Windows Update Hatası 0x80246010 Nasıl Onarılır
Birkaç Windows kullanıcısı, Windows Update'i kullanarak bir (veya birden fazla güncelleme) kuramadıklarını bildiriyor. Çıkan hata kodu 0x80246010 . Sorun, Windows 8, Windows 7 ve Windows 10'da aynı hatayla karşılaştığından, belirli bir WIndows sürümüne özel görünmüyor.
0x80246010 Hatası nedir?
Bu sorunu çeşitli kullanıcı raporlarına bakarak ve bu sorunu çözmek için yaygın olarak kullanılan çeşitli düzeltmeleri analiz ederek araştırdık. Anlaşıldığı üzere, bu hata kodunu üretebilecek birkaç olası neden vardır. İşte 0x80246010 hatasını tetikleyebilecek olası suçluların kısa bir listesi:
- Windows Update Bozukluğu - Bazı durumlarda, bu belirli sorun, güncelleme bileşeni eldeki sistemle gerçekten uyumlu olmayan bir güncelleme yüklemeye çalıştığından oluşabilir. Bu durumda, sorunu manuel olarak güncelleyerek veya Windows Update sorun giderme yardımcı programını kullanarak çözebilmelisiniz.
- Temel WU hizmetleri etkin değil - Bu hata kodunu görmeniz de mümkündür, çünkü bu işlem sırasında kullanılan bazı servisler zorla devre dışı bırakılmıştır. Bu senaryo uygulanabilirse, başlangıç türünü değiştirerek sorunu çözebilmelisiniz, böylece WIndows gerektiğinde bunları arayabilir.
- Sistem dosyası bozulması - WU bileşeni, Sistem Dosyası bozulmasından da etkilenir. Bu gibi durumlarda, uygulanabilir tek düzeltme, suçluyu ortadan kaldırmak için tüm WU bağımlılıkları grubunu sıfırlamaktır.
Şu anda aynı hata mesajını çözmek için mücadele ediyorsanız ve yukarıdaki senaryolardan biri geçerliyse, bu makale size birkaç farklı sorun giderme kılavuzu sunar. Bir sonraki bölümde, benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için başarıyla kullandıkları bir yöntem koleksiyonu keşfedeceksiniz.
Mümkün olduğu kadar verimli kalmak istiyorsanız, verimlilik ve zorluk derecesinde sipariş ettiğimiz için yukarıdaki yöntemleri izlemenizi tavsiye ederiz. Soruna neden olan suçlu ne olursa olsun, aşağıdaki olası düzeltmelerden birinin sorunu çözmesi gerekir.
Yöntem 1: Windows Update sorun gidericisini çalıştırma
Başka herhangi bir onarım stratejisi denemeden önce, işletim sisteminizin sorunu kendi başına çözeme yeteneğine sahip olmadığını görerek başlamalısınız. Ayrıca 0x80246010 hatasıyla karşılaştığımız bazı kullanıcılar, sorunu otomatik olarak düzeltmek için Windows Update sorun gidericisini kullanarak sorunu çözmeyi başardıklarını bildirdi.
Bu yardımcı program, kapsanan bir senaryo tanınırsa uygulanacak çeşitli onarım stratejileriyle donatılmıştır. İşte Windows Update sorun gidericisini çalıştırmayla ilgili hızlı bir kılavuz:
- Windows tuşu + R tuşlarına basarak Çalıştır komutunu açın. Ardından, “ ms-settings: troubleshoot” yazın ve Ayarlar uygulamasının Sorun Giderme sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
- Sorun Giderme sekmesinin içinde bulduğunuzda, Kalk ve çalışıyor bölümüne gidin, Windows Update'i ve ardından Sorun gidericiyi çalıştır'ı tıklayın.
- Yardımcı program başlatıldıktan sonra, ilk taramanın WIndows güncelleme bileşeniyle ilgili herhangi bir sorun gösterip göstermediğini bekleyin ve görün.
- Bir sorun tanımlanırsa, Bu düzeltmeyi uygula 'ya tıklayın , ardından önerilen onarım stratejisini uygulamak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Onarım stratejisi uygulandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.
Yöntem 2: Microsoft Update Kataloğu aracılığıyla el ile güncelleştirme
Manuel rotaya gitmeyi sakıncası yoksa, manuel olarak başarısız olan güncellemeyi yükleyerek sorunu tamamen aşabilirsiniz. Bunu yapmanın en kolay yolu, Microsoft Update katalog web sitesidir.
Bu aynı sorunla karşılaşan bazı kullanıcılar, manuel yöntemini kullanırken 0x80246010 hata kodunun artık oluşmadığını bildirdi. Başarısız olan güncelleştirmeyi el ile yüklemeyle ilgili hızlı bir kılavuz:
- Bu bağlantıdaki Microsoft Update katalog web sitesini ziyaret edin ( burada ).
- Oraya vardıktan sonra sağ üst köşedeki arama işlevini kullanarak, geleneksel olarak yüklemeye çalıştığınızda başarısız olan güncellemeyi aramak için kullanın.
- Sonuçlar göründüğünde, CPU mimarinize ve Windows sürümünüze göre uygun olanı arayın.
- Doğru sürümü bulmayı başardıktan sonra, indirme işlemini başlatmak için İndir düğmesine basın.
- İndirme işlemi tamamlandığında, yürütülebilir dosyayı çift tıklayın ve güncellemeyi manuel olarak kurmak için talimatları izleyin.
- Güncelleme başarılı bir şekilde yüklenirse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.
El ile yüklemeye çalışırken bile 0x80246010 hata koduyla karşılaştıysanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Tüm temel WU hizmetlerini etkinleştirme
Potansiyel olarak 0x80246010 hatasına neden olabilecek diğer bir olası neden, güncelleştirme işlemi için gerekli olan bir veya daha fazla hizmetin devre dışı bırakılmış olmasıdır. Kendini benzer bir durumda bulan birkaç kullanıcı, tüm temel hizmetlerin etkinleştirilmesini sağlayarak sorunu çözmeyi başarmıştır.
Güncelleme işlemine dahil olan tüm WU hizmetlerinin etkinleştirilmesini sağlamak için izleyebileceğiniz iki farklı yöntem vardır. Hangi kılavuzu daha rahat hissederseniz takip etmekten çekinmeyin.
Komut İstemi ile hizmetleri etkinleştirme
Bu, tüm temel hizmetlerin etkinleştirilmesini sağlamak için en hızlı ve en etkili yöntemdir. İşte, yükseltilmiş bir Komut İstemi ile onları etkinleştirme konusunda hızlı bir kılavuz:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Sonra, "cmd" yazın, sonra da yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın. UAC (Kullanıcı Hesabı İstemi) tarafından istenirse, yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın.
- Yükseltilmiş Komut isteminde bulunduğunuzda, aşağıdaki komutları sırayla yazın ve her hizmetin Başlangıç türünü Otomatik olarak ayarlamak için her birinin ardından Enter tuşuna basın :
SC config Trustedinstaller start = otomatik SC yapılandırma bitleri start = auto SC yapılandırma cryptsvc start = auto
- Tüm bu hizmetler başarıyla ayarlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma tamamlandıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
GUI ile hizmetleri etkinleştirme
CMD terminalini kullanmakta rahat değilseniz, aynı hizmetleri Windows GUI (Servisler ekranı) kullanarak da etkinleştirebilirsiniz. Adımlar, uçbirimin yaklaşmasından daha sıkıcı olmakla birlikte, sonuçlar tamamen aynıdır. İşte yapmanız gerekenler:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “services.msc” yazın ve Hizmetler ekranını açmak için Enter tuşuna basın.
- Servisler ekranına girdikten sonra, servisler listesinde aşağı doğru kaydırın ve Windows Modül kurulum servisini bulun. Gördüğünüzde, Özellikler ekranını açmak için üzerine çift tıklayın.
- Windows Modül Yükleyici Özellikleri ekranına girdikten sonra Genel sekmesine gidin ve Başlangıç türünü Otomatik olarak değiştirin , ardından değişiklikleri uygulamak için Uygula'yı tıklayın.
- Ardından, 2. ve 3. adımları Kriptografik Hizmetler ve Güvenilir Yükleyici servisi ile tekrarlayın.
- İlgili tüm hizmetler etkinleştirildikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Bu yöntem sorunu çözmenize izin vermediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: Tüm Windows Update bileşenlerini sıfırla
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmenize izin vermediyse, Windows 10 güncelleme bileşenleriyle ilgili devam eden bir hatayla karşı karşıya kalmanız ihtimali vardır. Bir veya daha fazla WU (Windows Update) bileşeninin bir limbo durumunda sıkışmış olması olasıdır. Bu senaryo uygulanabilirse, güncelleme işleminde yer alan tüm WU bileşenlerini sıfırlayarak sorunu çözebileceksiniz.
Tüm Windows Update bileşenlerini sıfırlamak için izleyebileceğiniz iki farklı yöntem:
WU’yu WU Agent üzerinden sıfırlama
- Bu Microsoft Tekniği sayfasını ziyaret edin ( burada ) ve Windows Update Aracısını Sıfırla komut dosyasını indirin .
- İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, zip arşivini WinRar, WinZip veya 7Zip gibi bir yardımcı programla açın.
- ResetWUENG.exe dosyasını çift tıklatın ve sonra komut dosyasını bilgisayarınızda çalıştırmak için talimatları izleyin. Bunu yaptıktan hemen sonra, tüm WU bileşenlerinizi sıfırlar.
- İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında başarısız güncellemeyi yükleyip yükleyemediğinizi görün.
WU’yu yükseltilmiş CMD ile sıfırlama
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, “cmd” yazın ve yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) istemini gördüğünüzde, yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın.
- Yükseltilmiş Komut İsteminin içine, aşağıdaki komutları sırayla yazın ve WU ile ilgili tüm hizmetleri durdurmak için her birinin ardından Enter tuşuna basın:
net durdurma wuauserv net durdurma cryptSvc net durdurma bitleri net durdurma msiserver
Not: Bu komutlar Windows Update Services, MSI Installer, Şifreleme Servisleri ve BITS servislerini durduracaktır.
- Tüm servisler durdurulduktan sonra, SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerini silmek ve yeniden adlandırmak için aşağıdaki komutları çalıştırın:
ren C: \ Windows \ Yazılım \ Dağıtma YazılımıDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Not: Bu klasörler, WU bileşeni tarafından kullanılan güncelleme dosyalarının tutulmasından sorumludur.
- Klasörler silindikten sonra, daha önce devre dışı bıraktığımız hizmetleri yeniden etkinleştirmek için aşağıdaki komutları çalıştırın:
net start wuauserv net başlangıç cryptSvc net başlangıç bit net başlangıç msiserver
- Bilgisayarınızı bir kez daha yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
