklentiyi Çalıştır'ı seçin.
- Bir Internet Explorer - Güvenlik Uyarısı penceresi görüneceğinden, e-postaları yönetirken sorunun devam edip etmediğini görmek için Çalıştır Kontrolünü tıkladığınızdan emin olun.
3. Çözüm: Internet Explorer'ı Yönetici olarak çalıştırın
Internet Explorer ile birlikte kullanmak için S / MIME yüklemek, bazen tarayıcı üzerinden yönetici izinlerine sahip olmanızı gerektirir. Bilgisayarda gerçekten yönetici haklarınız yoksa, bu yöntemi uygulayamazsınız. Tarayıcıyı yönetici olarak çalıştırmanın olumsuz sonuçları olmamalıdır.
- Iexplore'yi bulun. exe dosyasını bilgisayarınızda Dosya Gezgini'ni açıp C: \ Program Files \ internet explorer'a giderek. Özelliklerini, Masaüstünde veya Başlat menüsünde veya Arama sonuçları penceresinde girişine sağ tıklayarak açın ve açılan bağlam menüsünden Özellikler'i seçin.
- Özellikler penceresindeki Uyumluluk sekmesine gidin ve değişiklikleri Tamam veya Uygula'yı tıklatarak kaydetmeden önce Bu programı yönetici olarak çalıştır seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
- Seçiminizi yönetici ayrıcalıklarıyla onaylamanızı isteyen herhangi bir iletişim kutusunu onayladığınızdan ve Internet Explorer'ın bir sonraki başlangıçtan itibaren yönetici ayrıcalıklarıyla başlatılması gerektiğinden emin olun. Sorunun daha sonra hala görünüp görünmediğini kontrol edin.
4. Çözüm: İnternet Seçeneklerinde Onay Kutusunun seçimini kaldırın
Internet Explorer >> İnternet Seçenekleri içinde, OWA kullanıcılarının S / MIME kullanımı ile ilgili sorunlarına neden olan bir seçenek vardır. Seçimi kaldır, bazı kullanıcılara yardımcı olmayı başardı. Bunu yapmak oldukça kolaydır, bu yüzden bu son metodu denemeden önce sorun gidermekten vazgeçmediğinizden emin olun!
- Internet Explorer'ı Başlat menüsünde arayarak veya PC'nizde bularak açın ve açılır menüye erişmek için sağ üst köşede bulunan dişli simgesini tıklayın.
- Açılan menüden, İnternet seçeneklerine tıklayın ve pencerenin açılmasını bekleyin.
- Gelişmiş sekmesine gidin ve Güvenlikle ilgili seçenekler listesine ulaşana kadar Ayarlar penceresinin içinde kaydırın. Şifreli sayfaları diske kaydetme seçeneğinin yanındaki onay kutusunun işaretini kaldırdığınızdan emin olun!
- Sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol etmeden önce yaptığınız değişiklikleri uygulayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
