'Xfinity Wi-Fi HotSpot Çalışmıyor' Nasıl Onarılır

Bazı kullanıcılar, Xfinity WiFi HotSpot'un artık çalışmadığını bildiriyorlar. Bildirilen vakaların büyük çoğunluğunda, etkilenen kullanıcılar, sıcak noktanın aniden kırılmadan önce çalıştığını söylüyor. Çoğu durumda, kullanıcı cihazlarını ona bağlayabildiklerini bildiriyor, ancak hiçbir İnternet erişimi yok. Ancak, kullanıcının sıcak nokta ağına hiç bağlanamadığı durumlar da vardır (çoğunlukla IOS cihazlarıyla karşılaşılmaktadır). Sorun, Windows 8 ve Windows 7'de de görüldüğü gibi Windows 10'a özgü değildir.

'Xfinity WiFi HotSpot' sorunlarına neden olan nedir?

Bu sorunu çeşitli kullanıcı raporlarına ve bu sorunu çözmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Görünen o ki, bu hatayı tetiklemesine neden olabilecek birkaç potansiyel suçlu var:

• Xfinity Cihaz sınırı aşıldı - Bu sorun, cihaz sayısı izin verilen maksimum sayıyı aşarsa da oluşabilir. Bu senaryo şu anki durumunuz için geçerliyse, sorunu tüm cihazlarınızı gözden geçirerek çözebilir ve kullanılmayan cihazları kaldırarak listeyi temizleyebilirsiniz.
• IP yapılandırması uygun değil - Dinamik bir IP yapılandırması kullanıyorsanız, sorunun çözülmesi ve CMD istemini kullanarak IP yapılandırmasını yeniledikten sonra Xfinity Wifi Hotspot'a bağlanmanız mümkün olacaktır.
• Xfinity WiFi ağı gizlendi - Bu ağa bağlanmada sorun yaşamanızın başka bir nedeni de gerçekten gizlenmiş olmasıdır. Bu durumda, gizli SSID'yi tanımlamak ve 3. MAC adresini kullanarak manüel olarak bağlamak için bir 3. taraf yazılımı kullanabilirsiniz.

Şu anda aynı sorunu çözmenin bir yolunu arıyorsanız, bu makale size sorunu çözecek birkaç sorun giderme adımı sağlayacaktır. Aşağıda, benzer bir senaryoda bulunan diğer kullanıcıların bu ' Xfinity WiFi HotSpot' sorunlarını çözmek için kullandıkları bir yöntem koleksiyonu bulacaksınız. Aşağıda sunulan her olası düzeltmenin, etkilenen en az bir kullanıcı tarafından çalıştığı onaylanmıştır.

Mümkün olduğu kadar verimli kalmak istiyorsanız, verimleri ve ciddiyetlerine göre sipariş edildiklerinden, verildikleri sırayla yöntemleri izlemenizi öneririz. Aşağıdaki düzeltmelerden biri, sonuçta ortaya çıkan suçludan bağımsız olarak sorunu çözmelidir.

Yöntem 1: MAC adresini hesabınızdan silme

XfinityWifi için kullanılabilecek bir cihaz sınırı olduğunu unutmayın. Cihaz sayısı izin verilen maksimum sayıyı aşıyorsa, tüm cihazlarınızı gözden geçirerek sorunu çözebilecek ve kullanılmayan cihazları kaldırarak listeyi temizleyebileceksiniz.

Bu talimatları uygulayan birçok kullanıcı, Xfinity Wifi Hotspot'un tekrar çalışmaya başladığını ve yeni cihazlar bağlayabildiklerini bildirdi.

MAC (Media Access Control) adresini hesabınızla ilişkili olarak nasıl temizleyeceğinize dair kısa bir kılavuz:

1. Bu bağlantıyı ziyaret edin ( burada ) ve hesabınızla oturum açın - birincil kullanıcı kimliğini kullandığınızdan emin olun.
2. Oturum açtıktan sonra, tüm cihazlarınızı listeleyen bölüme gidin ve bağlanmayı reddeden cihazı kaldırın (MAC adresini veya ismini kullanarak bulabilirsiniz).
3. Doğru cihazı bulmayı başardığınızda, onunla ilişkili Kaldır düğmesini tıklayın.
   
   Sorunlara neden olan aygıtı çıkarma
4. “Bu cihazı kaldırmak istediğinizden emin misiniz?” Onaylamanız istenirse, bir kez daha Kaldır'ı tıklayın.
5. Tekrar XfinityWifi hotspot'una bağlanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı sorunla hala karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: IP yapılandırmasını yenileme

Bir PC veya dizüstü bilgisayardan sorunla karşılaştığımız bazı etkilenen kullanıcılar, sorunun artık yaşanmadığını ve IP yapılandırmasını temizlemek ve yenilemek için yükseltilmiş bir Komut İstemi kullandıktan sonra normal şekilde bağlanabildiklerini bildirdi. Bu genellikle dinamik IP konfigürasyonları ile etkili olduğu rapor edilmiştir.

İşte bir Windows PC'de IP yapılandırmasını yenilemek için hızlı bir kılavuz:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, metin kutusuna "cmd" yazın ve Yükseltilmiş Komut İstemi'ni açmak için Ctrl + ÜstKrkt + Enter tuşlarına basın. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından istendiğinde , yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın.
2. Yükseltilmiş Komut isteminin içine, aşağıdaki komutu yazın ve geçerli IP yapılandırmasını serbest bırakmak için Enter tuşuna basın:

    ipconfig / release 

3. Geçerli IP yapılandırması serbest bırakıldıktan sonra, aşağıdaki komutu yazın ve Windows makinenizin IP yapılandırmasını yenilemek için Enter tuşuna basın:

    ipconfig / renew 

4. Komut başarıyla işlendikten sonra, yükseltilmiş Komut İstemi'ni kapatın ve sorunun Xfinity Wifi Hotspot’a bağlanmaya çalışılarak çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala aynı Xfinity hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: MAC adresi üzerinden bağlanma

İlk yöntem sorunu çözmenize izin vermediyse, farklı bir yol deneyelim. Etkilenen bazı kullanıcılar, sorunu gidermek için kablosuz bir izleme yazılımı olan WIrelessMon adlı bir üçüncü taraf yazılımı kullanarak bu sorunu çözmüştür.

Bu yazılım, XfinityWifi'nin gizli SSID'lerini görüntülemenize ve varsayılan olarak gizlenmiş olsalar ve kullanılabilir Wi-Fi bağlantıları listesinde görünmüyor olsalar bile onlara bağlanmanıza izin verir.

İşte nasıl kullanılacağı hakkında hızlı bir rehber:

1. Bu bağlantıyı ziyaret edin ( burada ) ve WirelessMon'un deneme sürümünü indirin.
2. Uygulamayı bilgisayarınıza yüklemek için kurulum talimatlarını izleyin. Uygulama tamamlandıktan sonra programı başlatın.
   
   WirelessMon’u Yükleme
3. Ücretsiz sürümü kullanmaya devam etmek için ilk istemde Devam Et'i tıklayın.
4. Bir sonraki ekranda, kullanılabilir ağların listesi oluşturuluncaya kadar bekleyin (ekranın alt kısmında).
   
   WirelessMon'da kullanılabilen kablosuz ağların listesi
5. Şimdi, cihazınızı daha önce başarısız olan aynı Xfinity Wifi ağına bağlayın. Geleneksel olarak yapın, henüz WirelessMon kullanmayın.
6. Cihaz bağlandıktan sonra (ancak internet erişimi olmadığında), WirelessMon'a dönün, çalışmayan Xfinity Wifi ağına sağ tıklayın ve Ap'a Bağlan'ı seçin .
   
   WirelessMon ile doğru ağa bağlanma
7. Erişim Noktasına Bağlan ekranında, geçişi SSID kullanarak Bağlan'dan Mac'i kullanarak Bağlan'a değiştirin ve Bağlan'a tıklayın .
   
   MAC adresini kullanarak Xfinity WiFi Hotspot'a bağlanma.
8. Önceden sorunları olan cihaza dönün ve şimdi bağlanıp bağlanamadığını görün.